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Contratar Servidor Privado Virtual en ETECSA

El Arrendamiento de Servidor Privado Virtual en Cuba, más conocido como VPS que permite el alojamiento de sitios webs y/o aplicaciones de software, ha sido puesto a disposición de las personas naturales interesadas en alojar y administrar sus páginas web o contenidos de su interés, así como desarrolladores de software y aplicaciones, por del Centro de datos de ETECSA.  

La solución de virtualización implementada para el servicio, permite a los clientes dispone de un catálogo para su despliegue de forma instantánea, en el cual los clientes encontrarán un listado de servicios predefinidos para servidores virtuales con sistema operativo y aplicaciones específicas preinstaladas y configuradas.


Requisitos

  1. Ser persona natural residente en Cuba (permanente o temporal)
  2. Ser mayor de 18 años.
  3. Poseer los conocimientos y la capacidad necesaria para configurar, administrar, mantener, monitorear y asegurar el servidor virtual contratado.
  4. Contar con una cuenta de correo electrónico nauta ([email protected]), la cual usará para la autenticación en la interfaz de gestión y recibir las informaciones relacionadas con la facturación y el servicio. Si no dispone de una deberá contratarla por las vías establecidas actualmente.
  5. Contar con una vía de acceso a internet: datos móviles, servicio nauta Hogar, o cualquier otro acceso que le permita acceder a la interfaz de gestión.
  6. Presentar:
    • Identificación personal: carné de identidad o pasaporte.

Costos

Cuota de suscripción 

  • $250.00 pesos cubanos, que se cobran por una única vez en la unidad comercial el día de la contratación del servicio (Prepago): .

Cobro por consumo

  • Se cobra por cada hora de utilización de los recursos. El costo diario del VPS = Costo diario de vCPU + Costo diario de RAM + Costo diario de Almacenamiento. (Pospago). La forma de cálculo para la tarificación del servicio es la siguiente:
    • Costo diario de Almacenamiento = Almacenamiento contratado X Costo/h (siempre se tendrá en cuenta en el consumo, independiente de si el VPS esté encendido o no)
    • Costo diario de vCPU = vCPU contratado X tiempo de actividad X Costo/h
    • Costo diario de RAM = RAM asignada X tiempo de actividad X Costo/h

Tarifa por hora de cada recurso (CUP)

RecursoUnidadTarifa x Hora (CUP)
CPU10,040
RAM (GB)10,050
Espacio en Disco (GB)10,010

Servicios adicionales de pago

Servicios Adicionales PAGOTarifa mensual (CUP)
Salvar VM (BackUp VM)75% del Total del Costo del Almacenamiento diario (Espacio en disco)
Transferencia Adicional  (Add Transf) 250GB$250.00 pesos cubanos

ETECSA emitirá cada mes la factura que contendrá el detalle de cada Servidor Virtual contratado por el consumo de los recursos (CPU, RAM, Almacenamiento), así como los servicios adicionales de pago si los ha activado.


Dónde presentar la solicitud

La solicitud de Arrendamiento de Servidor Privado Virtual, se tramita en cualquiera de las Unidades Comerciales de ETECSA especializadas, más cercana a la residencia del interesado, que están ubicadas en cada provincia:

Direcciones territorialesUnidades ComercialesDirección
Pinar del RíoOficina comercial Pinar del RíoCalle Gerardo Medina Esquina Juan Gualberto Gómez no. 137 altos
ArtemisaTelepunto ArtemisaCalle 50 s/n e/ 27 y 29, Artemisa
BautaCentro multiserviciosCalle 148 No. 24909 e/ 249 y 251. Bauta.
MayabequeOficina comercial San José de las LajasAvenida 47 No. 8213 e/ 82 y 86.San José de las Lajas
MatanzasOficina comercial MatanzasCalle Santa Teresa e/ Medio y Río. Matanzas
Villa ClaraTelepunto Santa ClaraCalle Martha Abreus Esquina Villuendas. Santa Clara
CienfuegosOficina comercial CienfuegosAvenida 50 e/ 35 y 37 Cienfuegos.
Sancti SpíritusCentro multiservicios Sancti SpíritusCalle Independencia Sur No.10 e/ Cervantes y Honorato del Castillo. Sancti Spíritus
Ciego de ÁvilaTelepunto Ciego de ÁvilaCalle Joaquín Agüero No.74 e/ H. Castillo y Maceo
CamagüeyOficina comercial CamagüeyCalle Avellaneda No.282.Camagüey
Las TunasTelepunto Las TunasCalle Francisco Vega No. 237 e/ Lucas Ortiz y Vicente García
HolguínOficina comercial HolguínCalle Martí No. 122 Esquina Mártires. Holguín
GranmaOficina comercial BayamoCalle Capotico 123 e/ Saco y Figueredo. Bayamo. Granma
Santiago de CubaOficina comercial Santiago de CubaCalle Enramada s/n e/ Reloj y Calvario. Santiago de Cuba
GuantánamoOficina comercial GuantánamoLuz Caballero s/n e/ Prado y Jesús del Sol
Isla de la JuventudTelepunto Isla JuventudCalle 41 No 2804 Esquina 28 Nueva Gerona
Habana NorteCentro multiservicios VedadoCalle 17 No 604 e/ B y C. Vedado. Municipio Plaza de la Revolución
Habana SurOficina comercial LuzLuz No.151 e/ Reyes y Arellano. Lawton. 10 de octubre
Habana EsteCentro multiservicios GuanaboCalle 468 No 718 e/ 7ma y 9na Guanabo. Habana del Este
Habana OesteCentro multiservicios Buenavista (La Copa)Dirección provisional: Calle 18 No 709 e/ 7ma y 31. Municipio Playa
Oficina comercial CubanacánCalle 164 No. 1705 e/ 17 y 17B. Municipio Playa

