Atención a la Población en Cuba

Actualizado el: 2 enero, 2024 por Cubatramite

El gobierno, organismos, instituciones y entidades en Cuba ponen a disposición de las personas naturales y jurídicas residentes y no residentes en el territorio nacional, servicios de atención al cliente: en línea, por correo electrónico, vía telefónica y mediante atención presencial para consultas, planteamiento, quejas, denuncia, o sugerencia; según lo dispuesto en el Artículo 233 de la Ley No. 131 de la Organización y Funcionamiento.


Índice de contenidos:

Atención ciudadana

En líneaFormulario de contacto: Plataforma en línea para contactar con las oficinas del sistema de atención ciudadana de Cuba para tramitar denuncias, quejas, solicitudes y/o sugerencias sobre algún asunto de su interés. A través de esta plataforma usted tendrá la posibilidad de enviar su caso a las oficinas de atención a la población del sistema de gobierno o directamente a las oficinas de atención a la población de las entidades disponibles en el portal.
Sitio webhttps://atencionciudadana.cu/

Presidencia de la República / Consejo de Ministros de Cuba

En líneaFormulario de planteamientos. Plataforma de atención en línea de asuntos dirigidos al Presidente, Vicepresidente, Primer Ministro y Viceprimeros Ministros de la República de Cuba.
Formulario de seguimiento en línea: Espacio donde podrá dar seguimiento al estado de su planteamiento, utilizando el código y el pin que recibirá por correo electrónico, una vez que ha enviado su planteamiento.
Atención presencialSi desea ser atendido personalmente, puede dirigirse al Departamento de atención a la población:
Dirección: Calle Hidalgo, Esq. 6, La Timba, Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba.
Horario de atención: de lunes a viernes de 8:45 am a 4:45 pm.
Teléfonos+53 7837-0109 / 7859-2248 / 7859-2102
Correo electrónicodespacho@presidencia.gob.cu
Sitio webhttps://www.presidencia.gob.cu/  

Organismos de la Administración Central del Estado (OACE)

Asamblea Nacional del Poder Popular (ANPP) / Consejo de Estado

En líneaFormulario de planteamientos. Formulario en línea para realizar planteamientos a la Asamblea Nacional del Poder Popular y Consejo de Estado.
Atención presencialDirección: Calle Barcelona, No. 109 (Bajos) e/ Águila y Galiano, Centro Habana, La Habana, Cuba.
Horario de atención: de lunes a viernes de 09:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 4:00 pm.
Teléfonos+53 7869-4200 (Pizarra) / 7869-4228 y 7869-4399 (Dirección)
Correo electrónicoatencionalapoblacion@anpp.gob.cu
AplicaciónILex Poder Popular. Aplicación que contiene un compilado con normas jurídicas de interés emitidas por la Asamblea Nacional del Poder Popular. También, podrá realizar búsquedas especializadas, realizar y revisar comentarios de las normas.
Sitio webhttps://www.parlamentocubano.gob.cu/

Comité Central del Partido Comunista de Cuba (CCPCC)

Teléfonos7859-3041 / 7859-3460
Correo electrónicopoblacion@cc.cu
Sitio webhttps://www.pcc.cu/

Contraloría General de la República de Cuba (CGR)

