Trámites,  Visados

Visa de Visitante para viajar a Canadá desde Cuba

Actualizado el: 26 agosto, 2022

La Visa de Visitante para viajar a Canadá (también llamada visa de residente temporal) es el visado que requieren los viajeros que desean ingresar al país y permanecer hasta seis (6) meses, con el interés de hacer turismo, visitar a un familiar, hacer negocios, asistir a reuniones o eventos, etc.

La Visa de Residente Temporal (TRV) también es requerida para quienes van a estudiar o trabajar en Canadá por un tiempo inferior a seis (6) meses.

La Visa de Visitante para viajar a Canadá debe ser solicitada en línea a través de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC) (opción más expedita), o a través de un centro de atención (VAC) enviando la documentación (en papel).

Sin embargo, desde el año 2019, con el inicio de la pandemia de COVID-19, el Consulado de Canadá en Cuba no está procesando en su sede diplomática solicitudes de Visa de Visitante para cubanos. Las solicitudes deberán ser tramitadas en línea por un familiar o amigo residente o ciudadano canadiense; o aquellos cubanos que poseen una residencia o ciudadanía de un tercer país, podrán tramitarla en las oficinas de visas (VAC) donde residan actualmente, teniendo en cuenta que uno de los requisitos para ingresar a Canadá es contar con un esquema de vacunación con vacunas aceptadas por el gobierno de ese país. De lo contrario, no podrán aplicar a la solicitud de visa de visitante, incluso si poseen una prueba de COVID-19 con resultados negativos.

A continuación, detallaremos los pasos a seguir para solicitar la visa de visitante para viajar a Canadá, en línea:


A continuación:

Requisitos

Paso 1: Comprobar si califica para ingresar a Canadá

Para ingresar a Canadá se requiere haber recibido al menos 14 días antes del viaje dos (2) dosis de alguna de las vacunas aceptada por el gobierno de Canadá, o una combinación de dos (2) de estas, o al menos una (1) dosis de la vacuna Janssen Jcovden (Johnson & Johnson). Las vacunas aceptadas por el gobierno de Canadá son:

  • AstraZeneca/COVISHIELD (ChAdOx1-S, Vaxzevria, AZD1222).
  • Bharat Biotech (Covaxina, BBV152 A, B, C).
  • Janssen Jcovden (Johnson & Johnson, Ad26.COV2.S (JNJ-78436735)) – 1 dosis.
  • Medicago Covifenz.
  • Moderna (Spikevax, mRNA-1273) incluso para niños de 6 meses a 11 años.
  • Novavax (NVX-COV2373, Nuvaxovid, Covovax).
  • Pfizer-BioNTech (Comirnaty, tozinameran, BNT162b2) incluso para niños de 5 a 11 años.
  • Sinopharm BIBP (BBIBP-CorV).
  • Sinovac (CoronaVac, PiCoVacc).

Importante: Sinopharm BIBP (BBIBP-CorV) (2 dosis) es el único esquema de vacunación aplicado en Cuba que es aceptado en Canadá.

Si usted cumple con este requisito para viajar, podrá ingresar a Canadá mientras también sea elegible de acuerdo con otros criterios que se detallan a continuación.

Paso 2: Determine su elegibilidad en línea

Antes de solicitar la visa debe revisar si cumple con otros requerimientos que le harían elegible para ello y confirmar cuál es el tipo de visa que necesita de acuerdo con sus propósitos. Para ello, la IRCC pone a su disposición un cuestionario en línea.

Bajo el título “Find out if you’re eligible to apply” (Descubra si usted es elegible para hacer una solicitud), encontrará las preguntas:

  • “What would you like to do in Canada?” (¿Qué desearía hacer en Canadá?): seleccione del menú desplegable la opción que se adecue a su caso:
    • “Study” (Estudiar).
    • “Visit” (Visitar).
    • “Move there” (Irme a vivir allí).
    • “Work” (Trabajar).
    • “Transit only – less tah 48 horas” (Solo tránsito, menos de 48 horas).
    • “IEC – Travel and work” (IEC – Viajes y trabajo).
  • “How long are you planning to stay in Canada?” (¿Por cuánto tiempo planea permanecer en Canadá?): seleccione del menú desplegable la opción que se adecue a su caso:
    • “Temporarily – less than 6 months” (Temporalmente – menos de 6 meses).
    • “Temporarily – more than 6 months” (Temporalmente – más de 6 meses).
    • “Permanently” (Permanentemente).
  • “Select the code that matches the one on your passport” (Seleccione el código que coincide con el de su pasaporte): seleccione “CUB (Cuba)”.
  • “What is your current country/territory of residence? If you are presently in Canada, you should select Canada”. (¿Cuál es su país/territorio de residencia actual? Si actualmente se encuentra en Canadá, debe seleccionar Canadá): seleccione Cuba.
  • “Do you have a family member who is a Canadian citizen or permanent resident and is 18 years or older?” (¿Usted tiene algún familiar que sea ciudadano canadiense y tenga 18 años o más?): marque “Yes” (Sí) o “No” (No).
  • What is your date of birth?” (¿Cuál es su fecha de nacimiento?): debe seleccionar la respuesta a esta pregunta en tres menús desplegables:
    • “Select year” (para indicar el año), “Select month” (para el mes) y “Select day” (para el día).

Dé clic sobre el botón “Next” (Siguiente) para pasar a la próxima página.

  • “Have you lived in Canada as a permanent resident or landed immigrant?” (¿Usted ha vivido en Canadá como residente permanente o inmigrante): marque “Yes” (Sí) o “No” (No)?

Dé clic sobre el botón “Next” (Siguiente) para pasar a la próxima página.

  • “Are you a lawful permanent resident of the United States with a valid U.S. Citizenship and Immigration Services (USCIS) number?” (¿Es usted un residente permanente legal de los Estados Unidos con un número válido del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos [USCIS]?): marque “Yes” (Sí) o “No” (No).

Dé clic sobre el botón “Next” (Siguiente) para pasar a la próxima página.

  • “What is your marital status?” (¿Cuál es su estado civil?): seleccione del menú desplegable el estado civil que describe su caso:
    • “Married” (casado).
    • “Legally separated” (separado legalmente).
    • “Divorced” (divorciado).
    • “Annulled Mariage” (matrimonio anulado).
    • “Widowed” (viudo).
    • “Common-Law” (unión de común acuerdo).
    • “Never Married/Single” (nunca me he casado, soltero).
  • “What is your province of destination? If visiting multiple provinces, select the one in which you will be spending most of your time”. (¿Cuál es su provincia de destino? Si visita varias provincias, seleccione aquella en la que pasará la mayor parte de su tiempo): seleccione una provincia del menú desplegable.

Dé clic sobre el botón “Next” (Siguiente) para pasar a la próxima página y encontrará un veredicto respecto a si usted es elegible o no para viajar a Canadá.

Importante: Completar el cuestionario y obtener una respuesta satisfactoria no implica que usted tenga asegurada su visa. Este paso solo determina si hay alguna posibilidad de que usted pueda obtenerla, de modo que pueda considerar si comienza a reunir la documentación e inicia el proceso de solicitud o no.

Paso 3: Reunir la documentación a presentar que demuestre el cumplimiento de los criterios para solicitar una Visa de Visitante

Para solicitudes desde Canadá

Documentos obligatorios:

  1. Pasaporte (normal, oficial o diplomático). Una fotocopia legible, a color, de la página que muestra su fecha de nacimiento y país de origen, y cualquier página con sellos, visas o marcas.
    • Si tiene un documento de viaje, este debe haber sido emitido por el gobierno de Cuba e incluir su: nombre, fecha de nacimiento, número del documento, estado de ciudadanía o residencia, foto y fecha de caducidad (si corresponde).
  2. Formulario IMM 5476 para uso de un representante autorizado, si corresponde. Los familiares que presenten la solicitud en nombre del solicitante o de terceros también deben completar este formulario. El formulario puede ser completado en línea.
  3. Formulario IMM 5645 de información familiar. Cada solicitante de 18 años o más debe completar este formulario. El formulario debe descargarse para completarlo en Adobe Acrobat Reader (10 o superior).

En caso de viajar con hijos menores de 18 años (de edad):

  1. Si el menor viaja con uno de los padres, con un pariente o amigo, o solo, se deberá presentar un Poder Notarial que autorice al menor a viajar a Canadá, u otros documentos, como papeles de adopción o un decreto de custodia, si corresponde.

