Licencias en tienda virtual de Segurmática: Segurshop

En Segurshop, ubicada en la tienda virtual de Superfácil, ofertan las licencias de los productos Segurmática Antivirus (SEGAV) y Segurmática Seguridad Móvil (SSM).


Requisitos

  1. Acceder al sitio Superfácil.
  2. Tener contrato con la Empresa Citmatel o tener en su móvil la aplicación Transfermóvil o Enzona, asociadas a alguna de las tarjetas de telebanca emitidas por el Banco Central de Cuba (tarjetas RED): de Banco Metropolitano, Banco de Crédito y Comercio (Bandec), Banco Popular de Ahorro (BPA).

Pasos para comprar en la tienda virtual de Superfácil

  1. Acceder al sitio Superfácil
  2. Registrarse en el sitio. Para registrarse debe completar el formulario e introduzca una contraseña.
  3. Diríjase al menú “TIENDAS” y seleccione el servicio Segurshop.
  4. Marque el producto que desee comprar e introduzca los datos que le solicitan.
  5. Seleccione la opción de pago y haga clic en el botón “PAGAR” (Ver pregunta y respuesta No.3).

Costos

  • Segurmática Antivirus (SEGAV): $50.00 pesos cubanos
  • Segurmática Seguridad Móvil (SSM): $25.00 pesos cubanos.

Dónde presentar el trámite

En línea: en el sitio web: sitio Superfácil.net


Horarios de atención

Las 24 horas del día, los 365 días del año.


Tiempos de resolución

De inmediato.


Más información

Preguntas frecuentes

1.- ¿Qué tiempo de validez tienen las licencias de Segurmática?

Las licencias de Segurmática son válidas por un (1) año a partir de la fecha de su compra. Al vencerse su vigencia para seguir haciendo uso de este servicio se requerirá su renovación por igual período.

2.- ¿Una vez registrado podré acceder a todos los servicios que ofertan en la tienda?

Sí. Sólo requiere registrarse una vez. Deberá conservar su usuario y contraseña para ingresar

3.- ¿Cuáles son las opciones de pago de los servicios contratados en Segurmática?

Si usted ya es cliente con contrato:

  • Indicar el código de cliente, número de contrato y de clic en “ACCEDER”.
  • Indique el monto a depositar.
  • Seleccione la opción de pago que desea y haga clic en el botón “PAGAR”.

Pagar utilizando la aplicación Transfermóvil o Enzona.

4.- ¿Dónde puedo obtener más información sobre cómo pagar a través de la aplicación Transfermóvil o Enzona?

Para más información del pago utilizando la aplicación Transfermóvil consulte la siguiente información: pago-transfermovil

Para más información del pago utilizando la aplicación Enzona consulte la siguiente información: pago-enzona

5.- ¿A qué entidad pertenece el desarrollo de los productos de Segurmática?

Los productos de Segurmática pueden ser encontrados en la tienda virtual Segurshop, ubicada Superfácil del sitio de la Empresa de Tecnologías de la Información y Servicios Telemáticos Avanzados (Citmatel).

Citmatel, se fundó en el año 1999 y pertenece al Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente, para desarrollar, producir y comercializar aplicaciones informáticas, producciones multimedia, audiovisuales y ediciones electrónicas, entre otras

6.- ¿Dónde puedo obtener más información acerca de los productos que ofrece Segurmática?

Citmatel, cuenta con un servicio de atención al cliente las 24 horas.

Para cualquier información puede contactarles a través de:

  • Teléfono: 7204 3145
  • WhatsApp +53 52877628
  • Correo electrónico: atencionaclientes@superfacil.cu.
  • Dirección: Ave. 47 No. 1802 e/ 18A y 20, Playa, La Habana, Cuba. C.P. 11300

Referencia

Citmatel

El objetivo de esta página es estrictamente informativo y de orientación para que los usuarios tengan una pauta sobre los trámites que podrán realizar en y desde Cuba, por lo que se les recomienda informarse adecuadamente en las entidades o instituciones oficiales que prestan estos servicios.
La información ha sido recopilada desde sitios oficiales, impresos u otros medios y es actualizada cuando se conoce que el trámite ha sido modificado. Si usted identifica que hay algún error, omisión o cambio; agradecemos su contribución, informándonos sobre el mismo a: @cubatramite.com
Suponemos que está de acuerdo en que si copia este texto elaborado a partir de una intensa búsqueda e investigación, hará mención que la fuente de donde lo ha tomado es: Cubatramite.com

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