España,  Trámites en el exterior

Preguntas y Respuestas: Emigrante retornado a España desde Cuba

Actualizado el: 19 agosto, 2021

Los emigrantes que retornen y establezcan su residencia en España podrán obtener el subsidio para emigrante retornado, si han ostentado la nacionalidad española durante la realización del trabajo en el extranjero (Cuba) y cumplen con los requisitos que se exigen para la obtención de ayuda.

Preguntas y respuestas del trámite: Obtención de ayuda por desempleo en España para el emigrante retornado.


A continuación:

BAJA en el Registro de Matrícula Consular

1.- ¿Cuándo se debe solicitar la BAJA en el Registro de Matrícula Consular del consulado General de España en La Habana, para emigrar a España?

Los ciudadanos españoles residentes permanente en Cuba, deben tramitar la BAJA en el Registro de la Matrícula Consular, una vez que ya han obtenido todos los documentos que le serán requerido en España para su inserción como emigrantes retornados, como son: pasaporte, certificado de nacimiento para DNI, legalizaciones, u otros que correspondan a los trámites a realizar en España.

Pero siempre, antes de la adveración del certificado que acredite los años de servicios, ingresos devengados en los últimos años.

2.- ¿Cómo obtener cita para solicitar la BAJA en el Registro de Matrícula Consular?

Paso 1: Acceda al enlace situado al final de la página correspondiente a trámites del Registro de Matrícula Consular y otros trámites relacionados del consulado de España en La Habana, o acceda directamente desde el siguiente enlace: Reservar cita para Registro de Matricula Consular.

Paso 2: Se abrirá una nueva pestaña, en la que aparece el siguiente texto “Para solicitar cita pulse en el botón continuar”. Dé clic en el botón “Continuar”.

Paso 3: Se abrirá una nueva pestaña con la fecha y horarios disponibles. Seleccione la fecha y hora.

Paso 4: Se abrirá una nueva pestaña en la que deberá completar los datos que le solicitan: nombre y apellidos, número de carné de identidad, email (en el correo electrónico que indique recibirá la confirmación de la cita), teléfono, cree su contraseña (usted deberá recordarla para volver a ingresar, de requerirlo). En Tomo y Página si no lo conoce o recuerda los datos, puede marcar un 0. Marqué con un clic la casilla “Declaro conocer y entender la política de privacidad” y finalmente de clic al botón “Confirmar”.

Paso 5: Se abrirá una nueva pestaña con la confirmación de la cita, fecha, hora y lugar. También podrá revisar su correo, donde recibirá la confirmación.

Paso 6: Imprimirla para presentarla junto al resto de los requisitos el día de su cita.

3.- ¿Cómo descargar para imprimir el comprobante de la cita para la Baja Consular?

Podrá imprimir el comprobante que le ha sido enviado a su dirección de correo electrónico, indicado en la solicitud de cita. (Usted deberá imprimirlo mediante la opción que tenga establecida para descargar e imprimir, su proveedor de cuentas de correo). 

O podrá imprimirlo ingresando nuevamente a la página de solicitud de cita donde se le abrirá un recuadro, al final aparece “Historial y Cancelaciones”. Dé clic y se abrirá otro recuadro donde deberá ingresar su número de carné de identidad y contraseña indicada en su registro al solicitar la cita. Se abrirá su historial y al lado de su cita aparecerá un icono para dar clic descargar e imprimir.


Certificaciones fiscales en Cuba

1.- ¿Cómo solicitar la Certificación Fiscal, expedida por la ONAT en Cuba, para realizar trámites migratorios?

Para adquirir la Certificación Fiscal, usted debe solicitarla en la oficina municipal de la ONAT. En el momento de la solicitud el contribuyente debe informar que es para realizar trámites migratorios, o su uso en el exterior, así como el país para el que la requiere.

Tanto la Certificación Fiscal como la documentación que la fundamenta, deben ser enviadas a la Oficina Central de la ONAT para ser validadas por la Dirección Jurídica, radicada en La Habana, instancia que autentica la firma del director municipal que emitió el documento.