Documentos opcionales:

  1. Historial de viajes. Si ha viajado a Canadá o a otros países, esto puede demostrar que ha podido obtener una visa en el pasado. Se puede demostrar con una copia legible de uno o más de los siguientes documentos:
    • Pasaportes y/o visas anteriores (utilizados en los últimos 10 años para viajar fuera de su país).
    • Sellos de entrada y salida.
    • Permisos de estudio y/o trabajo que indiquen su estancia fuera de su país.
    • Visas vencidas o válidas.
  2. Itinerario del viaje. Documentos que muestren cuánto tiempo planea quedarse y qué hará en Canadá. Copias de cualquiera de los documentos siguientes:
    • Detalles del vuelo.
    • Reservaciones de hotel.
    • Registro para un evento.
  3. Estados de cuentas bancarias. Esto puede ayudar a conocer si usted tiene suficiente dinero para mantenerse durante su estancia en Canadá. El documento bancario debe contener:
    • Nombre del banco y contacto. Esto permite, en caso de ser requerido, la comunicación con su banco o institución financiera, de existir dudas o preguntas.
    • Prueba de que es su cuenta bancaria, donde se describa su nombre y dirección.
    • Detalles de la cuenta. Al menos 6 meses de detalles de la cuenta, incluidos los saldos, para ayudar a comprender su situación financiera.
  4. Formulario IMM 5475 para autorizar que se divulgue información personal a una persona designada (cónyuge, familiar, amigo u otra persona). Utilice este formulario si desea permitir que Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC) divulgue su información personal a alguien que usted elija.
    • La persona que elija podrá obtener información sobre el expediente de su caso, como el estado de su solicitud, pero no le representará.
  5. Formulario IMM 5409. Declaración estatutaria de la Unión de Derecho Consuetudinario (declaración jurada de pareja de hecho / unión libre), si corresponde.

Paso 4: Crear una cuenta en el portal de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC)

Cree su cuenta en las oficinas de visa de Immigration, Refugees and Citizenship Canada (Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá [IRCC]) para poder iniciar una solicitud de visa, enviar y pagar su solicitud, recibir mensajes relacionados con su solicitud, verificar el estado de esta y actualizar su información.

Importante: Para presentar la solicitud en línea, necesita un escáner o una cámara para crear copias electrónicas de sus documentos, y una tarjeta de crédito o débito válida.

1.- Ingrese al portal de IRCC a través de Cuenta en IRCC.

2.- Una vez en el portal de IRCC, deberá introducir y confirmar su dirección de correo electrónico.

Dé clic en el botón “Get invitation code” (Obtener un código de invitación).

3.- Aparecerá inmediatamente una pantalla donde le muestran el código de invitación que deberá copiar.

Dé clic al botón “Continue to the IRCC Portal sign-up- page” (Continue a la página del Registro del Portal).

4.- Se abrirá una nueva pantalla, en la que deberá ingresar los siguientes datos:

  • “Invitation code” (Código de invitación).
  • “Email address” (Dirección de correo electrónico).
  • “Password” (Contraseña). La contraseña debe tener entre 8 y 15 caracteres y debe incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un carácter especial y un dígito numérico.
  • “Confirm password” (Confirmar contraseña).
  • “Surname / last name” (Apellido/apellido). Escriba su apellido exactamente como aparece en su pasaporte o documento de identidad.
  • “Given name / first name” Nombre de pila / primer nombre: Dato opcional.
  • “Select telephone number for the country or territory” (Seleccione el número de teléfono del país o territorio). Canadá/EE.UU. u Otro
  • “Telephone number” (Número de teléfono). 

Dé clic al botón “Registry” (Inscribirse). Se abrirá una nueva pantalla para conformar su registro con la siguiente nota “Email has been verified. Please sign in again” (Se ha enviado un código de verificación a su cuenta de correo electrónico), en la que aparecerá la dirección de correo electrónico que registró en el paso anterior y le solicitarán confirmar su registro, ingresando su código de verificación.

Importante: Este nuevo código lo recibirá en el buzón del correo electrónico que introdujo al registrarse. El mensaje que recibirá tendrá el asunto “Confirmation of sign up to IRCC Portal…” (Confirmación de registro en el portal de IRCC…). En el cuerpo del mensaje encontrará un código numérico que deberá copiar.

5.- Regrese a la página “Confirm sign up” (Confirmar Registro) e ingrese el código en el campo correspondiente “Enter verification code” (Ingrese el código de verificación).

Importante: También puede acceder a la página “Confirm sign up” (Confirmar Registro) dando clic al enlace que se encuentra en el cuerpo del mensaje que ha recibido por correo.

6.- Después de ingresar el código de verificación que recibió por correo electrónico, dé clic al botón “Confirm” (Confirmar).

7.- Se abrirá una nueva pantalla “Sign in to the IRCC portal” (Inicie sesión en el portal de IRCC) con la siguiente nota: “Email has been verified. Please sign in again” (El correo electrónico ha sido verificado. Por favor, inicie sesión de nuevo).

Ingrese la contraseña que indicó al inicio.

Dé clic al botón “Sign in” (Iniciar sesión) para ingresar a su cuenta.

8.- Se abrirá una nueva pantalla de “Terms and conditions” (Términos y condiciones), para el uso del portal del IRCC. Lea hasta el final y si está de acuerdo dé clic a “I accept” (Acepto).

Paso 5: Completar la solicitud de visa en línea

El formulario de solicitud de visa deberá completarlo en inglés. Recuerde que para esto puede ayudarse de algún servicio gratuito de traductor en línea, como Google Translate.

En “My IRCC portal account” (Mi cuenta del portal IRCC) diríjase a “Start an application / Apply for a visitor visa, transit visa or a study permit” (Iniciar una solicitud / Solicitar una visa de visitante, visa de tránsito o un permiso de estudio).

Se abrirá una nueva pantalla con la siguiente información que debe considerar antes de comenzar:

  • Tenga estos artículos listos:
    • Su pasaporte u otro documento de viaje válido.
    • Una tarjeta de crédito para pagar las tasas de su solicitud.
  • Siga estos pasos para completar la solicitud:
  • Seleccione lo que desea solicitar.
    • Le diremos qué documentos puede necesitar.
  • Responda las preguntas en la aplicación.
    • Las preguntas se basarán en lo que está solicitando y en su situación.
  • Revise tus respuestas.
    • Puede modificarlas si lo necesita.
  • Suba sus documentos.
    • Después de responder a todas las preguntas, obtendrá una lista de los documentos que necesita cargar.
    • Necesita tener copias electrónicas en formato .tiff, .jpg, .png, .doc, .docx o .pdf.
  • Pague las tasas de su solicitud.
  • Envíe su solicitud.
    • Tiene 60 días (desde que inicia su solicitud) para enviar la solicitud completa. Después de 60 días, el sistema eliminará su información.

Al concluir la lectura marque la casilla “I acknowledge that I’ve read and I understand the above information. I’m ready to start my application” (Reconozco que he leído y entiendo la información anterior. Estoy listo para comenzar mi aplicación).

Una vez marcada la casilla, se activará el botón “Start application” (Iniciar aplicación).

A continuación, se abrirá el Formulario de Solicitud de Visa en línea:

En la pantalla inicial le preguntarán si la solicitud será para un grupo o no.

  • “Do you want to apply for more than 1 person at the same time?” (¿Quiere aplicar para más de 1 persona al mismo tiempo?). Responda marque “Yes” (Sí) o “No” (No) según la solicitud sea solo para usted o si también incluirá a su cónyuge y/o hijos que viajarán con usted o se le reunirán más adelante durante su estancia en Canadá.

Cuando responda se activará el botón “Save and continue” (Guardar y continuar). Dé clic y a continuación se mostrarán las Secciones del Formulario que usted deberá ir respondiendo:

Sección 1: “Purpose” (Opciones)

  • “Application for a visitor visa or study permit” (Solicitud para una visa de visitante o permiso de estudios).
  • “Representative” (Representante).
  • “Information about the representative” (Información sobre el representante).

