Solicitud en línea de certificados del Registro Civil en Cuba

Actualizado el: 8 abril, 2024 por Cubatramite

Las solicitudes en línea de certificaciones del Registro Civil en Cuba para su uso tanto dentro como fuera del territorio nacional, solo están habilitadas para personas naturales, cubanas y extranjeras residentes en el país.

Para obtener información sobre el progreso de las solicitudes en línea de certificados de nacimiento, matrimonio, divorcio, defunción, soltería, ciudadanía, subsanación de errores, u otras certificaciones del Registro del Estado Civil en Cuba, se podrá verificar el estado de la solicitud a través del portal habilitado para este propósito.

Una vez que haya realizado la solicitud en línea, recibirá un correo electrónico en la dirección que proporcionó durante el proceso. En el correo, se le proporcionará un número de radicación que consta de un Código y un PIN. Es importante que conserve este número, ya que le permitirá dar seguimiento al estado de su solicitud en el futuro.

Índice de contenidos:

Requisitos

Para realizar la solicitud en línea de certificaciones del Registro Civil

Solicitud en línea sin certificado digital

Paso 1: Acceda al portal del Ministerio de Justicia, habilitado para las solicitudes de certificaciones del Registro del Estado Civil: certificaciones.minjus.gob.cu.

O ingrese directamente al enlace que le redirige al formulario de solicitud, según el tipo de certificación que requiere solicitar:

IMPORTANTE: Podrán acceder al portal el interesado o una tercera persona en nombre de este.

Paso 2: Complete el formulario que aparece en la página con los siguientes datos que le solicitan:

Datos del solicitante:
- Carné de identidad o Pasaporte: Ingrese el número.
- Nombres y apellidos.
- Teléfono: Este dato no es obligatorio.
- Correo electrónico: Indique una dirección de correo válida para que le envíen electrónicamente el certificado solitado con firma electrónica.
- Código de la institución: Este campo deberán completarlo solo los representantes de instituciones públicas.
Datos de la certificación:
- Tipo de certificación: (Seleccione en el desplegable la certificación que desea solicitar) Certificación de nacimiento, Certificación de matrimonio, Certificación de defunción, Certificación de fe de soltería, Certificación de divorcio, Certificación de causa de muerte, Certificación de vigencia de matrimonio, Certificación de viudez, Certificación de estado conyugal, Certificación reconocimiento de filiación materna, Certificación reconocimiento de filiación paterna, Certificación de negativa de nacimiento, Certificación de negativa de matrimonio, Certificación de negativa de defunción, Certificación de ciudadanía, Certificación de subsanación de error, Certifico del dato.
Datos del inscripto:
- Fecha de nacimiento.
- Carné de identidad.
- Nombres.
- Apellidos.
Ubicación de la inscripción (Estos datos podrán variar según el tipo de certificación que se solicita):
- Tomo: (Este dato no es obligatorio).
- Folio: (Este dato no es obligatorio).
- Nombre del registro del Estado Civil: (Seleccione el Registro Civil correspondiente).
- Podrá agregar datos adionales para la búsqueda, marcando la casilla que aparece a continuación, e incluir los siguientes datos según correspoda y conozca:
  - Lugar de nacimiento.
  - Donde residía la madre al momento del parto.
  - Hospital o clínica donde se produjo el nacimiento.
  - Consulado donde fue inscripto.
  - Fecha de inscripción en el consulado.
Detalles de la certificación:
- Destino:
  - Dentro del territorio nacional: Si marca esta opción debe indicar para surtir efecto en qué institución de las que aparecen en el desplegable (Carnet de identidad, Tribunales, Escuela Militar Camilo Cienfuegos, Educación, INDER, Gas Licuado, ETECSA, Registro de consumidores, Planificación Física, Notaría, Vivienda, INASS, Cultura, Salud Pública, Bufetes Colectivos, Universidad, Banco, Registro Civil, Agricultura).
  - Fuera del territorio nacional: Si marca esta opción deberá indicar el número de certificaciones que requiere en el campo “Cantidad de certificaciones a expedir”.
Lugar donde desea recoger la solicitud: Seleccione la provincia donde usted recogerá la certificación solicitada.
Oficina registral: Seleccione la Oficina del Registro Civil que le corresponda en su provincia.
Usted recogerá la certificación: Marque SÍ, si usted recogerá personalmente la certificación y NO, si pasará a recogerla otra persona en su nombre. Si marca NO, deberá añadir:
- Nombres y apellidos de la persona autorizada a recoger la certificación.
- Causas por las que el solicitante no recoge la certificación.

