Actualizado el: 10 diciembre, 2023 por Cubatramite
La Secretaría de Relaciones Exteriores informó que el próximo 25 de septiembre se asignarán 6,960 citas para visas y legalizaciones en el Consulado de México en La Habana, correspondientes al cuarto trimestre del año. La asignación de las citas se realizará en el orden de registro de los usuarios, privilegiando visas de reunificación familiar, trabajo y estudios. Durante el mes de diciembre se programarán las citas para el primer trimestre de 2024. Las personas que con anterioridad se hayan registrado, debidamente, en el sistema Citas Cuba serán notificados para su cita con un correo de confirmación; por lo que no es necesario que generen un nuevo registro.
El Consulado de México en La Habana a partir del 18 de septiembre de 2023 contará con una nueva sede consular ubicada en Calle 18 No. 507 entre 5ta y 7ma, Miramar, Municipio Playa, La Habana, Cuba. Con motivo del cambio de Sede se reprogramarán algunas citas. La notificación le llegará al correo electrónico, a todos los usuarios que ya tienen programada cita para las próximas fechas.
Los ciudadanos cubanos interesados en una visa o en realizar legalizaciones de documentos en la Embajada de México en Cuba, deben obtener una cita en el Consulado de México, a través del sistema “Mi Consulado CITAS CUBA”.
Requisitos
- Contar con un pasaporte válido y vigente por más de seis (6) meses.
- Poseer un permiso del Instituto Nacional de Migración (INM), o tener la intención de viajar a México con Visa de cooperantes, estudiante, de Organismo y ACOREC, de turismo y tránsito, o por Visa vínculo y unidad familiar.
- Poseer un correo electrónico válido, para recibir notificaciones del Sistema de Citas y del Consulado de México en Cuba.
Pasos para crear una cuenta en el portal CITAS CUBA del Consulado de México en Cuba
Paso 1: Crear cuenta
Ingrese al portal “CITAS CUBA“ desde su navegador, preferentemente desde Google Chrome. Una vez que se encuentre en el sistema de citas, dé clic en el botón “Crear tu cuenta”.
Se abrirá una nueva pestaña en la que deberá completar los campos que aparecen, ingresando sus datos a partir de la información que aparece en su pasaporte:
1.- Información biográfica
- País de nacimiento.
- Nacionalidad.
- Nombre(s).
- Apellido(s).
- Sexo: elegir masculino o femenino.
- Estado Civil.
- Fecha de Nacimiento.
- Teléfono: indique un número de teléfono válido (móvil o fijo).
- Correo electrónico: indique una dirección de correo válida (gmail.com, hotmail.com, icloud.com, yahoo.com, outlook.com, nauta.cu, nauta.com.cu)
- Contraseña: La contraseña debe contar con al menos 15 caracteres, al menos una mayúscula, al menos un número, al menos un carácter no alfanumérico (Ejemplo: !$@%&).
- Confirmar contraseña.
2.- Información de Trámite: seleccione el tipo de trámite, y a continuación complete los siguientes campos, según corresponda. Para finalizar complete el campo donde se solicita que indique el número de pasaporte.
Seleccione el trámite que desea realizar y a continuación, introduzca los datos que le solicitan según el trámite de su elección (Visa sin permiso del Instituto Nacional de Migración (INM), Visa con permiso del INM, Legalizaciones/Visados):
- Para Legalizaciones
- Tipo de trámite: seleccione Legalizaciones y Visados.
- Capture el número MINREX en cada campo correspondiente: El número MINREX podrá encontrarlo en el lado superior derecho de la pegatina colocada en el documento legalizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Cuba (MINREX). Deberá introducir el número MINREX por cada uno de los documentos que solicita legalizar. (Máximo 3).
- Para Visa con permiso del INM
- Tipo de Trámite: Visa con permiso del INM.
- Tipo de Visa: Seleccione la opción que corresponda:
- Con permios del INM Laboral
- Con permiso del INM unidad familiar
- NUT: ingresa el Número Único de Trámite expedido por el Instituto Nacional de Migración (INM) para autorizar la expedición de visa, sujeta a entrevista consular.
- Número de Pasaporte.
- Para Visa sin permiso del INM
- Tipo de trámite: Visa sin permiso del INM.
- Tipo de Visa:
- Visa estudiantes
- Visa becarios CONACYT.
- Visa turismo y Tránsito.
3.- Para finalizar dé clic en el botón “Crear Cuenta“, y se mostrará en la pantalla el siguiente mensaje: ¡Tu usuario fue creado correctamente, por favor revisa en unos minutos tu correo para activarlo!