Finalmente, la Certificación Fiscal, retorna al punto de origen: la oficina municipal de la ONAT, para su entrega al contribuyente, quien deberá contratar los servicios jurídicos de las entidades que ofrecen servicios de legalización en el Ministerio de Relaciones Exteriores, y consulados del exterior radicados en Cuba.

2.- ¿Qué información aparece en la Certificación Fiscal que entrega la ONAT?

La Certificación Fiscal puede dar fe de:  

  • Inscripción en el Registro de Contribuyentes.
  • Cumplimiento de sus Obligaciones Fiscales.
  • Adeudos Fiscales con el Presupuesto del Estado.
  • Estatus del contribuyente como Beneficiario de la Seguridad Social.
  • Residencia Fiscal por Convenios para Evitar la Doble Imposición.

3.- ¿Cuál trámite de solicitud del certificado que acredita los años de servicios, o ingresos devengados en los últimos años, es más expedito?

Por la experiencia de los solicitantes el trámite que se realiza más expedito para su entrega, es el trámite de solicitud que realizan los trabajadores por cuenta propia ante la ONAT.


Adveración de los certificados que acreditan su actividad laboral

1.- Los documentos que acreditan los años trabajados en Cuba, ¿deben presentarse en original y copia legalizados para su adveración?

No. Usted legalizaría exclusivamente los originales en el MINREX y en el Consulado General de España en Cuba. A los originales les sacaría fotocopia y crearía dos juegos: un juego con los originales legalizados y otro juego con las copias de los originales ya legalizados.

2.- ¿Dónde puedo descargar el formulario de solicitud de adveración de documentación?

Para obtener el formulario de solicitud para la adveración de la documentación le recomendamos ponerse en contacto con la Consejería de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social en La Habana, a través de las siguientes vías de contacto: en el teléfono: 7204 1716 / 7 204 1717 o en el correo electrónico: [email protected].

3.- En estos momentos debido a las medidas tomadas para evitar la propagación de la Covid-19, ¿se requiere cita previa para la adveración de documentación?

Sí. Debido a las medidas comunicadas por las autoridades, TODOS los trámites presenciales sólo se harán con CITA PREVIA.

Contacte con la Consejería para solicitar su cita mediante el correo: [email protected] y en el número de teléfono: 7204 17 16 / 7204 1717

NO SE ATENDERÁ SIN CITA PREVIA.


Certificado de nacimiento español para la solicitud del DNI

1.- ¿Cuáles son los hechos que se inscriben en el Registro Civil Central de Madrid?

El Real Decreto 644/1990 del 18 de mayo, Ley del Registro Civil establece que las competencias del Registro Civil Central de Madrid son:

  • El nacimiento de españoles ocurrido en el extranjero.
  • El nacimiento de extranjeros que adquieran la nacionalidad española.
  • El nacimiento y la adopción constituida en el extranjero.
  • Inscripción de los matrimonios secretos.
  • El matrimonio celebrado en el extranjero entre españoles o personas que posteriormente adquieran la nacionalidad española.
  • Las modificaciones de vecindad y nacionalidad de extranjeros.
  • La defunción de españoles ocurrida en el extranjero.
  • La defunción de personas de nacionalidad extranjera fallecidas al servicio de las Fuerzas Armadas y de las Fuerzas de Seguridad españolas, siempre que dicho fallecimiento hubiera ocurrido durante una misión u operación fuera de España.
  • Expedir las certificaciones registrales y de Libros de Familia.
  • Inscripción de duplicados: inscripción de los libros formados con duplicados de las inscripciones en el Registro Civil Consular.

2.- ¿El certificado literal de nacimiento que emite el Registro Civil Consular es idéntico al certificado que emite el Registro Civil Central de Madrid?

No. Las oficinas de los Registros Civiles Consulares, al efectuar las inscripciones de los españoles nacionalizados o nacidos en el exterior en sus registros, remiten un duplicado de las inscripciones practicadas al Registro Civil Central de Madrid.