Por correo postalLos planteamientos de la población relacionados con actos de presunta corrupción administrativa u otras ilegalidades vinculadas con el uso incorrecto de los recursos materiales y financieros públicos, se reciben por correo postal, (identificados o anónimos) enviándolos a las siguientes direcciones a nivel nacional o provincial:
– Calle 23 y B, Vedado, Plaza de la Revolución, La Habana.
– Monserrate No. 213 entre Tejadillo y Empedrado, La Habana Vieja, La Habana.
– Calle Gerardo Medina No. 102 altos entre Antonio Maceo y Ceferino Fernández. Pinar del Río.
– Calle 39 No. 4808 entre 48 y 50 Artemisa.
– Avenida 29 No. 5812 entre 58 y 62 San José de las Lajas, Mayabeque.
– Isabel I No. 26608 entre Navia y Vera. Versalles, Matanzas.
– Ave 58 entre 35 y 37 Cienfuegos.
– Calle Martí No. 81 entre Juan Bruno Zayas y Esquerra, Santa Clara, Villa Clara.
– Calle Cuartel No. 18 esq. Ave. de los Mártires. Sancti Spíritus.
– Marcial Gómez No. 60 entre Joaquín Agüero y Chicho Valdés, Ciego de Ávila.
– Santa Rita No.15 entre República y López Recio. Camagüey.
– 13 de octubre No. 100 entre Vicente García y Colón. Las Tunas.
– Calle Cables No. 247 entre Mártires y Máximo Gómez. Holguín.
– Zenea No. 212 entre Saco y Cacique. Guamá, Granma.
– Calle M No.307 entre C y 5ta. Reparto Ampliación de Terraza, Santiago de Cuba.
– Prado No. 255 entre Los Maceos y Moncada. Guantánamo.
– Calle 39 A e/ 47 y 49 Nueva Gerona. Isla de la Juventud.
Atención presencialDirección: Calle Monserrate No. 213 entre Empedrado y Tejadillo, Habana Vieja, La Habana, Cuba.
Horario de atención: de lunes a viernes de 8:30 am a 4:30 pm.
Teléfonos+53 7868-2191 / 7868-2166
Sitio webhttps://www.contraloria.gob.cu/

Fiscalía General de la República de Cuba (FGR)

En líneaFormulario para realizar planteamiento: Espacio para plantear quejas, peticiones o denuncias, objeto de tramitación por la Fiscalía General en cualquiera de sus instancias. Al enviar su planteamiento recibirá un código. Las reclamaciones se tramitan en un término de hasta 60 días.
Consulta de planteamiento: Espacio para consultar el estado de su planteamiento insertando el código que le fue notificado.
Teléfonos+53 7206-9073 / 7206-9077 / 7206-9078 / 8021-2345
Correo electrónicoatencionciudadano@fgr.gob.cu
AplicaciónCIVIX. Aplicación que permite realizar planteamientos y darle seguimiento, acceder a preguntas frecuentes, ver dependencias y datos de contacto. Más información.
Sitio webhttps://www.fgr.gob.cu/

Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente (CITMA)

En líneaFormulario de atención a la población: Plataforma para trasladar sus opiniones en línea, al Departamento de Atención a la Población del CITMA.
Seguimiento en línea: Espacio para para darle seguimiento al estado de su queja, consulta, planteamiento, denuncia, petición o sugerencia.
Atención presencialDirección: Calle Línea No. 8 e/ N y O, Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba.
Teléfonos+53 7831-5588 / 7839-7549
Correo electrónicoapoblacion@citma.gob.cu
Sitio webhttps://www.citma.gob.cu/

Ministerio de Comunicaciones (MINCOM)

En líneaAtención ciudadana.
Teléfonos+800 11011 (Línea Única)
Atención presencialAvenida Independencia No. 2 entre 19 de mayo y Aranguren, Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba, CP 10600
Correo electrónicoatencion.poblacion@mincom.gob.cu
Sitio webhttps://www.mincom.gob.cu/

Ministerio de Cultura (MINCULT)

En líneaAtención a la población Atención ciudadana
Sitio webhttps://www.ministeriodecultura.gob.cu/es/

Ministerio de Economía y Planificación (MEP)

En líneaFormulario de atención a la población.
Teléfonos+53 7884-3245
Correo electrónicocomunicacion@mep.gob.cu
Sitio webhttp://www.mep.gob.cu/

Ministerio de Educación (MINED)

En líneaFormulario de atención a la población. El tiempo para ofrecer respuesta es de 30 días, aunque este pudiera ampliarse por razones de complejidad de la consulta realizada.
Por correo postalLos planteamientos pueden hacerse por correo postal, a la dirección: Calle 17 No. 1 esquina O, Vedado Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba.
Atención presencialCalle 17 No. 1 esquina O, Vedado Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba.
Teléfonos+53 7832-8077 / al 7838-2920 extensión 392 o 393
Correo electrónicoatencion.poblacion@mined.gob.cu / poblacion@mined.gob.cu
Sitio webhttps://www.mined.gob.cu/

Ministerio de Educación Superior (MES)

Atención presencialDirección: Calle 23 No. 565 entre F y G, Vedado. La Habana, Cuba.
Horario: de lunes a viernes de 9:00 am a 2:30 pm.
Teléfonos+53 7838-3206
Correo electrónicopoblacion@mes.gob.cu
Sitio webhttps://www.mes.gob.cu/