Horarios de atención

Horario laboral.


Tiempos de resolución

El cliente interesado en Arrendamiento de Servidor Privado Virtual una vez que cumplimente los requisitos compra la suscripción del servicio y firmar el contrato.

Una vez firmado el contrato, ETECSA dispone de 24 horas para notificarle al cliente por correo electrónico la habilitación de su servicio.

Después de recibida esta notificación el cliente podrá acceder a la interfaz de gestión para configurar el servidor virtual acorde a sus necesidades.


Más información

Preguntas frecuentes

1.- ¿Cuál es la fecha de inicio del cobro de la factura por la contratación del servidor VPS?

La fecha de inicio de la facturación es la fecha de creado el VPS a través de la interfaz de gestión que se pone a disposición del cliente.

2.- ¿Cuándo ETECSA me emite la factura por la contratación del servidor VPS?

La factura será enviada, posterior a su emisión a la dirección de correo electrónico nauta declarado por el cliente.

3.- En la oferta de arrendamiento de servidor virtual, ¿qué características tiene?

Características Generales de la Oferta:

CPU (vCPU)Desde 1- 8
RAM (GB)de 512 MB a 16 GB
Espacio en disco (GB) – Almacenamientode 20 – 500 GB
Cantidad de máquinas virtuales (VM)9 (3 por cada región de Centro de Datos)
Centro de Datos disponiblesLa Habana – Mayabeque – Las Tunas
Sistemas Operativos (SO)CentOS 7 y 8 Base, Ubuntu 16.04, 18.04 y 20.04 LTS Base
AplicacionesSobre CentOS 7: Drupal 8.7.7, GitLab CE, Hadoop, JenKins, LAMP, MongoDB, NGINX Open Source, Node.js, Postgre SQL 11.4
Ancho de Banda – RED100 Mbps
Transferencia Mensual250 GB
Avisos por umbral de transferenciaDisponible.  Se notifica mediante mensaje de correo electrónico al cliente cuando el umbral alcance el  80% de utilización
IP dedicada1 por máquina virtual
Monitoreo de RecursosvCPU (%), RAM (%), IOPS, RED (Mbps)

Panel de Control de Operaciones Básicas:

Encender la VM (Power On)
Apagado brusco e instantáneo de la VM (Power Off)
Apagado limpio a través de SO (Shutdown)
Reiniciar VM (Reboot)
Reanudar despliegue (Resume Deployment)
Destruir despliegue (Destroy Deployment)
Reconfigurar recursos de la VM, expandir o reducir recursos de CPU, RAM (Reconfigure HW )
Destruir VM (Destroy VM)
Adicionar Disco (Add New Disk) hasta 15 unidades de disco
Eliminar Disco (Delete VM disk)
Crear instantánea de la VM en el tiempo (Create Snapshot)
Eliminar instantánea (Delete Snapshot)
Revertir instantánea (Revert To Snapshot)
Abrir la consola gráfica de la VM (Connect to Remote Console)

4.- Al contratar un VPS con ETECSA, ¿dispondré de una panel de control?

Sí. El cliente dispondrá desde la interfaz de gestión de un panel de control con un conjunto de Operaciones Básicas.