Sección 2: “Personal details” (Detalles personales)

  • “Travel document information of the applicant” (Información del documento de viaje del solicitante)
  • “Type of travel document” (Tipo de documento de viaje)
  • “Citizenship and places where the applicant has lived” (Ciudadanías y lugares donde ha vivido el solicitante)
  • “National identity document of the applicant” (Documento nacional de identidad del solicitante)
  • “Names used in the past” (Nombres usados en el pasado)
  • “Contact information of the applicant” (Información de contacto del solicitante)
  • “Countries or territories of residence” (Países o territorios de residencia)
  • “Biometrics (fingerprints and photo) of the applicant” (Biometría [huellas digitales y foto] del solicitante)

Sección 3: “Application” (Solicitud)

  • “Finances” (Finanzas)

Sección 4: “Activities” (Actividades)

  • “Information about education, work and other activities” (Información sobre educación, trabajo y ocupaciones)
  • “Post-secondary education history” (Historial de educación posterior a la secundaria)
  • “Work /activities history” (Historial de trabajo y ocupaciones)
  • “Military/police history” (Historial military/policial)
  • “Travel history” (Historial de viajes)
  • “Travel history” (continuación) (Historial de viajes [continuación])

Sección 5: “Security questions” (Preguntas de seguridad)

  • “Criminality and security” (Delitos y seguridad)
  • “Criminality and security questions” (Preguntas sobre delitos y seguridad)

Sección 6: “Medical history” (Historial médico)

  • “Medical background questions” (Preguntas sobre el historial médico)
  • “Medical background questions – Tuberculosis” (Preguntas sobre el historial médico- Tuberculosis)
  • “Medical background questions” (Preguntas sobre el historial médico)

Sección 7: “Family information” (Información familiar)

  • “Marital Status” (Estado civil)
  • “Children” (Hijos)
  • “Tell us about your parents” (Cuéntenos sobre sus padres)
  • “Language of the applicant” (Idioma del solicitante)

Sección 8: “Contact Information” (Información de contacto)

  • “Email address of applicant” (Correo electrónico del solicitante)
  • “Telephone number of the applicant” (Número de teléfono del solicitante)

Sección 9: “Summary of your information” (Resumen de su información)

Sección 10: “Documents to support your application” (Documentos que sustentan su solicitud)

Sección 11: “Fees” (Pago de tarifas)

Sección 12: “Consent and declaration” (Consentimiento y declaración)

Sección 13: “Submit your application” (Enviar su solicitud)

Importante: Cuando usted inicia una solicitud, tiene hasta 60 días para completarla y enviarla.

Ver manual de llenado del Formulario de Solicitud de Visa de Residente Temporal en línea.

Paso 6: Biometría

Una vez que pague la tarifa de datos biométricos, IRCC le enviará un aviso en que le indicará cómo proporcionar los mismos, para lo que necesitará agendar una cita.

IRCC recibirá y revisará sus datos biométricos después de que usted los haya entregado.

Paso 7: Procesamiento de su solicitud

Cuando usted solicite su Visa de Visitante, el IRCC:

  • Revisará su solicitud para asegurarse de que está completa. Su paquete de solicitud estará completo una vez que usted:
    • haya respondido a todas las preguntas en el formulario de solicitud,
    • haya probado que pagó las tarifas que se aplican a su solicitud y
    • haya presentado todos los formularios y documentos necesarios.
  • Le enviará un mensaje en que le indicará cómo proporcionar los datos biométricos (si corresponde), cuando usted haya pagado la tarifa correspondiente.
  • Recibirá y revisará sus datos biométricos después de que usted los haya entregado en un punto de recolección (si corresponde).
  • Decidirá si se le permite viajar o permanecer en Canadá (puede ser que IRCC realice una verificación de sus antecedentes).
  • Decidirá si es elegible para postularse para trabajar, estudiar o visitar Canadá.
  • Le explicará cómo hacerse un examen médico (si lo necesita).
  • Decidirá si necesita ir a una entrevista.
  • Le informará la decisión sobre su solicitud.

Importante: Si usted ha olvidado enviar un documento y/o pagar las tasas correspondientes, IRCC podrá:

  • Devolverle su solicitud.
  • Experimentar retrasos en el tiempo de procesamiento.
  • Rechazar su solicitud.
  • Ponerse en contacto con usted a través de la cuenta que usted creó y desde la que realizó su solicitud. Es importante que usted se mantenga revisando esa cuenta para poder estar al tanto de cualquier mensaje que puedan enviarle

Costos

  • Por el procesamiento de datos biométricos: $85 dólares canadienses (CAD).
  • Por la Visa de Visitante para viajar a Canadá: $100 dólares canadienses (CAD).

Importante:  Las tasas no serán reembolsadas si usted es declarado inelegible para una visa de residente temporal. Si vuelve a presentar la solicitud, deberá pagar otra tarifa de procesamiento y, si corresponde, otra tarifa biométrica.


Dónde presentar el trámite

  • Para la solicitud de visa en línea: en el sitio web de la IRCC.
  • Para proporcionar los datos biométricos:
    • Embajada de Canadá
    • Calle 30 No. 518 (esq. 7ma). Miramar, Playa. Ciudad de La Habana. Cuba.

Horarios de atención

  • Para la solicitud de visa en línea: Los 365 días del año, los 7 días de la semana, las 24 horas del día.
  • Para proporcionar los datos biométricos: los que le indique IRCC en su mensaje o aviso.

Horarios de atención en la Embajada de Canadá en Cuba:

  • De lunes a jueves: de 9:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 4:00 pm.
  • Viernes: de 9:00 am a 12:00 m.

Tiempos de resolución

Las solicitudes de Visa de Visitante para viajar a Canadá, por los ciudadanos cubanos, tienen un tiempo de procesamiento de 83 días aproximadamente.

Para conocer los tiempos de procesamiento actualizados visite el siguiente enlace: tiempo de procesamientos y complete el formulario que aparece en la página.

Observaciones:

  • Este tiempo de procesamiento no incluye el tiempo que se necesita para proporcionar datos biométricos. Tampoco incluye el tiempo que lleva enviar una solicitud entre un centro de solicitud de visa y la oficina consular. Cada solicitud es diferente y toma una cantidad diferente de tiempo para procesar.
  • La oficina de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC) se encuentra trabajando para reducir el retraso en la aprobación de las solicitudes que ya se han recibido, así como los tiempos de procesamiento. Es posible que si usted presenta su solicitud hoy no deba esperar tanto tiempo de procesamiento como se declara oficialmente. 
  • El tiempo de procesamiento de solicitud comienza el día en que IRCC recibe su solicitud completa y finaliza cuando se toma una decisión.
    • Si presenta su solicitud por correo postal, el tiempo de procesamiento comienza cuando su solicitud llega a IRCC.
    • Si presenta su solicitud en línea o en persona, comienza cuando envía su solicitud.

Más información

Preguntas frecuentes

1.- ¿En qué consiste la Visa de Visitante para viajar a Canadá?

La Visa de Visitante es un documento oficial colocado en su pasaporte, que demuestra que cumple con los requisitos necesarios para ingresar a Canadá como turista, visitar a familiares o amigos, o asistir a reuniones y eventos. La mayoría de los visitantes puede permanecer hasta 6 meses en Canadá.

2.- ¿Cuáles son las informaciones necesarias para completar la solicitud de Visa de Visitante para viajar a Canadá?

Las informaciones necesarias para completar la solicitud de Visa de Visitante para viajar a Canadá se inscriben en las categorías:

  • Informaciones personales
  • Informaciones del documento de viaje
  • Finanzas
  • Historial educativo
  • Criminalidad y seguridad
  • Antecedentes médicos
  • Información familiar

A cada categoría se supeditan una serie de preguntas específicas. No obstante, en dependencia de cómo se responda a esas preguntas, pueden surgir otras nuevas.

3.- ¿Los ciudadanos cubanos requieren una Visa de Visitante para viajar como turistas a Canadá?

Sí. Los ciudadanos cubanos deben tramitar una Visa de Visitante para ingresar a Canadá como turistas.

También, requieren solicitar una visa de tránsito si van a tomar un vuelo internacional que se detendrá en un aeropuerto canadiense de camino a otro país como destino final, si van a conectar entre 2 vuelos internacionales en un aeropuerto canadiense, si transitarán por Canadá en 48 horas o menos, o si no tienen una Visa de Visitante válida.

Sin embargo, aquellos ciudadanos cubanos que posean ciudadanía de otro país que esté exento de solicitar visa para viajar a Canadá, solo necesitarán una autorización electrónica de viaje (eTA).