Ministerio de Industrias (MINDUS)

En líneaFormulario de quejas y reclamaciones Para la realización de quejas, solicitudes, inconformidades o denuncias deberá AUTENTICARSE CON ENZONA. Con esto tendrá la posibilidad de visualizar todos los envíos realizados en la página del formulario y realizar una nueva petición.
Teléfonos+53 7263-3220 y 7263-3128
Sitio webhttps://www.mindus.gob.cu/

Ministerio de Justicia (MINJUS)

En líneaAtención a la Población del Ministerio de Justicia. Plataforma para expresar sus inquietudes, dudas, sugerencias, denuncias, comentarios y otras incidencias.
Seguimiento en línea.
Sitio webhttp://www.minjus.gob.cu/

Ministerio de la Agricultura (MINAG)

En líneaFormulario de atención a la población
Teléfonos+53 7828-7227 / 7828-7228
Correo electrónicopoblacion@oc.minag.gob.cu
Sitio webhttps://www.minag.gob.cu/

Ministerio de la Construcción (MICONS)

En líneaFormulario de atención a la población. Espacio para expresar las irregularidades, quejas y reclamaciones asociadas al sistema nacional de la construcción.
Atención presencialAve. Carlos Manuel de Céspedes y esq. 35. Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba.
Teléfonos+53 7855-5308 / 7855-5312 / 7855-5313
Correo electrónicopoblacion@oc.micons.gob.cu / poblacion@micons.cu
Sitio webhttps://www.micons.gob.cu/es

Ministerio de la Industria Alimentaria (MINAL)

Atención presencialAve. 41 No. 4455 entre 48 y 50 Municipio Playa, La Habana, Cuba. 
Teléfonos+53 7212-3943

Ministerio de las Fuerzas Armadas Revolucionarias (MINFAR)

Atención presencialAve. Independencia entre General Suárez y 20 de mayo, Edificio Sierra Maestra. Municipio Plaza de la Revolución. La Habana, Cuba.
Correo electrónico apoblacionmf@unicom.co.cu
Sitio webhttps://www.minfar.gob.cu/

Ministerio del Comercio Exterior y la Inversión Extranjera (MINCEX)

En líneaFormulario de atención ciudadana: Espacio para exponer las irregularidades, quejas y reclamaciones asociadas a las actividades de comercio exterior, inversión extranjera y cooperación económica. Para manifestar sus quejas y recomendaciones podrá elegir hacerlo anónimo o no.
Atención presencialInfanta No. 16 entre 23 y Humboldt, Plaza de la Revolución. La Habana, Cuba.
Teléfonos+53 7838-0359
Sitio webhttps://www.mincex.gob.cu/

Ministerio del Comercio Interior (MINCIN)

En líneaFormulario de atención ciudadana. Espacio para formular quejas y/o sugerencias o consultas relacionadas con los servicios del Ministerio de Comercio Interior.
Teléfonos+53 7802-2624
Correo electrónicoconsumidor@aguiar.mincin.cu
Sitio webhttps://www.mincin.gob.cu/es

Ministerio del Interior (MININT)

Correo electrónicominintcuba@rem.cu
Sitio webhttps://www.minint.gob.cu/

Ministerio del Transporte (MITRANS)

En líneaFormulario para registrar planteamientos. Espacio para trasladar sus planteamientos o sugerencias relacionadas al transporte terrestre, marítimo, fluvial, lacustre y aéreo, incluyendo su infraestructura y los servicios auxiliares y conexos en Cuba.
Formulario de seguimiento. Espacio para consultar el estado de sus planteamientos y retroalimentarnos sobre la calidad de la atención recibida y la factibilidad de la respuesta.
Atención presencialAve. Carlos Manuel de Céspedes entre Tulipán y Lombillo. Plaza de la Revolución. La Habana, Cuba.
Teléfonos+53 7881-8513 / 7881-0931 / 7884-1159
Correo electrónicoatencionciudadana@nc.mitrans.gob.cu
Sitio webhttps://www.mitrans.gob.cu/

Ministerio de Relaciones Exteriores (MINREX)