Paso 2: Verificar cuenta
1.- El sistema “Mi Consulado CITAS CUBA“ le enviará un correo electrónico de confirmación de la cuenta. Ingrese a la cuenta de correo de electrónico que indicó para registrarse. Lea el correo recibido con el asunto: “Verificar correo electrónico” y siga las instrucciones que le indican para validar su cuenta.
El mensaje que recibirá contiene el siguiente texto: “Estimado(a) (nombre del solicitante) has realizado un registro al sistema de Citas de la Secretaría de Relaciones Exteriores, es necesario confirmar tu correo electrónico haciendo clic en el siguiente botón”. “Ingresar el siguiente código en la plataforma: (aparecerá un código personal).
2.- De clic en el botón “Verificar correo electrónico”. Al dar clic se abrirá una nueva ventana en la que deberá pegar el código personal que aparece en el correo electrónico.
Al ingresar el código, dé clic en el botón “Validar cuenta”. Se mostrará el mensaje de que su cuenta ha sido validada correctamente.
IMPORTANTE: No será posible iniciar sesión en el portal Citas Cuba, si usted no valida su cuenta. Una vez validada su cuenta podrá acceder al portal Citas Cuba, ingresando el correo electrónico y contraseña.
Se asignarán las citas disponibles por cada trimestre en el orden que sean solicitadas por los usuarios privilegiando, en primer lugar, las visas por reunificación familiar, en segundo lugar, las visas de trabajo, en tercer lugar, las visas de estudiante o becario y finalmente a las visas de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas.
Una vez realizados los pasos anteriores, el usuario recibirá un correo con la confirmación de la cita, incluyendo fecha y hora. En caso de haberse agotado las citas, el usuario quedará dado de alta en el sistema y será notificado por correo electrónico de que se han agotado todas las citas para la sección consular de la Embajada de México en Cuba y será notificado en cuando existan citas disponibles.
3.- Si hay disponibilidad de citas para el trámite seleccionado, recibirá la confirmación inmediata de su turno.
IMPORTANTE: Si usted se presenta a la cita con una solicitud que no corresponda con su trámite, no podrá ser atendido. Absténgase de solicitar cita para un trámite que no es el que va a necesitar.
Costos
Los servicios de registro de cuenta, obtención de turnos y citas son TOTALMENTE GRATUITOS.
Dónde presentar el trámite
En línea desde el siguiente enlace oficial: “Mi Consulado CITAS CUBA“
Horarios de atención
Para la creación de una cuenta: las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Para la obtención de un turno y cita: el sistema se reactivará cada trimestre, para ofrecer turnos, previo aviso del Consulado de México en Cuba.
Más información
Preguntas frecuentes
1.- ¿Cada cuánto tiempo se activa el portal CITAS CUBA?
El portal del sistema de citas del Consulado de México en Cuba, desarrollado, administrado y supervisado directamente por la Secretaría de Relaciones Exteriores, será activado trimestralmente o según lo permita el número de visas disponibles y la capacidad del personal de que disponga la oficina consular.
El número de citas y visas disponibles mensualmente es limitado.
2.- ¿Es posible realizar varios registros en el sistema de Citas Cuba, para una misma persona?
No. El sistema de Citas Cuba requiere el registro con datos de identificación y número de pasaporte.
“Este sistema permite registrar el número de pasaporte por una única vez. El registro de un mismo número de pasaporte en más de una ocasión provocará el bloqueo del usuario y la cancelación de las citas asociadas al mismo”.
3.- En caso de que las citas disponibles para cada trimestre queden agotadas, ¿tendré que volver a registrarme en el sistema de Citas Cuba?
No. En caso de haberse agotado las citas, el usuario quedará dado de alta en el sistema y será notificado cuando existan nuevas citas disponibles.
4.- ¿Qué es el NUT?
El NUT es el Número Único de Trámite expedido por el Instituto Nacional de Migración (INM) para autorizar la expedición de visa, sujeta a entrevista consular.
5.- ¿Cómo se generan la fecha y hora de la cita, para la obtención de una cita en el Consulado de México en Cuba?
La fecha y hora de la cita en el Consulado de México en Cuba se generan de manera automática.
6.- He ingresado al sistema de citas del Consulado de México en Cuba y no aparecen turnos disponibles, ¿cuándo volverá a activarse el sistema?