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Para finalizar, escriba el código Captcha que aparece en la imagen y dé clic al botón “Enviar”.

Paso 3: Revise el correo electrónico que registró al realizar la solicitud, en el que recibirá un mensaje donde le indicarán el número de radicación que estará compuesto por el Código/PIN.

IMPORTANTE: Deberá conservar este correo con los datos de radicación de su solicitud para posteriormente revisar el estado en que se encuentra la misma.

Solicitud en línea con certificado digital

Paso 1: Acceda al portal del Ministerio de Justicia, habilitado para las solicitudes de certificaciones del Registro del Estado Civil con certificado digital: certificaciones.minjus.gob.cu

IMPORTANTE: El interesado debe poseer el certificado digital del ciudadano, emitido por la Entidad de Certificación Cubana y tenerlo configurado en su navegador web.

Paso 2: Complete los datos que le solicitan en el formulario:

Datos del solicitante:
- Carné de identidad o Pasaporte: Ingrese el número.
- Nombres y apellidos.
- Teléfono: Este dato no es obligatorio.
- Correo electrónico: Indique una dirección de correo válida para que le envíen electrónicamente el certificado solitado con firma electrónica.
- Código de la institución: Este campo deberán completarlo solo los representantes de instituciones públicas.
Datos de la certificación:
- Tipo de certificación: (Seleccione en el desplegable la certificación que desea solicitar) Certificación de nacimiento, Certificación de matrimonio, Certificación de defunción, Certificación de fe de soltería, Certificación de divorcio, Certificación de causa de muerte, Certificación de vigencia de matrimonio, Certificación de viudez, Certificación de estado conyugal, Certificación reconocimiento de filiación materna, Certificación reconocimiento de filiación paterna, Certificación de negativa de nacimiento, Certificación de negativa de matrimonio, Certificación de negativa de defunción, Certificación de ciudadanía, Certificación de subsanación de error, Certifico del dato.
Datos del inscripto:
- Fecha de nacimiento.
- Carné de identidad.
- Nombres.
- Apellidos.
Ubicación de la inscripción (Estos datos podrán variar según el tipo de certificación que se solicita):
- Tomo: (Este dato no es obligatorio).
- Folio: (Este dato no es obligatorio).
- Nombre del registro del Estado Civil: (Seleccione el Registro Civil correspondiente).
- Podrá agregar datos adionales para la búsqueda, marcando la casilla que aparece a continuación, e incluir los siguientes datos según correspoda y conozca:
  - Lugar de nacimiento.
  - Donde residía la madre al momento del parto.
  - Hospital o clínica donde se produjo el nacimiento.
  - Consulado donde fue inscripto.
  - Fecha de inscripción en el consulado.
Detalles de la certificación:
- Destino:
  - Dentro del territorio nacional: Si marca esta opción debe indicar para surtir efecto en qué institución de las que aparecen en el desplegable (Carnet de identidad, Tribunales, Escuela Militar Camilo Cienfuegos, Educación, INDER, Gas Licuado, ETECSA, Registro de consumidores, Planificación Física, Notaría, Vivienda, INASS, Cultura, Salud Pública, Bufetes Colectivos, Universidad, Banco, Registro Civil, Agricultura).
  - Fuera del territorio nacional: Si marca esta opción deberá indicar el número de certificaciones que requiere en el campo “Cantidad de certificaciones a expedir”.
Lugar donde desea recoger la solicitud: Seleccione la provincia donde usted recogerá la certificación solicitada.
Oficina registral: Seleccione la Oficina del Registro Civil que le corresponda en su provincia.
Usted recogerá la certificación: Marque SÍ, si usted recogerá personalmente la certificación y NO, si pasará a recogerla otra persona en su nombre. Si marca
- Nombres y apellidos de la persona autorizada a recoger la certificación.
- Causas por las que el solicitante no recoge la certificación.