En líneaFormulario de atención ciudadana Cubaminrex. Formulario para trasladar sus opiniones a través de la web. Debe completar los datos del formulario disponible. Si selecciona el tipo de envío anónimo no podrán proporcionarle una respuesta directa. Seguimiento en línea de su consulta. El sistema permite el seguimiento en línea al estado de su trámite. Una vez enviado el formulario recibirá, por correo electrónico, un número de trámite y un ping.
Atención presencialDirección: Calle H entre 5ta y Calzada, Vedado, Municipio Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba.
Horario: lunes a viernes, de 9:00 am a 5:00 pm.
Teléfonos+53 7836-4434 / 7832-1484 / 7836-8494
Correo electrónicoatpoblacion@minrex.gob.cu / pdireccion@minrex.gob.cu / oap-jefe@minrex.gob.cu / oap-secretaria@minrex.gob.cu
Sitio webhttps://www.minrex.gob.cu/

Ministerio de Salud Pública (MINSAP)

En líneaFormulario de atención al público. Espacio para contactar con el Ministerio de Salud de la República de Cuba, para aclaración de dudas, enviar quejas, sugerencias u opiniones.
Atención presencialAvenida 23 No. 201 entre M y N. Vedado. Plaza de la Revolución. La Habana, Cuba.
Teléfonos+53 7839-6334 / 7839-6335 / 7839-6336 / 7839-6337 / 7839-6338
Correo electrónicoapoblacion@infomed.sld.cu  
Sitio webhttps://salud.msp.gob.cu/

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS)

En líneaFormulario de atención a la población.
Seguimiento en línea.
Atención presencial Ave 23 entre O y P. Vedado, Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba.
Teléfonos+53 7838-0008
Sitio webhttps://www.mtss.gob.cu/

Ministerio de Turismo (MINTUR)

En líneaAtención a la población.
Sitio webhttps://www.mintur.gob.cu/

Tribunal Supremo Popular (TSP)

En líneaFormulario de planteamiento: Plataforma de atención a la población en los tribunales, para atender inquietudes, inconformidad e insatisfacción en relación con la actuación de los tribunales.
Seguimiento del planteamiento: Al enviar el planteamiento se le muestra en el mensaje un número de comprobante, este número debe copiarlo y conservarlo para posteriormente consultar el estado de su planteamiento.
Atención presencialDirección: Calle Aguiar No. 367 e/ Obrapía y Obispo, La Habana Vieja, La Habana, Cuba. CP 10100
Teléfonos+53 7869-8748 / 7869-8879
Correo electrónicopoblacion@tsp.gob.cu
AplicaciónCIVIX. Aplicación que permite realizar planteamientos y darle seguimiento, acceder a preguntas frecuentes, ver dependencias y datos de contacto. Más información.
Sitio webhttps://www.tsp.gob.cu/

Otros Organismos

Aduana General de la República (AGR)

Atención presencialCalle 6 No. 381 entre 37 y 39. Nuevo Vedado, Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba. CP 10400
Teléfonos+53 7881-9732 / 7883-8282
Correo electrónicopublico@agr.aduana.gob.cu / aduana@agr.aduana.gob.cu
Sitio webhttps://www.aduana.gob.cu/

Grupo Empresarial de Correos de Cuba (GECC)

Atención presencialAvenida Independencia No. 8543 e/106 y 108. Rpto Altahabana. Boyeros. La Habana, Cuba.
Teléfonos7646-4680 / 7646-4298 / 7646-4217
Atención al Cliente: 802 44644 (Las 24 horas del día. los 7 días de la semana).
Ver teléfonos de atención al cliente en oficinas de correo por provincia.
Correo electrónicoatencion.cliente@ecc.cu
Ver correos electrónicos para la atención al cliente en oficinas de correo por provincia.
AplicaciónCorreos-de-cuba-movil
Sitio webhttps://www.correos.cu/

Instituto de Información y Comunicación Social (IICC) / (antes Instituto Cubano de Radio y Televisión)

Atención presencialCalle 23 No. 258 entre L y M, Vedado, Plaza de la Revolución. La Habana, Cuba.
Teléfonos+53 7839-2998 / 7839-2999
Correo electrónicoatencion.poblacion@icrt.cu  

Instituto Nacional de Ordenamiento Territorial y Urbanismo (INOTU) / (antes Instituto de Planificación Física)