4.- Los ciudadanos cubanos que poseen otra nacionalidad exenta de visa para viajar a Canadá, ¿deben tramitar una Visa de Visitante?

Están exentos de visa, ya sea para visita o en tránsito por Canadá, por vía aérea, aquellos que son ciudadanos de un país que requieren una eTA (autorización electrónica de viaje).

No necesitarán una eTA si están en tránsito por Canadá e ingresan en tren, autobús, barco o crucero. En este supuesto solo será necesario que presenten los documentos de viaje válidos y adecuados. Si no tienen los documentos adecuados, es posible que se les retrase o se les niegue la entrada a Canadá.

Si es su caso, se le recomienda solicitar una autorización electrónica de viaje (eTA) antes de reservar su vuelo a Canadá. La mayoría de los solicitantes son aprobados en cuestión de minutos. Sin embargo, algunas solicitudes pueden tardar varios días en procesarse, por lo que no debe esperar hasta el último minuto.

5.- ¿Por cuánto tiempo se puede permanecer en Canadá con una Visa de Visitante?

La Visa de Visitante admite que los viajeros que la hayan obtenido puedan permanecer en el país hasta por seis (6) meses.

Sin embargo, en el puerto de entrada, el oficial de servicios fronterizos puede determinar que usted pueda permanecer en el país por un tiempo menor o mayor de 6 meses. Si es así, le pondrán en su pasaporte la fecha en que usted debe salir del país. 

También pueden entregarle un documento llamado registro de visitante, que mostrará la fecha en que usted debe irse.

Si no obtiene un sello en su pasaporte, puede permanecer durante 6 meses a partir del día en que ingresó a Canadá o hasta que caduque su pasaporte, lo que ocurra primero. Si necesita un sello, puede pedírselo a un oficial de servicios fronterizos. Si llega a un aeropuerto que utiliza quioscos de inspección primaria, pregúntele al oficial fronterizo después de terminar en el quiosco.

6.- Al solicitar una Visa de Visitante para viajar a Canadá, ¿me otorgarán una visa de entrada por una única vez o de entradas múltiples?

Todos los solicitantes de Visa de Visitante que sean elegibles para una visa de entradas múltiples recibirán una. Sin embargo, no todos los solicitantes serán elegibles para una visa de entradas múltiples. Esto queda a discreción de un oficial de visas de IRCC. 

Se puede emitir una visa de entrada única en los casos en que, por ejemplo:

  • Un solicitante es elegible para una exención de tarifas y cuando el propósito de la entrada a Canadá es limitado (por ejemplo, para una visita oficial de un ciudadano extranjero).
  • Un solicitante está participando en un evento especial único en Canadá (por ejemplo, Juegos Panamericanos).

7.- ¿Cuál es la diferencia entre una visa de entradas múltiples y la de una única entrada, para ingresar a Canadá?

La visa de entrada única le permite viajar a Canadá una sola vez y, en la mayoría de los casos, si sale de Canadá necesitará una nueva visa para ingresar al país en la siguiente oportunidad.

Mientras que la visa de entradas múltiples es válida por hasta diez (10) años o un mes antes de que caduque su pasaporte (lo que sea más corto) y le permitirá viajar a Canadá durante el transcurso de seis (6) meses tantas veces como desee, siempre que usted llegue a Canadá antes de la fecha de vencimiento de su visa.

8.- ¿Cuáles son los requisitos para obtener una Visa de Visitante para viajar a Canadá desde Cuba?

Usted debe cumplir con algunos requisitos básicos para obtener una Visa de Visitante, como son:

  • Tener su pasaporte o documento de viaje válido y vigente.
  • Encontrarse bien de salud. Tenga en consideración que, para limitar la propagación del coronavirus en Canadá, existen restricciones de viaje en todos los cruces fronterizos.
  • No tener condenas penales o relacionadas con la inmigración.
  • Convencer a un oficial de inmigración de que tiene vínculos, como trabajo, hogar, activos financieros o familia, que lo motivan a regresar a su país de origen.
  • Convencer a un oficial de inmigración de que saldrá de Canadá al final de su visita.
  • Tener suficiente dinero para su estadía. La cantidad de dinero que necesitará depende de cuánto tiempo se quedará y si se hospedará en un hotel o con amigos o familiares.

Es posible que también necesite un examen médico y una carta de invitación de alguien que viva en Canadá.

9.- ¿Cuáles son las ventajas de presentar la solicitud de Visa de Visitante en línea?

Presentar su solicitud de visa en línea tiene como ventajas que:

  • No requiere pagar tarifas de mensajería, ni debe esperar por los tiempos de entrega del correo postal. Su solicitud se recibe al instante.
  • Las solicitudes en línea se pueden procesar más rápidamente.
  • Se devuelven las solicitudes incompletas. La solicitud en línea ayuda a garantizar que su solicitud esté completa antes de enviarla.
  • Si le es requerido presentar más documentos, puede enviarlos rápidamente en línea.
  • No es necesario que envíe su pasaporte hasta que se lo soliciten.
  • Podrá obtener actualizaciones sobre el estado de su solicitud directamente en su cuenta en línea.

10.- Para solicitar Visa de Visitante para viajar a Canadá, ¿se requiere la realización de un examen médico?

Si usted o sus familiares planean visitar o estudiar durante seis (6) meses o menos y viajan directamente desde Cuba, no necesitan realizarse un examen médico.

El examen médico es para aquellos ciudadanos que pretenden viajar a Canadá por más de seis (6) meses o que han vivido o viajado durante seis (6) meses en/a determinados países o territorios en el año anterior a su llegada a Canadá.

Ver países o territorios que requieren el examen médico para ingresar a Canadá.

11.- Para solicitar una Visa de Visitante para viajar a Canadá, ¿se requiere presentar una carta de invitación?

Cuando usted solicita una visa para visitar Canadá, podrían pedirle que presente una carta de invitación de un familiar o amigo en Canadá que respalde su solicitud.

La persona que escribe la carta de invitación no es legalmente responsable de usted una vez que llegue a Canadá. Sin embargo, quien escribe la carta debe hacerlo de buena fe, decir la verdad y planear cumplir las promesas que hace en la carta.

Importante: El invitante deberá enviar su carta de invitación (notariada, si la oficina de visas lo solicita) a la persona a quien está invitando a Canadá.

12.- ¿Qué información debe contener una carta de invitación emitida por un amigo o familiar para solicitar Visa de Visitante para viajar a Canadá?

La carta de invitación debe ser escrita por el invitante. Debe incluir información suya y de la persona a quien está invitando.

Información del invitado:

  • Nombre completo.
  • Fecha de nacimiento.
  • Dirección y número de teléfono.
  • Su relación con la persona que le invita.
  • El propósito del viaje.
  • Tiempo que planea permanecer en Canadá.
  • Dónde se hospedará.
  • Cómo cubrirá sus gastos.
  • Fecha en que planea salir de Canadá.

Información de quien invita:

  • Nombre completo.
  • Fecha de nacimiento.
  • Dirección y número de teléfono en Canadá.
  • Puesto de trabajo.
  • Si es ciudadano canadiense o residente permanente.
  • Una fotocopia de un documento que demuestre su estado en Canadá, como:
    • Certificado de nacimiento canadiense, si nació en Canadá.
    • Tarjeta de ciudadanía canadiense, si es un ciudadano naturalizado, o
    • Copia de su tarjeta de permiso de residencia (PR) o su prueba de aterrizaje IMM 1000, si es residente permanente.
  • Detalles de su familia, como nombres y fechas de nacimiento de su cónyuge y dependientes (esto es obligatorio para la Súper Visa de padres y abuelos).
  • Número total de personas que viven en su hogar, incluidas las personas que patrocinó y cuyo patrocinio aún está vigente (esto es obligatorio para la Súper Visa de padres y abuelos).

Importante:

  • Una carta de invitación no garantiza que se emita una visa. Los oficiales de visas evalúan al solicitante para decidir si cumple con los términos de la ley de inmigración de Canadá.
  • Algunas oficinas de visas pueden pedirle que un notario público notarice su carta de invitación.

13.- Si quiero viajar a Canadá con mi familia, ¿tengo que presentar una solicitud por separado para cada miembro de la familia?