Paso 3: El certificado solicitado a través del portal del MINJUS habilitado para este fin, será enviado digitalmente por correo electrónico al solicitante. El certificado se deberá descargar con el PIN y número de caso.

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Para conocer el estado de la solicitud del certificado del Registro Civil

Se deben seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Acceda al portal del Ministerio de Justicia: Seguimiento en línea.

Paso 2: Una vez que ha accedido portal deberá ingresar el Código y PIN que le fue enviado al correo electrónico que indicó al realizar la solicitud en línea. Dé clic en el botón “Ingresar”.

Paso 3: Se abrirá una nueva página en la que encontrará un menú en el que podrá revisar los datos de su solicitud: número de caso, tipo de petición, sección, registro, tomo y folio y lugar donde será expedido.

También, observará un recuadro donde aparece el siguiente texto: “Estado de la solicitud de certificación”. Dé clic en el botón que se encuentra a la derecha “Vista”

Se abrirá una nueva ventana donde aparecerán los siguientes datos de su solicitud: datos del solicitante, estado de la solicitud, datos y detalles de la certificación solicitada. Diríjase a “Estado de la solicitud”. Encontrará la siguiente información:

Fecha y hora de la solicitud
Término (días): Tiempo estimado para la entrega
Fecha entrega: Fecha estimada de entrega.
Estado: Le informarán el estado actual en el que se encuentra su solicitud, el cual puede coincidir con la fecha estimada de entrega o no.
Detalles: Aparece descrita más información del estado en que se encuentra su solicitud.

En “Detalles” podrá leer algunos de los siguientes mensajes:

“La búsqueda de su certificación se redireccionó a la oficina donde se encuentra el registro del estado civil que usted especificó en su solicitud. Está pendiente de ser asignada a un registrador de dicha oficina para su búsqueda en los registros primarios”.
“Su solicitud está pendiente a ser asignada a un registrador de la oficina”.
“Su solicitud está lista para su recogida”.

Paso 4: Para regresar a la página de inicio, diríjase arriba y dé clic en el texto que aparece a la derecha “Atrás”. Dé clic.

IMPORTANTE: Si desea conocer más detalles del estado de su solicitud, diríjase en el menú a “Mi Historial de Casos”, en el que encontrará un registro con fechas y cada paso que se ha realizado para el procesamiento de su solicitud.

Paso 5: Cuando usted reciba la notificación de que su certificado ya se encuentra listo para ser recogido, deberá dirigirse a la Oficina del Registro Civil donde ha sido ubicado el certificado, con:

El dato del número de radicación (Código/Pin).
Los sellos del timbre correspondiente a su solicitud. (Ver Costos)

Costos

Por los sellos del timbre como impuesto que grava los documentos

Para las personas naturales (cubanos o extranjeros) con residencia permanente en el territorio nacional

Certificados en extracto (de nacimiento, matrimonio, defunción y fe de soltería), por cada uno: $5.00 pesos cubanos.
Certificaciones literales: $10.00 pesos cubanos.

IMPORTANTE: Los sellos del timbre podrán ser comprados en soporte físico o pagados, en efectivo o en formato electrónico, al recoger la certificación del Registro Civil.

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Dónde presentar el trámite

Para la solicitud en línea: En el portal en línea para las solicitudes de certificaciones del Registro del Estado Civil: certificaciones.minjus.gob.cu.

Para el seguimiento en línea: En el portal en línea para seguimiento del curso de la solicitud de certificaciones del Registro del Estado Civil: Seguimiento en línea.

Para la recogida del certificado solicitado en línea: En el Registro del Estado Civil, indicado.