Atención presencialAvenida Independencia No. 2420 e/ Línea del Ferrocarril y calle 100. CP 10800. Boyeros. La Habana, Cuba
Teléfonos+ 53 7265-5680 / 7648-0562
Correo electrónicoatencionpoblacion@inotu.gob.cu

Instituto Nacional de Deporte Educación Física y Recreación (INDER)

En líneaFormulario de contacto. Formulario para trasladar una queja, denuncia o solicitud. Debe introducir sus datos personales u otra información de contacto para recibir respuesta. Las reclamaciones se tramitan en un término de hasta 60 días.
Atención presencialAve. Independencia, esq. Vía Blanca, Cerro, La Habana, Cuba. CP 10600
Teléfonos+53 7882-2144 / 7641-3222
Correo electrónicociudadano@inder.gob.cu
Sitio webhttps://www.inder.gob.cu/

Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos (INRH)

En líneaFormulario de atención a la población. Espacio para expresar las irregularidades, quejas y reclamaciones asociadas al Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos.
Teléfonos+53 7871-5100
Sitio webhttps://www.hidro.gob.cu/es

Oficina Nacional de Administración Tributaria (ONAT)

Atención presencialOficina Central de la ONAT: Calle O No. 56 entre 19 y 21, Reparto Vedado, Municipio Plaza de la Revolución La Habana, Cuba.
TeléfonosVer datos de contacto para consultas en las oficinas provinciales y municipales de la ONAT.
Correo electrónicoconsultas@onat.gob.cu  
Sitio webhttps://www.onat.gob.cu/  

Organización Nacional de Bufetes Colectivos (ONBC)

En líneaPlataforma telemática para consultas. Espacio donde la población puede realizar consultas a un abogado sin necesidad de desplazarse a las oficinas de Bufetes Colectivos.
Atención presencialVer oficinas en: Bufetes Colectivos en Cuba.
Teléfonos+53 7214-4304 / 7214-4310 / 7214-4312 / 7214-4313
AplicaciónCIVIX. Aplicación que permite realizar planteamientos y darle seguimiento, acceder a preguntas frecuentes, ver dependencias y datos de contacto. Más información.
Sitio webhttps://portal.onbc.cu/

Sitios de gobierno provincial

Pinar del Río

En líneaAtención a la población. Espacio para conocer estado del trámite, ver planteamientos realizados por la población, y realizar un planteamiento, queja, denuncia o sugerencia.
Formulario de gestión de planteamientos. Espacio para realizar búsqueda de datos de los delegados, plan de despacho de los delegados, programa de reuniones de rendición de cuenta, seguimiento de los planteamientos realizados.
Sitio webhttps://www.redpinar.gob.cu/

Artemisa

En líneaFormulario para realizar planteamiento en línea. Formulario para expresar sus inquietudes, dudas, sugerencias, denuncias, comentarios y otras incidencias.
Consultar estado del planteamiento. Espacio para dar seguimiento en línea al estado de su planteamiento, utilizando el código y el pin que, una vez enviado su formulario, recibirá por correo electrónico.
Atención presencialFinca San León, Plan Plátano, Artemisa, Cuba.
Horario: de lunes a viernes, en el horario de 8:45 am a 4:30 pm.
Teléfonos+53 4736-6461
Sitio webhttps://www.artemisa.gob.cu/

La Habana

En líneaPlanteamiento en línea.
Formulario de atención en línea.
Seguimiento de planteamiento en línea.
Teléfonos+53 7868-2320
Correo electrónicogobierno@lahabana.gob.cu
Sitio webhttps://www.lahabana.gob.cu/

Mayabeque

En líneaAtención a la población. Espacio para conocer estado del trámite, ver planteamientos realizados por la población, y realizar un planteamiento, queja, denuncia o sugerencia.
Formulario de gestión de planteamientos. Espacio para realizar búsqueda de datos de los delegados, plan de despacho de los delegados, programa de reuniones de rendición de cuenta, seguimiento de los planteamientos realizados.
Sitio webhttps://www.mayaweb.gob.cu/

Matanzas

Teléfonos4524-2121
Correo electrónicoapoblacion@gobmtz.co.cu
Sitio webhttps://www.matanceros.gob.cu/

