Empresa Eléctrica,  Trámites

Solicitud de cambio de nombre del titular del Servicio Eléctrico

Actualizado el: 28 agosto, 2022

La solicitud de cambio de nombre del titular del Servicio Eléctrico se efectúa cuando el usuario desea traspasar la titularidad a otro consumidor, que reside o va a residir en el mismo inmueble donde se ha contratado con anterioridad el servicio de energía eléctrica.

Otras de las razones para la solicitud de cambio en la titularidad del contrato del servicio eléctrico es cuando ocurre un cambio de propietario de la vivienda, un divorcio, el fallecimiento o la ausencia definitiva del territorio nacional, del usuario titular del servicio.


Requisitos

1.- Carné de identidad.

2.- Recibo de la última cuenta pagada

3.- Presentación del documento idóneo que acredite que el solicitante se encuentra en posesión legal del inmueble. Se acepta cualquiera de los siguientes documentos:

  • Escritura de propiedad o título de propiedad de la vivienda.
  • Certificado de usufructo gratuito permanente.
  • Certificado de habitable expedido por la Dirección de Vivienda correspondiente.
  • Permiso para reparación del local o vivienda. Se proporcionará servicio eléctrico provisional tramitándose por servicio provisional para la construcción.
  • Resolución de traspaso o de reconocimiento de derechos dictados por el Ministerio de Justicia.
  • Resolución de permuta.
  • Contrato con el organismo propietario del inmueble, otorgando el usufructo al solicitante del servicio.
  • Autorización para la construcción u ocupación de una vivienda, expedida por el organismo competente en esa zona: ANAP, Poder Popular, Cooperativa e Hidroenergía.

Costos

No tiene costo.


Dónde presentar el trámite

Presencial: En la Oficina Comercial de Servicio Eléctrico de la localidad correspondiente.


Horarios de atención

  • Lunes, miércoles y viernes: de 8:00 am a 5:00 pm.
  • Martes y jueves: de 8:00 am a 7:00 pm.
  • Sábados: de 8:00 am a 12:00 m.

Para conocer los horarios de atención de alguna oficina específica y de su interés, también puede comunicarse al 18888 (las 24 horas).


Tiempos de resolución

Cumplimentados los requisitos, el Especialista Comercial encargado de esta actividad procede a llenar el modelo Orden de conexión y desconexión (H-65), reflejando en observaciones el documento que presentó (Número y fecha), así como el número del carné de identidad del contratante. El cambio comenzará a regir en la próxima facturación.


Más información

Preguntas frecuentes

1.- En caso de que el titular del servicio eléctrico no posea el último recibo del pago, ¿qué procede?

En caso de no presentar el recibo de la última cuenta pagada, se verifica en el área de Balance que no existan cuentas pendientes por pagar.

Si existieran, el consumidor debe liquidar los adeudos pendientes y posteriormente se le realiza el cambio de nombre. 

2.- ¿Dónde puedo recibir más información?


Fundamento Legal

  • Decreto No. 260. Contravenciones personales de las Regulaciones del Servicio Eléctrico, del 9 de diciembre de 1998.
  • Ley 1287. Del Servicio Eléctrico, del 2 de enero de 1975.

Referencia

Unión Eléctrica UNE

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2 Comentarios

Debido al número de comentarios que nos llegan diariamente a Cubatrámite y nuestro compromiso de responderlos con la calidad óptima, hasta el próximo mes de diciembre solo estaremos contestando los que hemos recibido hasta ahora. Mientras tanto seguiremos desarrollando nuevos trámites y actualizando algunos ya existentes en el sitio.

Le invitamos a revisar el trámite de su interés y a consultar las respuestas ofrecidas a otros lectores cuyas dudas pueden coincidir con las suyas. Nos vemos en diciembre.


  • José Andrés debros

    Nececito hacer una solicitud de cambio de nombre del titular del servicio eléctrico a mi nombre y quiero saber si con el poder especial que tengo para realizar otros trámites este también me sirve para solicitar ese servicio espero la respuesta muchas gracias

    • cubatramite

      Hola José Andrés,

      Para hacer uso de un poder general el mismo debe describir el o los actos para los que se le otorga facultades de representación al apoderado.

      A veces aparece el acto que se autoriza de manera muy específica y en otras ocasiones de manera general, como por ejemplo: «para realizar trámites relacionados con la vivienda».

      Saludos

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