Desde el panel de control, también podrá activar los Servicios Adicionales de Pago, cuando los requiera:

  • Salvar VM (BackUp Service) con opción de Restaurar VM (Restore VM)
  • Transferencia Mensual Adicional (250 GB). Este valor se reinicia todos los días 1ro de cada mes al valor de la oferta comercial, independientemente del día que el cliente la active en el mes en curso.

Estos servicios estarán siempre disponibles desde la plataforma tecnológica y su habilitación desde la unidad comercial no conlleva costos para el cliente.

5.- ¿Qué pasa si la persona que quiere el servicio no tiene correo electrónico nauta?

El interesado pPuede contratar una cuenta de acceso permanente nauta que incluye una cuenta de correo electrónico @nauta.cu.

Este servicio, también se comercializa en las oficinas de ETECSA, pero es independiente del servicio de hospedaje.

6.- ¿Puede un extranjero en Cuba contratar el servicio de arrendamiento de servidor virtual?

Sí. Siempre que sea residente temporal o permanente en Cuba.

7.- ¿Qué no esta permitido instalar en el VPS?

No se pueden hospedar en el VPS sitios web cuya función sea la de un medio u órgano de prensa; proveer o facilitar servicios de llamadas telefónicas, servicio de SMS, servicios públicos de: correo electrónico (no está permitido crear buzones de correo a clientes), chat, proxy u otros similares.

8.- ¿Se puede hacer publicidad en los sitios web que se hospeden en el servidor virtual contratado?

Sí. Siempre que se corresponda con productos y servicios asociados a su sitio web, aplicaciones hospedadas y/o servicio.

No se podrá hacer publicidad a productos y servicios de terceros.

9.- ¿Existirá un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) además del contrato de servicio?

Si, en el contrato de servicio se detallarán los indicadores de calidad que debe cumplir ETECSA para la prestación de este tipo de servicio.

10.- ¿Existe algún periodo de prueba en la contratación de un VPS?

No. ETECSA no ofrece periodo de prueba para este servicio.

11.- ¿Dónde puedo obtener más información?

Visite el siguiente enlace: Arrendamiento de Servidor Virtual.


Referencia

ETECSA

Este es un sitio no oficial en el que su objetivo es estrictamente informativo y de orientación, para que los usuarios tengan una pauta sobre los trámites que podrán realizar en y desde Cuba; por lo que si necesitas realizar cualquier tipo de trámite o necesitas más ayuda de la que podemos facilitarte aquí, se te recomienda informarte adecuadamente en las entidades o instituciones oficiales que prestan estos servicios.
La información ha sido recopilada desde sitios oficiales, impresos u otros medios y es actualizada cuando se conoce que el trámite ha sido modificado. Si identificas que hay algún error, omisión o cambio; agradecemos tu contribución, informándonos sobre el mismo a: @cubatramite.com
Suponemos que estás de acuerdo en que si copias este texto elaborado a partir de una intensa búsqueda e investigación, harás mención que la fuente de donde lo has tomado es: Cubatramite.com

Si quieres recibir en tiempo real los trámites que se publiquen o sean actualizados, suscríbete a nuestro canal de Telegram: Cubatrámite


4 Comentarios

  • Fusio

    Muy bien explicado. Gracias por la información. Tengo una pregunta, estos servicios aplican de igual manera para las empresas?
    Gracias por adelantado

    • Fusio

      Gracias ya estuve leyendo. En mi caso, tengo una página web de una empresa tipo catálogo de cursos donde sólo las personas podrán ver una pequeña descripción de los mismos, con las fotos y tal vez uno que otro pequeño gif incorporado en el inicio y un formulario por el cuál los clientes envíen sus reservas. Sólo eso. Entonces estoy en lo correcto si elijo lo siguiente:
      En el Paquete de la plataforma Linux la opción avanzada que sería 140 pesos.
      Gracias por adelantado.
      PD: me imagino que el trámite para conseguir el nombre del dominio y finalmente hacer el contrato es el mismo procedimiento para todo el mundo: empresas estatales o particulares.

    • cubatramite

      Hola Fusio,

      Suponemos que cuando solicites la contratación del Servidor Virtual, te sugerirán cual es el paquete que te convendría.

      A través del sitio web http://www.espacio3w.cu además de solicitar a CITMATEL, quien administra el Centro Cubano de Información de Red (CUBANIC) el nombre de dominio nat.cu; destinado a personas naturales residentes en Cuba (el cual ya posees), también podrás solicitar a ETECSA el servicio de hospedaje web.

      No obstante, debes conocer que la solicitud de paquetes del servicio de hospedaje web por espacio3w.cu es sólo para personas naturales.

      Saludos

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