Cienfuegos

En líneaPlanteamiento en línea. Espacio para realizar búsqueda de datos de los delegados, plan de despacho de los delegados, planteamientos en línea, programa de reuniones de rendición de cuenta, seguimiento de los planteamientos realizados.
Sitio webhttps://www.cienfuegos.gob.cu/

Sancti Spíritus

En líneaPlanteamientos de la población. Espacio para realizar planteamientos sobre sugerencias, quejas, solicitud de información, avisar sobre determinada incidencia o avería, entre otras consultas.
Teléfonos+53 4132-1004 / 4133-6160 (Oficina de atención a la población de la Asamblea provincial del Poder Popular en Sancti Spíritus).
Correo electrónicobuzon@ssp.co.cu
Sitio webhttps://www.espirituano.gob.cu/

Ciego de Ávila

En líneaAtención a la Población. Formulario para enviar una queja, denuncia, sugerencia o planteamiento, a la oficina de atención a la población del Gobierno de Ciego de Ávila.
Atención presencialCalle 2 entre Máximo Gómez y Libertad, Ciego de Ávila, Cuba.
Teléfonos3322-7201 / 3322-4012 extensiones 232-263
Correo electrónicoap@gobiernocav.co.cu
Sitio webhttps://www.ciegodeavila.gob.cu/

Camagüey

En líneaFormulario de atención a la población.
Seguimiento de planteamiento.
Atención presencialAve 26 de Julio. Plaza de la Revolución, Camagüey, Cuba. CP 70300
Teléfonos+53 3229-5268
Correo electrónicoespatpob@gpcmg.co.cu
Sitio webhttps://www.camaguey.gob.cu/  

Las Tunas

En líneaAtención a la población. Espacio para conocer estado del trámite, ver planteamientos realizados por la población, y realizar un planteamiento, queja, denuncia o sugerencia.
Formulario de gestión de planteamientos. Espacio para realizar búsqueda de datos de los delegados, plan de despacho de los delegados, programa de reuniones de rendición de cuenta, seguimiento de los planteamientos realizados.
Sitio webhttps://www.lastunas.gob.cu/es/

Holguín

En líneaFormulario para planteamientos de la población. Espacio para trasladar sus inquietudes, dudas, sugerencias, denuncias, comentarios y otras incidencias a Atención a la Población del Gobierno Provincial de Holguín.
Seguimiento del planteamiento. Espacio para dar seguimiento en línea al estado de su planteamiento, utilizando el código y el pin que recibirá por correo electrónico, una vez que ha completado el formulario.
Sitio webhttps://holguin.gob.cu/

Granma

En líneaAtención a la población. Espacio para conocer estado del trámite, ver listado de casos públicos, realizar un planteamiento, queja, denuncia o sugerencia.
Sitio webhttps://www.degranma.gob.cu/

Santiago de Cuba

En líneaAtención a la población. Espacio para conocer estado del trámite, ver planteamientos realizados por la población, y realizar un planteamiento, queja, denuncia o sugerencia.
Formulario de gestión de planteamientos. Espacio para realizar búsqueda de datos de los delegados, plan de despacho de los delegados, planteamientos en línea, programa de reuniones de rendición de cuenta, seguimiento de los planteamientos realizados.
Sitio webhttps://www.santiago.gob.cu/  

Guantánamo

En líneaAtención a la población. Espacio para conocer estado del trámite, ver planteamientos realizados por la población, y realizar un planteamiento, queja, denuncia o sugerencia.
Formulario de gestión de planteamientos. Espacio para realizar búsqueda de datos de los delegados, plan de despacho de los delegados, planteamientos en línea, programa de reuniones de rendición de cuenta, seguimiento de los planteamientos realizados.
Sitio webhttps://www.guantanamo.gob.cu/  

Isla de la Juventud

En líneaFormulario de atención a la población. Formulario para expresar cualquier queja, inquietud, planteamiento, denuncia o sugerencia a la oficina de Atención a la Población del Gobierno municipal de Isla de la Juventud.
Sitio webhttps://www.redisla.gob.cu/

Bancos

Banco Central de Cuba (BCC)

En líneaFormulario de atención a la población. Espacio para enviar quejas, denuncias o sugerencias relacionadas con las instituciones bancarias cubanas. Para ello se requiere poseer un correo a través del cual podrá tener conocimiento del estado de su planteamiento.
Atención presencial Cuba No. 402 entre Lamparilla y Amargura. Habana Vieja. La Habana. Cuba.
Teléfonos+53 7863-4062
Correo electrónicoatencionpoblacion@bc.gob.cu
Sitio webhttps://www.bc.gob.cu/