Sí. Los miembros de la familia deben completar sus propios formularios de solicitud. Sin embargo, pueden enviar sus solicitudes juntas en línea o en un Centro de Solicitud de Visa (VAC) y usar un recibo de pago por el monto total.

Su cónyuge o pareja de hecho y sus hijos deben cumplir con todos los requisitos para la visa de residencia temporal en Canadá.

14.- Estoy presentado dificultades para abrir y descargar formularios del IRCC, ¿cómo debo proceder?

Para evitar problemas al abrir un formulario, se le recomienda actualizar el programa de Acrobat Reader. Para ello diríjase al siguiente enlace y descargue el archivo en Acrobat Reader 10 (o superior) en su computadora portátil o de escritorio.

Importante: No lo descargue en un teléfono móvil o Tablet.

15.- ¿Por qué algunos formularios de solicitud de IRCC poseen códigos de barras 2D?

Algunos de los formularios de solicitud en IRCC tienen un botón “Validate” (Validar) en la parte superior e inferior. Estos formularios son llamados: «formularios de código de barras 2D».

Los formularios de código de barras 2D ayudan a que el solicitante se asegure de haber completado todos los campos obligatorios y a que IRCC procese su solicitud más rápido.

16.- ¿Cómo descargar, completar, validar, firmar y enviar en papel un formulario de solicitud de IRCC que posee códigos de barras 2D?

Para completar y validar un formulario que posee código de barras, usted debe descargar y abrir el formulario. Para ello necesitará Acrobat Reader 10 (o superior). Para completar algunos formularios se debe utilizar la versión 11.0.09 de Acrobat Reader.

Tenga en consideración que los dispositivos móviles como iPads, tabletas y teléfonos móviles no se pueden usar para los formularios de IRCC.

Siga estas instrucciones para descargar, completar, firmar y enviar un formulario de código de barras 2D:

Para descargar los formularios con código de barras 2D

  • Si usted es usuario de PC debe:
    • Buscar el enlace del archivo que desea guardar (es posible que deba volver a la página anterior para encontrarlo).
    • Dé clic derecho en el enlace.
    • Seleccione “Save target as” (Guardar destino como) o “Save link as” (Guardar enlace como).
    • Elija en su computadora la ubicación donde le gustaría guardar el archivo.
    • Seleccione “Save” (Guardar).
    • Use el Explorador de Windows para llegar a la ubicación donde guardó el archivo.
    • Haga clic derecho en el archivo PDF.
    • Seleccione “Open with” (Abrir con).
    • Seleccione “Choose Program” (Elegir programa).
    • Seleccione «Adobe Acrobat Reader».
    • Asegúrese de marcar la casilla que dice: “Always use this program to open these files” (Usar siempre este programa para abrir estos archivos).
    • Seleccione “Ok” (Aceptar).
  • Si usted es usuario de Mac debe:
    • Buscar el enlace del archivo que desea guardar (es posible que deba volver a la página anterior para encontrarlo).
    • Presione la tecla Control (Ctrl) y haga clic en el enlace.
    • Cuando aparezca el menú de opciones, elija “Download link to disk” (Descargar enlace al disco) o “Download linked file” (Descargar archivo vinculado).
    • Elija en su computadora la ubicación donde le gustaría almacenar el archivo. Su computadora comenzará la descarga una vez que haya seleccionado una ubicación.
    • Use Spotlight o Finder para buscar el archivo descargado.

Para completar y validar el formulario de código de barras 2D

  • Abra el archivo descargado con el formulario y complételo proporcionando toda la información que le solicitan.
  • Al concluir de rellenar el formulario, haga clic en el botón “Validate” (Validar), en la parte superior o inferior del formulario. Siempre debe hacer clic en el botón “Validate” (Validar) en los formularios de código de barras 2D, ya sea que envíe su solicitud en línea o por correo.
    • Si proporcionó toda la información, aparecerá una nueva página con códigos de barras al final del documento. 
    • Si le falta información, los campos que debe completar se resaltarán en rojo con una descripción de lo que falta.
    • Si no aparece un código de barras, averigüe por qué y cómo solucionar el problema.

Para enviar un formulario de código de barras 2D si aplica en línea

  • NO imprima el formulario de código de barras 2D.
  • No utilice el botón del “signature panel” (panel de firma) en la parte superior de la aplicación.
  • Guarde el formulario en su computadora en un lugar que recuerde.
  • Suba el formulario a su cuenta creada en IRCC.

Para firmar un formulario de código de barras 2D

  • Después de cargar todos los formularios para su solicitud, haga clic en el botón “Next” (Siguiente) que aparecerá debajo de los documentos cargados.
  • Firme su solicitud en línea. Para ello ingrese su nombre y responda una pregunta de seguridad. Este paso es su firma electrónica.
    • Su nombre de pila y apellidos deben ser exactamente los mismos que aparecen en su formulario de solicitud. Si es menor de 18 años, su padre o tutor debe firmar el formulario por usted.
    • La pregunta de seguridad será una de las cuatro preguntas que creó cuando registró su cuenta segura en IRCC. Debe responder exactamente como lo hizo cuando las creó.

17.- ¿Cómo proceder si necesito más espacio para explicar mi solicitud en el formulario en papel que debo completar?

Si no tiene suficiente espacio en el formulario para explicar su solicitud, adjunte una hoja de papel aparte. En el papel, escriba la letra o el número de la pregunta que está respondiendo y ofrezca su explicación. 

18.- ¿En qué idioma deben estar los documentos de respaldo que se deberán adjuntar a la solicitud de Visa de Visitante?

Todos los documentos de respaldo que se adjunten a la solicitud deben estar en inglés o francés, a menos que le indiquen lo contrario.

Si no están en inglés o francés, debe enviarlos con:

  • La traducción al inglés o al francés.
  • Una declaración jurada de la persona o entidad que realizó la traducción.
  • Una fotocopia legalizada del documento original.

Importante: En Cuba las traducciones de documentos deben solicitarse al Equipo de Servicios de Traductores e Intérpretes (ESTI).

19.- ¿Qué es el número de identificación del cliente (UCI) o ID del cliente?

El número de identificación del cliente UCI o ID del cliente lo podrá encontrar en los documentos oficiales que recibe de IRC. 

El número de identificación del cliente (UCI) posee ocho o diez dígitos que se ven así: 0000-0000 o 00-0000-0000:

Si usted está realizando una solicitud por primera vez, aún no tendrá número de identificación del cliente UCI o ID del cliente. 

Si está completando un formulario que le solicita un número de identificación del cliente UCI o ID del cliente, escriba «No aplicable» o «N/A» en el espacio provisto. Si está solicitando en línea y el formulario no le permite escribir «N/A», deje el espacio en blanco.

Importante: Obtendrá su identificación de cliente, también conocida como su identificador único de cliente (UCI), una vez que presente la solicitud. 

20.- ¿Qué es el número de solicitud y dónde encontrarlo?

El número de solicitud es diferente al “Unique Client Identifier (UCI) or Client ID” (Identificador único de cliente [UCI] o ID de cliente).

Si tiene varias aplicaciones con IRCC, usted tendrá la misma UCI o ID de cliente, pero diferentes números de solicitudes.

El número de solicitud es específico para cada solicitud. Usted lo recibe cuando se comienza a procesar su solicitud.

Para encontrarlo revise en la esquina superior de las cartas que recibe de IRCC, como puede ser la carta de acuse de recibo (la que le llega después de que usted envía una solicitud).

Si presentó la solicitud en línea, inicie sesión en su cuenta de IRCC y podrá encontrar su número de solicitud en “Ver las solicitudes” que envió o en la sección “Mensajes” de la cuenta.

Los números de solicitud suelen tener 1 letra y 9 números. 

21.- ¿Cómo proceder si algunas de las preguntas en el formulario de solicitud no se aplican a mi situación?

Usted debe completar todos los espacios en los formularios de solicitud de inmigración, si es posible. No obstante, si una pregunta no aplica, debe dejarla en blanco.

Si está solicitando en línea y el formulario no le permite dejar el espacio en blanco, escriba «N/A» o «NA».

En el caso de estar completando preguntas de un Anexo, si tiene que dejar preguntas en blanco porque no se aplican a su situación en el Anexo A, usted debe incluir una carta de explicación que diga por qué no se aplica, para que el oficial que realiza la verificación de sus antecedentes comprenda que a usted que no se le olvidó completar las preguntas. De no incluir la carta, su solicitud podría retrasarse.