El Registro Civil Central de Madrid registra estas inscripciones en libros formados con los duplicados.

El certificado literal de nacimiento que emite el Registro Civil Consular posee su propio Tomo (Libro) y Folio (Página) y el que emite el Registro Central de Madrid posee otro Tomo y Folio según el asentamiento de la inscripción en su registro.

Por esto, se recomienda conservar los datos de los Tomo y Folio de ambos Registros, para futuras expediciones de certificados.

El certificado literal para solicitud de DNI que se puede tramitar en el Registro Civil Consular o vía telemática en el Registro Civil Central de Madrid solo es válido con esta finalidad y es retirado por la oficina de trámites del Documento de Identidad Nacional, en cuanto te hacen entrega del DNI.

Para el resto de los trámites que requieran gestionar en España, con las Administraciones del Estado, como puede ser: casarte, uniones de hecho, divorciarte, acceder a una herencia; se deberá solicitar un certificado literal en el Registro Civil Central de Madrid, por las vías existentes para ello.

3.- ¿Cómo obtener cita en el consulado de España en La Habana para solicitar la certificación de nacimiento español para la solicitud del DNI?

Paso 1: Ingrese a la página para solicitud de certificaciones del Registro Civil en el Consulado de España en La Habana

Paso 2: Dé clic al final de la página a la casilla “Sí, acepto”, en respuesta a la pregunta “¿Acepta estas condiciones para usar el servicio de Solicitud de Copias de certificaciones?”

Paso 3: Se desplegará más información y deberá dirigirse a la sección “Certificado de nacimiento español para la obtención del DNI”. Lea la información que le ofrecen antes de realizar la solicitud de cita. Y al final de esta información aparecerá un enlace con el siguiente texto: “Para solicitar pulse aquí”. Dé clic al enlace e inmediatamente se le abrirá un recuadro en el que deberá introducir información sobre su vuelo que certifique que usted viajará a España (Introduzca la fecha en que usted viajará a España):

  • Día-Mes-Año (con números y separados por guiones. Por ejemplo 13-08-2021)
  • Pasaporte español.
  • De vuelo.
  • De Localizador (del vuelo).

Paso 4: Una vez introducida la información de su vuelo marque la casilla “Certifico que esta información es verídica”. Y aparecerá de inmediato un botón con el siguiente texto “Solicitar certificación de Nacimiento para DNI”. Dé clic sobre el botón.

Paso 5: Se abrirá una nueva pestaña, en la que aparece el siguiente texto “Para solicitar cita pulse en el botón continuar”. Dé clic en el botón “Continuar”.

Paso 6: Se abrirá una nueva pestaña con la fecha y horarios disponibles. Seleccione la fecha y hora.

Paso 7: Se abrirá una nueva pestaña en la que deberá completar los datos que le solicitan: nombre y apellidos, número de carné de identidad, email (en el correo electrónico que indique recibirá la confirmación de la cita), teléfono, cree su contraseña (usted deberá recordarla para volver a ingresar, de requerirlo). En Tomo y Página añada el que aparece en el certificado de nacimiento literal que le fue entregado cuando le concedieron la ciudadanía. Si no lo conoce o no tiene los datos, puede marcar un 0. Dé clic en la casilla “Declaro conocer y entender la política de privacidad” y finalmente dé clic al botón “Confirmar”.

Paso 8: Se abrirá una nueva pestaña con la confirmación de la cita, fecha, hora y lugar. También podrá revisar su correo, donde recibirá la confirmación.

Paso 9: Imprímala, para presentarla junto al resto de los requisitos el día de su cita.

4.- ¿Dónde encuentro el Tomo y Folio en los certificados de nacimiento?

El Tomo (Libro) y Folio (Página) Tomo y Folio donde está inscrito se puede localizar después de las firmas, además de aparecer en la parte superior derecha del certificado del nacimiento y al inicio de la nota marginal que aparece a la izquierda.

5.- ¿Cómo introducir los datos registrales de Tomo y Folio?