Banco Popular de Ahorro (BPA)

En líneaFormulario de contacto. Para contactar con la Oficina Central y plantear cualquier tipo de preocupación concerniente a los servicios del Banco Popular de Ahorro.
Atención presencialCalle 16 No. 305 entre 3ra y 5ta. Miramar, Playa. La Habana. Cuba.
TeléfonosPinar del Río: +53 4875-3878
La Habana: +53 7874-9382
Matanzas: +53 4524-2454
Villa Clara: +53 4220-7776
Cienfuegos: +53 4351-8463
Sancti Spíritus: +53 4133-2142
Ciego de Ávila: +53 3320-0185
Camagüey: +53 3225-3972
Las Tunas: +53 3137-2250
Holguín: +53 2442-4750
Granma: +53 2341-1999
Santiago de Cuba: +53 2262-5757
Guantánamo: +53 2135-1106
Isla de la Juventud: +53 4632-3091
Correo electrónicoPinar del Río: atencionaclientes@mail.pr.bpa.cu
La Habana: atencionalcliente@mail.ha.bpa.cu
Matanzas: atencionalcliente@acuario.ma.bpa.cu
Villa Clara: atencionalcliente@mail.vc.bpa.cu
Cienfuegos: atencionalcliente@mail.cf.bpa.cu
Sancti Spíritus: atencionacliente@mail.ss.bpa.cu
Ciego de Ávila: atencionalcliente@mail.ca.bpa.cu
Camagüey: atencionclientes@comercial.cm.bpa.cu
Las Tunas: atencionalcliente@mail.lt.bpa.cu
Holguín: atencionalcliente@mail.ho.bpa.cu
Granma: atencionalcliente@mail.gr.bpa.cu
Santiago de Cuba: atencionalcliente@8404.sc.bpa.cu
Guantánamo: espmarketing@maildp.gt.bpa.cu
Isla de la Juventud: atencionalcliente@mail.ij.bpa.cu
AplicaciónBanCuba

Banco Metropolitano (BANMET)

Atención presencialCuba No. 225 esquina a O’Reilly, La Habana Vieja, La Habana, Cuba.
Teléfonos+53 7868-3535 / 7866-0606
Correo electrónicoclientes@banmet.cu
AplicaciónBanMet

Banco de Crédito y Comercio (BANDEC)

Teléfonos+53 7867-1996 / 8020-1996

Fundamento Legal

Ley No. 131. Ley de Organización y Funcionamiento de la Asamblea Nacional del Poder Popular y del Consejo de Estado de la República de Cuba. Gaceta Oficial No. 6 Extraordinaria de 2020.


Referencia

Sitios oficiales de cada organismo, entidad, o institución, que se mencionan.

Este es un sitio no oficial cuyo objetivo es estrictamente informativo y de orientación, para que los usuarios tengan una pauta sobre los trámites que podrán realizar en y desde Cuba o en el exterior. La información proporcionada en este sitio web no constituye una asesoría legal, por lo que si necesitas realizar cualquier tipo de trámite o necesitas más ayuda de la que podemos facilitarte aquí, se te recomienda informarte adecuadamente en las entidades o instituciones oficiales que prestan estos servicios.
La información ha sido recopilada desde sitios oficiales, impresos u otros medios y es actualizada cuando se conoce que el trámite ha sido modificado. Si identificas que hay algún error, omisión, o deseas sugerirnos algún trámite que no haya sido publicado, agradecemos tu contribución, escribiéndonos a: @cubatramite.com (este correo no se encuentra habilitado para responder consultas).
Suponemos que estás de acuerdo en que si copias este texto elaborado a partir de una intensa búsqueda e investigación, harás mención que la fuente de donde lo has tomado es: Cubatramite.com, el cual se encuentra bajo una licencia de Reconocimiento-CompartirIgual 4.0 Internacional de Creative Commons.

Si quieres recibir en tiempo real los trámites que se publiquen o sean actualizados, suscríbete a nuestro canal de Telegram Cubatrámite, o síguenos en Twitter @TrámitesenCuba, o en Facebook @Cubatrámite.