22.- ¿Cómo puedo hacer para que mi solicitud de Visa de Visitante sea procesada más rápidamente?

El tiempo que lleva procesar una solicitud varía. Sin embargo, para evitar retrasos se le recomienda que:

  • Incluya en su solicitud toda la información que le requieren. 
  • Informe a IRCC de cualquier cambio en la información personal de su solicitud, como cambios en su:
    • Nombre.
    • Información del contacto.
    • Situación familiar.
  • Asegúrese de que las fotocopias y los documentos que proporcione a IRCC sean legibles.
  • Proporcione las traducciones certificadas al inglés o al francés, de los documentos originales que envía en otros idiomas (por ejemplo: traducciones de documentos en español).
  • Siempre diga la verdad en su solicitud.

23.- ¿Qué hacer si quiere que su cónyuge, familiar o amigo verifique el estado de su solicitud?

Si desea que su cónyuge, familiar, amigo u otra persona verifique por usted el estado de su solicitud, pero que no haga negocios con IRCC en su nombre, debe completar y enviar el formulario Autoridad para divulgar información personal a una persona designada (IMM 5475)  junto con su solicitud.

Si ya usted presentó su solicitud, envíe la autorización a través de este formulario web. A IRCC le tomará de 5 a 10 días hábiles actualizar su archivo.

Observaciones: Si desea designar a alguien para que le represente con IRCC en su nombre, entonces debe enviar el formulario de Uso de un representante (IMM 5476).

24.- ¿Debo enviar un formulario IMM 5476 de uso de un representante de inmigración y ciudadanía si no requiero representación?

No. Si usted no requiere un representante de inmigración y extranjería, no es necesario que incluya el formulario Uso de un Representante (IMM 5476) con su solicitud.

25.- ¿Cómo averiguar si está autorizado un representante que deseo contratar para que me asista en mi solicitud de Visa de Visitante?

Usted puede verificar si una persona tiene licencia como abogado para representarle u ofrecerle consejos, según lo siguiente:

Si no son miembros verificados o no se encuentran activos (al día), no debe utilizar sus servicios.

También puede revisar en línea en las siguientes sociedades de abogados ubicadas en cada provincia y territorio

Lea más información y consejos sobre cómo elegir un abogado en Canadá para asesoramiento y representación en trámite de inmigración, en el siguiente enlace: ¿Cómo elegir un representante de inmigración o ciudadanía?  

26.- ¿Al contratar un representante mi solicitud tendrá más posibilidades de ser aprobada?

No. IRCC trata todas las solicitudes por igual, ya sea que usen el servicio de un representante o no.

Su solicitud no recibirá atención especial ni puede esperar un procesamiento más rápido o un resultado más favorable.

27.- ¿Qué derechos tiene ante IRCC un representante designado por mí?

Si usted designa a un representante en su nombre, estará autorizando a IRCC y CBSA a compartir información de su expediente con esta persona en su lugar. 

Tenga en cuenta que el representante, y no usted como solicitante, recibirá toda la correspondencia de IRCC o CBSA.

El representante estará autorizado para representarlo solo en asuntos de ciudadanía o inmigración relacionados con la solicitud que envía con el formulario.

Importante: Solo se puede designar a un (1) representante para cada solicitud que presente.

28.- Han rechazado mi solicitud de Visa de Visitante, ¿puedo apelar la decisión de IRCC?

No. No existe un proceso de apelación formal si IRCC rechaza su solicitud de Visa de Visitante (visa de residente temporal).

Si desea volver a presentar una solicitud, debe hacerlo solo si su situación ha cambiado sustancialmente o si tiene nueva información significativa para enviar.

29.- Si mi solicitud de Visa de Visitante es rechazada, ¿qué tiempo debo esperar para volver a presentar una nueva solicitud?

Si IRCC rechaza su solicitud de Visa de Visitante para viajar a Canadá, usted podrá volver a presentar una solicitud en cualquier momento, a menos que la carta que reciba con la decisión diga que NO puede hacerlo. 

30.- ¿Cuáles son las vacunas contra la COVID-19 que se consideran válidas para que los viajeros puedan ingresar a Canadá?

Las vacunas aceptadas por el gobierno de Canadá con el propósito de que los viajeros puedan ingresar al país son:

  • AstraZeneca/COVISHIELD (ChAdOx1-S, Vaxzevria, AZD1222).
  • Bharat Biotech (Covaxina, BBV152 A, B, C).
  • Janssen/Johnson & Johnson.
  • Medicago Covifenz.
  • Moderna (Spikevax, mRNA-1273) incluso para niños de 6 a 11 años.
  • Novavax (NVX-COV2373, Nuvaxovid, Covovax).
  • Pfizer-BioNTech (Comirnaty, tozinameran, BNT162b2) incluso para niños de 5 a 11 años.
  • Sinopharm BIBP (BBIBP-CorV).
  • Sinovac (CoronaVac, PiCoVacc).

Para calificar como un viajero con todas las vacunas, debe haber recibido al menos 14 días calendario antes del día de su viaje:

  • Al menos 2 dosis de una de las vacunas aceptadas por el gobierno de Canadá para viajar (ver arriba).
  • Una mezcla de 2 vacunas aceptadas.
  • Al menos 1 dosis de la vacuna Janssen/Johnson & Johnson.

Los niños, jóvenes y dependientes adultos no vacunados pueden acompañar a un padre, padrastro o tutor que califique como un viajero con todas las vacunas cuando ingresen a Canadá.

Averigüe si puede ingresar a Canadá, en el siguiente enlace: Comprobar si puede ingresar a Canadá en estos momentos.

31.- Para ingresar a Canadá, ¿se requiere completar algún formulario sanitario?

Sí. Usted debe completar el formulario de ArriveCAN (Declaración Anticipada de CBSA) dentro de las 72 horas antes de su llegada a Canadá. También se requiere calificar para la exención de cuarentena y pruebas para viajeros completamente vacunados.

Para completar el formulario ArriveCAN, debe descargar la aplicación móvil ArriveCAN o iniciar sesión en una computadora para ingresar su comprobante de vacunación e información de viaje. Se tarda entre 10 y 15 minutos en crear su cuenta y completar su primer envío.

Paso 1: Cree su cuenta gratuita en la aplicación ArriveCANinicie sesión en la versión web de ArriveCAN. A continuación:

  • Revise el “Privacy notice” (Aviso de privacidad).
  • Seleccione “Create an account” (Crear una cuenta) que aparece debajo del botón “Sign in” (Iniciar sesión).
  • Introduzca su dirección de correo electrónico donde recibirá el Recibo ArriveCAN.
  • Confirme su dirección de correo electrónico.
  • Cree una contraseña.
  • Vuelva a introducir la contraseña creada.
  • Haga clic en “Submit” (Enviar).

Paso 2: ArriveCAN le enviará un código de verificación de 6 dígitos a la dirección de correo electrónico que introdujo al registrarse. Este código es válido durante 24 horas.

Importante: Si el código caducó, usted deberá solicitar un nuevo código para configurar su cuenta.

Paso 3: Cuando reciba el código, introdúzcalo en ArriveCAN para terminar de crear su cuenta. Su dirección de correo electrónico y contraseña funcionarán tanto para la aplicación ArriveCAN como para el sitio web de ArriveCAN.

Paso 4: Ingrese la información que le solicitan: prueba de vacunación y los documentos de viaje, que se guardarán en su perfil de viajero de ArriveCAN. Además, deberá indicar:

  • Por dónde ingresa a Canadá (puerto de entrada).
  • Fecha y hora de llegada.
  • Aerolínea y número de vuelo.
  • Número de documento de viaje.

Importante: La aplicación ArriveCAN también tiene tecnología opcional de escaneo de documentos de viaje. Esto hace que sea más fácil y rápido ingresar la información de su documento de viaje.

Paso 5: Al finalizar, usted recibirá el Recibo ArriveCAN (en formato electrónico o en papel),que deberá presentar a su ingreso a Canadá. En el Recibo de ArriveCAN aparecerá la letra A, I o V junto a su nombre.

  • Si usa la aplicación ArriveCAN, su recibo aparecerá en la aplicación.
  • Si utiliza el sitio web de ArriveCAN, se le enviará su recibo por correo electrónico. Para su impresión.