Al registrarse en el portal Citas Cuba, si no hay citas disponibles, usted recibirá un correo electrónico con el siguiente mensaje: “Estimado (xxxxxxx), la Secretaría de Relaciones Exteriores lamenta informarle que por el momento se han agotado todas las citas para la sección consular de la Embajada de México en Cuba. Sin embargo, han quedado registrados sus datos y en el momento que se habiliten citas será notificado por este único medio para continuar con el proceso de asignación de cita.“
El sistema se activará cada trimestre para ofrecer nuevos turnos, previo aviso del Consulado de México en Cuba. En cuanto se habiliten las citas, usted será contactado.
7.- No he recibido el correo con la confirmación de cita para el Consulado de México en Cuba, ¿qué debo hacer?
Ver respuesta en pregunta anterior.
8.- ¿Se puede solicitar cita para más de una persona con una única cuenta creada en el portal CITAS CUBA?
No. Las cuentas creadas son individuales para cada solicitante que requiera un trámite en el Consulado de México en Cuba.
La obtención del turno es personal e intransferible.
9.- Puede otra persona en mi nombre, ¿obtener un turno para mí en el portal CITAS CUBA?
La creación de cuenta, registro de turno y obtención de citas de un turno en el sistema “Mi Consulado CITAS CUBA” es GRATUITA, lo cual hace innecesario que personas ajenas al trámite intervengan en el mismo.
Sin embargo, usted podría recurrir a un amigo o familiar que le complete el formulario, con sus datos personales, en caso de no contar con acceso a Internet o necesitar apoyo a la hora de manejarse en la web.
Se recomienda evitar la ayuda de terceras personas, sobre todo si no son de su extrema confianza, y ajenas a la Embajada. En cualquier caso, recuerde que este es un trámite totalmente GRATUITO.
10.- ¿Puede la Embajada de México en Cuba negarme el trámite si comprueban que la cita obtenida ha sido pagada a un tramitador?
Sí. La Embajada de México en Cuba ha informado en un aviso que: LAS CITAS O TURNOS SON GRATUITOS.
La Embajada de México negará el trámite consular y denunciará todo intento de fraude de quienes se presenten con supuestas citas o turnos comprados u obtenidos por una vía distinta a la de “Mi Consulado CITAS CUBA“.
11.- ¿Por qué cambió el anterior Sistema de Citas Méxitel por el de Citas Cuba?
El cambio de sistema de cita de Mexitel a “Mi Consulado CITAS CUBA“, se realizó por la Secretaría de Relaciones Exteriores de México (SRE), en un esfuerzo que está emprendiendo para mejorar y modernizar todos sus servicios en línea.
No ha sido únicamente un cambio en el sistema de citas para los cubanos, ha sido una implementación más abarcadora de todos sus sistemas para tramitar: pasaportes, visas, matrícula consular o realizar cualquier otro tipo de trámite vinculado con la SRE.
El nuevo sistema se llama Mi Consulado y remplazará al sistema Mexitel de citas para todas las oficinas consulares de México en el exterior.
12.- ¿Por qué no se puede acceder al sistema CITAS CUBA para solicitar un turno?
El sistema Mi Consulado Citas Cuba no se encuentra activo las 24 horas, los 365 días del año.
El Consulado de México en Cuba anuncia a través de sus canales de información la habilitación de nuevas citas.
Es recomendable que las personas interesadas estén atentas al anuncio de reactivación del sistema CITAS CUBA para solicitar los turnos que correspondan a cada trimestre, anunciado con un mes de antelación.
Durante la primera quincena del mes anterior al trimestre se asignarán las citas para el trimestre subsecuente.
13.- ¿Cuál es el número de MINREX en las legalizaciones de documentos?
El número del MINREX en los documentos legalizados por esta entidad coincide con el número de la Pegatina otorgada e impresa en el propio documento.
Este se encuentra en el lado superior derecho de la pegatina, comienza con una letra y le siguen números.
14.- He olvidado mi contraseña de ingreso al sistema de Citas Cuba, ¿cómo podré recuperarla?
Si ha olvidado su contraseña, debe ingresar al portal Citas Cuba y dar clic en el enlace “Olvidé mi contraseña”. Se abrirá una nueva ventana en la que deberá confirmar el correo electrónico con el que se registró. Dé clic al botón “Validar Correo” y siga las instrucciones que recibirá.
Referencia
Este es un sitio no oficial cuyo objetivo es estrictamente informativo y de orientación, para que los usuarios tengan una pauta sobre los trámites que podrán realizar en y desde Cuba o en el exterior. La información proporcionada en este sitio web no constituye una asesoría legal, por lo que si necesitas realizar cualquier tipo de trámite o necesitas más ayuda de la que podemos facilitarte aquí, se te recomienda informarte adecuadamente en las entidades o instituciones oficiales que prestan estos servicios.
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