En el campo Tomo: Este debe contener como mínimo 5 cifras. Puede ser necesario rellenar con ceros por la izquierda. Si el Tomo tiene, además de los números iniciales, otros caracteres separados por algún guión, será necesario completar los 5 números iniciales con los caracteres finales separados por tantos guiones bajos (_) como sean necesarios para completar 10 dígitos. Por ejemplo:

  • 234 deberá introducirse como 00234
  • 486-T deberá introducirse como 00486____T (4 guiones bajos)
  • 128-26C  deberá introducirse como 00128__26C (2 guiones bajos)

En el campo Folio: Este puede tener 3 cifras como máximo. Pueden ir seguidas de 1 carácter. Ejemplos de Folio válidos: 23, 237, 1b, 11b, 111b.

6.- ¿Qué diferencia existe entre las certificaciones literales y las certificaciones en extracto?

La certificación literal de nacimiento es aquella que contiene todos los datos referentes al hecho. Es la más habitual que se solicite.

Mientras que la certificación de nacimiento en extracto, es aquella en la que aparece el resumen de la información relativa al hecho del nacimiento.

Otros tipos de certificaciones que se pueden solicitar son:

  • Certificado Positivo: que acredita que una persona está inscrita en el Registro Civil.
  • Ordinario: se expide en español.
  • Internacional o plurilingüe: se expide en el idioma oficial de cada país del Convenio de Viena y surte efecto en todos ellos.
  • Bilingüe: Si la comunidad autónoma tiene otro idioma oficial, lo obtendrá en ambos idiomas (castellano + idioma oficial)
  • Certificado Negativo: indica que una persona NO está inscrita en el Registro Civil.

7.- ¿Cuál es la dirección del Registro Civil Central de Madrid?

La dirección y contacto del Registro Civil Central de Madrid es:

  • Dirección: Calle de la Montera, 18, Sol. Centro. 28013 Madrid.
  • Teléfono: 918 372 295 / 902 007 214 

8.- ¿Cómo descargar e imprimir el comprobante de la cita para solicitud de la certificación de nacimiento español para DNI en el Registro Civil Consular?

Podrá imprimir el comprobante que le ha sido enviado a su dirección de correo electrónico, indicado en la solicitud de cita.

O podrá imprimirlo ingresando nuevamente a la página de solicitud de cita donde se le abrirá un recuadro, al final aparece “Historial y Cancelaciones”. Dé clic y se abrirá otro recuadro donde deberá ingresar su número de carné de identidad y contraseña indicada en su registro al solicitar la cita. Se abrirá su historial y al lado de su cita aparecerá un icono para dar clic en descargar e imprimir.


Empadronamiento en España

1.- Para tramitar el empadronamiento, ¿requiero presentar el certificado literal de nacimiento?

No. En las oficinas de registro del Ayuntamiento para el trámite de empadronamiento no le solicitarán el certificado literal de nacimiento. No es de su competencia.

2.- Los emigrados retornados de no contar aún con DNI, ¿con qué documento de identificación podrán solicitar el empadronamiento?

El emigrante retornado para darse de alta en el Padrón municipal de no contar con DNI, podrá tramitarlo con su pasaporte vigente.

No obstante, si tramita el alta en el padrón municipal identificándose con el pasaporte, posteriormente una vez que se ha obtenido el DNI, deberá modificar en el padrón, el documento de identificación.

El ayuntamiento no revisa la situación legal de las personas que residen en su territorio, solo te registran en el padrón.

3.- Para el alta en el padrón municipal, ¿qué domicilio debo demostrar como residencia?

Para el alta en el padrón municipal, puedes presentar la documentación de una vivienda alquilada, una habitación en vivienda de alquiler, de un domicilio de su propiedad, o el de un domicilio de un familiar o amigo en propiedad o alquiler; que prueben el domicilio donde va a residir.

4.- ¿Dónde descargar la Hoja Padronal?

La Hoja Padronal debe ser descargada desde la página oficial del Ayuntamiento Municipal donde va a residir.

Este modelo es adaptado según los requerimientos de cada municipio. Existen 8,131 municipios en toda España.