Su recibo incluye:

  • Un resumen de su viaje (cruce de la frontera y fecha de llegada).
  • Una lista de los viajeros incluidos en su envío.
  • Un código de recibo de 6 caracteres.

Importante: Este recibo es una prueba de que usted ha completado con éxito su envío, pero no confirma que sea elegible para ingresar a Canadá o que esté exento de cualquier medida de salud pública, incluidas las de los viajeros completamente vacunados.

Paso 6: Antes de abordar su vuelo a Canadá, debe mostrar a la compañía aérea su recibo de ArriveCAN junto con los resultados de su prueba de COVID-19 y, si es necesario, prueba de su vacuna contra la COVID-19 (si corresponde). También deberá mostrarlo al oficial de servicios fronterizos de Canadá al ingresar.

Importante: El Recibo ArriveCAN puede ser presentado de las siguientes maneras: el correo electrónico recibido, una copia impresa, una captura de pantalla o a través de ArriveCAN directamente.

32.- He creado una cuenta en ArriveCAN, pero no he recibido el código de verificación, ¿cómo proceder?

Si no ha recibido el código de verificación de ArriveCAN después de unos minutos:

  • Revise su carpeta de spam, correo no deseado y/o promociones (solo para usuarios de Gmail).
  • Si el mensaje con el código no está en la carpeta de spam, asegúrese de haber introducido correctamente su dirección de correo electrónico en ArriveCAN.
  • Si no ha habido ningún error, en ArriveCAN seleccione “Resend code” (Reenviar código).
  • Si ha cometido un error al declarar su correo electrónico, necesitará volver a registrarse.

Si tiene preguntas generales o necesita ayuda para navegar ArriveCAN, visite Ayuda para ArriveCAN  o contacte a por teléfono.

33.- He completado el formulario ArriveCAN, pero no aparecen las letras A, I o V junto a mi nombre, ¿qué significa esto?

Si en el recibo ArriveCAN no aparece ninguna letra A, I o V junto a su nombre, significa que:

  • no está completamente vacunado de acuerdo con los requisitos de Canadá,
  • no cargó la prueba de su vacunación (1 imagen para su vacuna de una dosis, 2 imágenes para su vacuna de dos dosis o 1 imagen que incluye detalles de sus dos dosis),
  • está viajando para un viaje esencial exento, o
  • usted ha indicado una exención médica de la vacunación.

Si ya tiene la información de su vacunación comience de nuevo en ArriveCAN antes de cruzar la frontera. ArriveCAN borrará su envío anterior y le emitirá un nuevo recibo.

34.- ¿Qué documentos se requiere presentar al arribar a Canadá?

Los viajeros que ingresan a Canadá por aeropuerto o puerto de entrada terrestre deberán mostrar al oficial de servicios fronterizos los documentos siguientes:

  1. Pasaporte con el visado estampado.
  2. Prueba de vacunación. Comprobante de vacunación que fue cargado en ArriveCAN (en original o copia en papel).
  3. Recibo ArriveCAN (electrónico o en papel). En el recibo debe aparecer la letra A, I o V junto a su nombre.
  4. Poder notarial para viaje de menor en caso de viajar con hijos menores de 18 años sin la compañía de uno o ambos padres.

35.- ¿Es posible trabajar en Canadá con una Visa de Visitante?

Según las Regulaciones de Inmigración y Protección de Refugiados, no se permite que los visitantes trabajen o estudien en Canadá a menos que estén autorizados para hacerlo. En muchos casos, se requerirá un permiso de trabajo o estudio.

Los residentes temporales sí podrán tomar un programa de estudio de hasta seis (6) meses de duración sin tener que obtener un permiso de estudio.

36.- ¿Cuáles son los requisitos de ingreso a Canadá para niños menores de edad?

En Canadá son considerados menores de edad todos aquellos que tengan menos de 18 años.

Los oficiales de los servicios fronterizos están alertas a los niños que necesitan protección y verifican con mucho cuidado si hay niños desaparecidos o que se hayan escapado. Pueden hacerle preguntas sobre los niños que vienen con usted a Canadá o interrogar a un niño que viaje solo. Asegúrese de tener los documentos adecuados con usted.

El menor no será admitido en Canadá si el oficial no está convencido de que los padres o el tutor legal hayan autorizado su estancia.

Los documentos que necesita un niño menor de edad para ingresar a Canadá dependen de si el niño viaja solo o con alguien. A continuación, la documentación que deben presentar según cada supuesto:

Si un menor viaja solo

  • Pasaporte.
  • Copia de su acta de nacimiento.
  • Carta de autorización (poder notarial de autorización a viajar), en inglés o francés si es posible, y firmada por ambos padres o por su tutor legal, que enumere:
    • La dirección y el número de teléfono de los padres (o del tutor legal).
    • El nombre, dirección y número de teléfono del adulto que cuidará al niño en Canadá.

Si un menor viaja solo con uno de los padres

El padre con quien viaja debe presentar:

  • Pasaporte del menor.
  • Copia del acta de nacimiento del menor.
  • Carta de autorización (poder notarial de autorización a viajar), en inglés o francés si es posible, y firmada por ambos padres o por su tutor legal, que enumere:
    • La dirección y el número de teléfono de los padres (o del tutor legal).
    • El nombre, dirección y número de teléfono del adulto que cuidará al niño en Canadá.

Si un menor viaja con uno de los padres y estos están separados o divorciados, pero comparten la custodia del niño

El padre con quien viaja debe presentar:

  • Pasaporte del menor.
  • Copia del acta de nacimiento del menor.
  • Copias de los documentos de custodia legal.
  • Carta de autorización (poder notarial de autorización a viajar) del otro padre que tiene la custodia, para llevar al niño de viaje fuera del país.

Si un menor viaja solo y los padres están separados o divorciados y uno de ellos tiene la patria potestad exclusiva del hijo

  • Pasaporte del menor.
  • Copia del acta de nacimiento del menor.
  • Copias de los documentos de custodia legal.
  • Carta de autorización (poder notarial de autorización a viajar) del padre que tiene la custodia legal.

Si un menor viaja con uno de los padres y el otro padre ha fallecido

El padre con quien viaja debe presentar:

  • Pasaporte del menor.
  • Copia del acta de nacimiento del menor.
  • Copia del certificado de defunción del padre fallecido.

Si un niño menor viaja con un tutor legal o padres adoptivos

El tutor legal o padres adoptivos deben presentar:

  • Pasaporte del menor.
  • Copia del acta de nacimiento del menor.
  • Copia de los documentos de tutela o los documentos de adopción (según corresponda).

Si un niño menor de edad viaja con una persona distinta de sus padres o tutores legales

El adulto que no sea el padre o tutor legal del niño debe presentar:

  • Permiso, por escrito, de los padres o tutores para supervisar al niño.
  • Carta de autorización (poder notarial de autorización a viajar), en inglés o francés si es posible, y firmada por ambos padres o por su tutor legal, que enumere:
    • La dirección y el número de teléfono de los padres (o del tutor legal).
    • El nombre, dirección y número de teléfono del adulto que cuidará al niño en Canadá.

Importante: El poder notarial de autorizo a viajar no necesita ser certificado. Se debe adjuntar a la carta una fotocopia de los pasaportes o documentos nacionales de identidad firmados por los padres o tutores legales.

37.- ¿Qué es un registro de visitante?

Un registro de visitante es un documento a nombre de la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá o Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá, que incluye una fecha de caducidad para su estancia en Canadá. Ver ejemplo de registro de visitante.

Es un documento independiente (que no se coloca en su pasaporte) y lo expide un oficial de servicios fronterizos para extender o restringir su estadía en Canadá.

El registro de visitante debe solicitarse cuando:

  • Usted ingresa al puerto de entrada y sabe que desea permanecer más de (seis) 6 meses, o si
  • Usted ya se encuentra en Canadá y decide que quiere quedarse más tiempo.

Debe solicitarlo al menos 30 días antes de que expire su estadía autorizada en Canadá.

38.- ¿Cuáles son los términos y condiciones de uso de la cuenta en el portal del IRCC?