Horarios de atención

Para la solicitud en línea: Las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Para el seguimiento en línea: Las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Para la recogida del certificado solicitado en línea: En el Registro del Estado Civil, indicado: de lunes a viernes de 8:00 am a 2:00 pm.

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Tiempos de resolución

Si el asiento es del propio registro y está en el Sistema Integral de Registro Civil (SIREC): hasta 2 días hábiles.
Si el asiento es del propio registro y no está en el Sistema Integral de Registro Civil (SIREC): hasta 5 días hábiles.
Si el asiento es de otro registro de la provincia o fuera de esta y tiene conexión: hasta 7 días hábiles.
Si el asiento es de otro registro de la provincia o fuera de esta y no tiene conexión: hasta 15 días hábiles.

Para las búsquedas de inscripciones, cuando el interesado no conoce el tomo y folio o donde se encuentra la inscripción:

Si el asiento es del propio registro y está en el Sistema Integral de Registro Civil (SIREC): hasta 3 días hábiles.
Si el asiento es de otro registro: hasta 5 días hábiles.

IMPORTANTE: Los tiempos para la recogida de los certificados del registro Civil no se están cumpliendo, en la actualidad. Cuando la certificación que ha solicitado esté lista para su recogida, usted recibirá un correo de notificación en la dirección de correo electrónico que indicó en la solicitud.

Preguntas frecuentes

1.- ¿Desde cuáles provincias se puede acceder al servicio de solicitud en línea de los certificados del Registro Civil?

Las solicitudes en línea de certificados del Registro Civil están habilitadas para todas las provincias, incluido el municipio especial Isla de la Juventud.

2.- Las solicitudes en línea de los certificados del Registro Civil, ¿podrán realizarse para su posterior uso en el exterior?

Sí. Las solicitudes de certificados del Registro Civil que se realicen en línea podrán ser tanto para su uso dentro como fuera del territorio nacional.

3.- ¿Cuánto demora la entrega de las certificaciones del Registro Civil que se han solicitado en línea?

El tiempo establecido para la entrega de las certificaciones del Registro Civil es de hasta quince (15) días hábiles, como máximo.

Sin embargo, desde el año 2022, debido a la demanda de certificaciones del Registro Civil, el tiempo para el procesamiento y entrega es superior al establecido.

4.- ¿Dónde es posible ver las gestiones o pasos que se han realizado para emitir la certificación solicitada en línea?

En la página “Historial de Mis Mensajes”, usted podrá encontrar un registro de los mensajes que le han sido enviados a su dirección de correo electrónico por el servicio de solicitud de certificaciones del Registro Civil, del Ministerio de Justicia en Cuba.

5.- Si he perdido el correo de notificación donde indican el Código y Pin, ¿cómo podré conocer cuando la certificación solicitada está lista para recogerla?

Cuando la certificación esté lista para ser recogida, usted recibirá un correo de notificación a la dirección de correo electrónico que indicó al realizar la solicitud.

6.- Los tiempos de resolución de la solicitud de certificados en línea, ¿pueden ser más expeditos?

Mientras más datos usted ofrezca sobre el certificado a solicitar, incluido el Tomo y Folio, los tiempos de resolución de su solicitud podrán ser menores.

7.- ¿Dónde expresar inquietudes, dudas, sugerencias, denuncias, comentarios u otras incidencias, relacionadas con las solicitudes de certificaciones del Registro Civil?

Para expresar inquietudes, dudas, sugerencias, denuncias, comentarios u otras incidencias, los interesados podrán completar el formulario de atención a la población que podrán encontrar en la siguiente página del Ministerio de Justicia de Cuba: Atención a la Población MINJUS.

Fundamento Legal

Resolución 509 de 2022 de Ministerio de Justicia, de 14 de octubre de 2022. Modifica los precios en pesos cubanos de los servicios jurídicos de obtención de certificaciones registrales en los bufetes autorizados. Modifica la Resolución 171 de 2022 de Ministerio de Justicia. (Gaceta Oficial No. 62 Extraordinaria de 2022).

Referencia

Minjus

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