5.- ¿Debo empadronarme en una oficina del Distrito en el que voy a residir?

No. Puede acudir a cualquiera de las Oficinas de Atención a la Ciudadanía con cita previa, independientemente del Distrito en el que va a residir, siempre que este ubicado dentro de la Provincia.

6.- He comprobado que al solicitar mi cita previa en la sede Madrid para empadronamiento en la Comunidad de Madrid los datos que aparecen son incorrectos, ¿puedo modificarlos?

Sí. Si ha detectado que al tramitar su cita en la sede Madrid sus datos personales no son correctos en el tratamiento de datos de cita previa, puede solicitar la modificación a través del siguiente formulario.

7.- ¿Cómo está organizada territorialmente España?

España se divide en 16 comunidades autónomas, 1 comunidad foral, 2 ciudades autónomas y 50 provincias, y 8.131 municipios; constituido en un modelo unitario descentralizado que combina el principio de unidad de la nación con el de autonomía política de las regiones.

Todas las comunidades gozan de autonomía legislativa y política dentro de sus competencias y territorio para la gestión de sus respectivos intereses.

8.- ¿Cuántas personas pueden estar empadronadas en un domicilio?

Las que residan. No existe limitación alguna respecto al número de personas que pueden estar empadronadas en un domicilio, si todas ellas residen de manera efectiva en el mismo.

No obstante, el Ayuntamiento, podrá realizar las actuaciones precisas para comprobar aquellos casos en que exista un número excesivo de personas empadronadas en un domicilio.

9.- ¿Cuál es el mejor horario para llamar al 010 para solicitar cita para alta en el Padrón Municipal?

El mejor horario para llamar al 010 es de 9:00 pm a 9:00 am (del día siguiente).

Y los mejores días para realizar la llamada al 010 son viernes, sábado y domingo.


Documento Nacional de identidad DNI

1.- Soy español pero resido en Cuba, ¿puedo obtener mi DNI sin viajar a España?

No. El DNI no puede obtenerse desde el extranjero. Para solicitar su expedición es imprescindible la presencia física del interesado, en España.  

2.- ¿Dónde se puede obtener el DNI español?

El Documento de Identidad Nacional puede solicitarse en cualquiera de las oficinas de expedición del Documento Nacional de Identidad DNI en España de la Policía Nacional del Ministerio del Interior; al igual que el pasaporte.

Es un documento que se emite a nivel nacional y para ello debe haber solicitado cita previa en el teléfono 060 o por internet en citapreviadnie.es.

3.- Cuando intento gestionar una cita o trámite online en España me solicitan ingresar con certificado digital, ¿a qué se refieren?

Es importante que conozca que muchos trámites y gestiones administrativas que requiere realizar en España, podrá cumplimentarlos vía telemática accediendo con el certificado digital (certificado electrónico), lo cual le facilitará realizar los mismos en línea, expeditamente.

Para ello debe conocer que el DNI 3.0 además de ser un documento de identificación ante terceros, le permite la firma electrónica, porque contiene un chip electrónico en el que se registran los mismos datos que aparecen impresos en la tarjeta, junto con los certificados de Autenticación y Firma Electrónica.

Por tanto, una vez que usted haya obtenido su DNI, le harán entrega de un documento sellado (sobre ciego) que contiene un PIN confidencial que para su uso, previamente deberá validar ante una Autoridad de Validación.

Validado el certificado digital del DNI, podrá acreditar su identidad frente a cualquiera y realizar trámites vía telemática, pues usted se encontrará en posesión del certificado de identidad y de la clave privada asociada al mismo.

4.- ¿Cómo usar el certificado digital?

Para utilizar el certificado digital del DNI, es necesario contar con determinados elementos hardware y software que van a permitirle el acceso al chip de la tarjeta y, por tanto, la utilización de los certificados contenidos en él.

En el caso del DNI 3.0, las funcionalidades electrónicas podrán ser utilizadas mediante un dispositivo hardware (lector de tarjetas inteligentes y DNIe), o mediante la tecnología NFC de un Smartphone o Tablet y será necesario instalar un driver que, normalmente, se distribuye con el propio lector.