Al acceder a su cuenta, acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso del IRCC:

  • “Usted acepta mantener la confidencialidad de su(s) número(s) de identificación y no compartirlo(s) con nadie. Si sospecha que otros han obtenido su(s) número(s) de identificación, comuníquese con nosotros de inmediato haciendo clic en el enlace ‘Contáctenos’ (en la parte inferior de cualquier página web de IRCC) y complete una consulta específica del caso”.
  • “Certifica que cualquier información proporcionada por usted es verdadera, precisa y completa”.
  • “Entiendes y aceptas que, como medida de seguridad por razones administrativas, podemos revocar tu acceso si no cumples con los Términos y Condiciones de Uso”.
  • “Usted comprende y acepta que no somos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido por nadie debido a:”
  • “El uso de la información disponible en su cuenta”.
  • “Cualquier restricción, demora, mal funcionamiento o indisponibilidad de su cuenta”.
  • “Comprende y acepta que al usar su cuenta y presentar la solicitud en línea, podemos comunicarnos con usted (o su representante, si corresponde) por correo electrónico”.

“Para continuar, elija ‘Acepto’ para indicar su aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, seleccione ‘No acepto’. Tenga en cuenta que no podrá acceder a su cuenta a menos que acepte los Términos y Condiciones”.

39.- ¿Cómo puedo acceder a mi solicitud si la he dejado sin terminar?

Ingrese a su sesión en el portal de IRCC con su nombre de usuario (su dirección de correo electrónico) y contraseña. Una vez que usted acepte los “Términos y condiciones de uso”, se abrirá una página que contiene dos tablas: una con su historial de solicitudes enviadas y otra con sus solicitudes en curso. Para acceder a la solicitud que dejó inconclusa para terminarla en otro momento, busque en la segunda tabla la opción “Continue” (continuar).

Recuerde que cuando usted inicia una solicitud, tiene hasta 60 días para completarla. Luego de esto el sistema borrará la información.

40.- ¿Cómo puedo chequear el estado de mi solicitud?

Ingrese a su sesión en el portal de IRCC con su nombre de usuario (su dirección de correo electrónico) y contraseña. Una vez que usted acepte los “Términos y condiciones de uso”, se abrirá una página que contiene dos tablas: una con su historial de solicitudes enviadas y otra con sus solicitudes en curso. En la primera tabla podrá ver chequear el estatus y encontrar mensajes sobre el estado de su solicitud.

41.- Además de hacer turismo, ¿qué otros propósitos califican para viajar a Canadá con Visa de Visitante?

  • Estar con un ser querido que está gravemente enfermo o está muriendo.
  • Brindar atención a un ser querido que necesita apoyo médico.
  • Asistir a un funeral o ceremonia de fin de vida.
  • Unirse a un buque como miembro de la tripulación marina.
  • Ocupar un cargo diplomático en Canadá.
  • Viajar como familiar inmediato acompañante de un diplomático que llega en un destino y que también estará acreditado en Canadá.
  • Manejar los asuntos de una víctima del vuelo PS752 de Ukraine International Airlines.
  • Visitar a un cónyuge, pareja de hecho, hijo dependiente, padre, padrastro, tutor o tutor que sea ciudadano canadiense, persona registrada bajo la Ley India de Canadá o residente permanente de Canadá.
  • Visitar a un cónyuge, pareja de hecho, hijo dependiente, padre, padrastro, tutor o tutor que se encuentra temporalmente en Canadá, como un estudiante internacional o un trabajador temporal.
  • Visitar a un abuelo, nieto, hermano, medio hermano, hermanastro o hijo no dependiente que sea ciudadano canadiense, persona registrada bajo la Ley Indígena de Canadá o residente permanente de Canadá.
  • Visitar a otros familiares que no figuran en la lista anterior o amigos, durante menos de 6 meses.
  • Visitar a hijos o nietos por más de 6 meses (Súper Visa).
  • Razones comerciales, como una reunión, conferencia, evento o capacitación.
  • Someterse a un procedimiento médico (programado) o tratamiento.
  • Estudiar sin permiso menos de 6 meses.
  • Trabajar sin permiso.

42.- Una vez que he empezado a llenar mi solicitud, ¿debo completarla de una sola vez?

No. Una vez iniciada su solicitud de visa, usted tiene hasta 60 días para completarla, revisarla y enviarla. Pasado ese tiempo el propio sistema se encargará de eliminarla.

43.- ¿Cómo puedo identificar que un sitio web de inmigración de Canadá es una estafa o falso?

Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC) avisa que existen muchos sitios web comerciales o privados que ofrecen servicios de inmigración o ciudadanía. Algunos promocionan los servicios de representantes legítimos por los que deberá pagar. Otros ofrecerán garantías falsas para estafarle su dinero o robar su información privada.

Un sitio web puede ser falso o una estafa si:

  • Le piden que pague para acceder a los formularios y guías de solicitud. IRCC solo cobra tarifas por procesar su solicitud.
  • El sitio web ofrece ofertas de inmigración especiales, demasiado buenas para ser verdaderas, o garantiza la entrada a Canadá, trabajos bien remunerados o un procesamiento más rápido de su solicitud.
  • Parece un sitio oficial del gobierno de Canadá, pero solo está en un idioma y no tiene la URL de Canada.ca ni una URL que termine en «.gc.ca».
  • Si le piden proporcionar información personal, información financiera o hacer un depósito antes incluso de comenzar el proceso de solicitud.
  • No aparece un candado en la ventana del navegador o https:// al principio de la dirección web para mostrar que es un sitio seguro. Incluso si el sitio parece seguro, tenga cuidado.
  • El sitio web se anuncia en un correo electrónico de un extraño que no solicitó.
  • Comprueba que no puede comunicarse con ninguna de las personas que figuran en la información de contacto del sitio web, o el sitio web no tiene información de contacto.
  • Las credenciales de la empresa o del representante no se pueden encontrar en el sitio. 
  • Recuerde que los representantes que usted contrate tienen que ser autorizados por IRCC.

44.- ¿Cómo evitar estafas de sitios web de inmigración falsos?

Para evitar ser víctima de un sitio web falso desde el que le estafen su dinero o roben información privada, IRCC le recomienda:

  • Realizar una búsqueda en la web para ver si alguien ha informado de algún problema con ese sitio.
  • Ponerse en contacto con el propietario del sitio web por teléfono o correo electrónico antes de hacer nada.
  • Asegurarse de que su navegador esté actualizado. Los filtros del navegador pueden ayudar a detectar sitios web falsos.
  • Tener cuidado con los sitios web anunciados en correos electrónicos de extraños que usted no solicitó.
  • No proporcione NUNCA información personal a menos que esté seguro de que el sitio es seguro y sabe con quién está tratando.
  • Leer los descargos de responsabilidad, los avisos y los términos y condiciones antes de ofrecer su información o realizar algún pago.
  • Si elige pagar por un servicio, comprenda lo que recibirá por su dinero antes de aceptar o firmar cualquier cosa.

45.- ¿Dónde denunciar un sitio web de inmigración en Canadá que sea falso?

Repórtelo a:

46.- ¿Qué es una Súper Visa?

Una Súper Visa es una visa que proporciona múltiples entradas por un período de hasta 10 años (por hasta 2 años cada vez) para padres y abuelos que deseen visitar a sus hijos o nietos, que sean ciudadanos canadienses o residentes permanentes en Canadá.

Pero si la persona desea quedarse por (seis) 6 meses o menos, debe solicitar una Visa de Visitante.

47.- ¿Qué sucede si anteriormente se me otorgó el estatus de residente permanente?

Si alguna vez se le otorgó la residencia permanente o el estatus de inmigrante en tierra en Canadá, aún puede ser residente permanente. No es posible emitirle una visa de residente temporal (TRV, por su sigla en inglés) si es residente permanente.

En su lugar, es posible que desee solicitar un documento de viaje (residente permanente en el extranjero). Si cumple con los requisitos para un documento de viaje, puede regresar a Canadá como residente permanente.

Si ya no desea ser residente permanente, o si sabe que no cumple con los requisitos para mantener su estatus de residente permanente, puede renunciar voluntariamente (renunciar) a su estatus de residente permanente para solicitar una visa de residente temporal.

Las solicitudes de renuncia voluntaria del estatus de residente permanente deben enviarse en un sobre separado por correo a la oficina de visas.

Se recomienda solicitar primero la renuncia voluntaria del estatus de residente permanente, y solicitar su visa de residente temporal una vez que reciba la aprobación de esta.

48.- ¿Dónde obtener más información sobre temas de inmigración en Canadá?

Visite el sitio de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC) en el siguiente enlace: https://ircc.canada.ca/


Fundamento Legal


Referencia

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