El lector de tarjetas inteligentes y DNIe puede ser adquirido en tiendas de informática.

Para instalarlo, hay que seguir las instrucciones del fabricante del lector para la instalación de los drivers.  Al detectar por primera vez un DNIe, el equipo solicita el PIN; posteriormente solicitará el PIN únicamente cuando se realicen operaciones de firma. En algunos casos, será necesario instalar un driver específico que varía en función del modelo de lector y del sistema operativo.

Para navegadores de Microsoft como Internet Explorer o para Google Chrome basta con tener el equipo conectado a Internet e insertar la tarjeta en el lector. El servicio Windows Update buscará automáticamente el driver de la tarjeta y lo instalará al tratarse de un dispositivo Plug & Play.

Puede consultar en el siguiente enlace las características necesarias para el uso del NFC.

5.- ¿Cómo validar el DNI para el uso del certificado digital en un equipo de cómputo?

Paso 1: Si su equipo posee un sistema operativo Windows versiones W7, W8, W8.1 y Windows 10, únicamente habrá que introducir la tarjeta DNIe en el lector de tarjetas y el Sistema Operativo instalará el driver del DNIe de forma rápida y automática.

Paso 2: Instalar en su equipo el software adecuado en función del sistema operativo que esté usando teniendo en cuenta para ello lo indicado en al párrafo anterior.  Para instalar el software consulte el siguiente enlace: Área de descargas.

Paso 3: Comprobar que puede ver los certificados en el navegador de su equipo. Según el navegador:

  • Internet Explorer: Ir a herramientas-opciones-contenido-certificados.
  • Firefox: Ir a herramientas-opciones-avanzado-ver certificados.
  • Chrome: Ir a configuración-mostrar configuración avanzada-abrir la configuración de proxy de tu ordenador-contenido-certificados.

Paso 4: Acceda a cualquiera de los prestadores de servicio de validación, para su validar su certificado digital:

El servicio de validación es gratuito, se efectúa a través de una conexión segura y está disponible de forma ininterrumpida todos los 365 días del año.

6.- ¿Dónde puedo obtener más información sobre dudas, consultas o incidencias relacionadas con el DNI?

El DNI dispone de un Servicio de Atención al Ciudadano, prestado por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda, de ámbito universal (para todo tipo de usuarios) y para cualquier tipo de incidencia relativa al DNI.

Al Servicio de Atención al Ciudadano se puede acceder:

  • Por correo electrónico[email protected] de carácter gratuito (las 24 horas al día, los 365 días del año).
  • Por teléfono: 902 364 444, con la tarificación que tenga establecida cada operador de telefonía y en horario de lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm, excepto de 2 de mayo a 30 de junio de 9:00 am a 9:00 pm de lunes a viernes y de 9:00 am a 2:00 pm los sábados y del 28 de julio a 29 de agosto que el horario es de 9:00 am a 3:00 pm de lunes a viernes.
  • Más información en: Sitio oficial dnielectronico.es

Para cualquier otra información o consulta, también puede ponerse en contacto con la Oficina Técnica en la dirección de correo: [email protected]


Número de Seguridad Social NUSS

1.- ¿Cómo solicitar el Número de Seguridad Social con certificado digital?

Podrá solicitar en línea (vía telemática) la asignación del Número de la Seguridad Social, el cual se convierte automáticamente en el número de afiliación a la Seguridad Social en el momento en que comience una relación laboral.

Paso 1: Si dispone de un certificado digital puede acceder al servicio de la Sede Electrónica desde el siguiente enlace: Asignación de número de la Seguridad Social o a través del portal [email protected] (un nuevo modelo de atención para los ciudadanos que ofrece la Tesorería General de la Seguridad Social TGSS).

Paso 2: Dirigirse a la sección “Servicios y trámites online de la Tesorería” y dé clic en “Altas, bajas y modificaciones”.

Paso 3: Se abrirá una nueva página en la que deberá dirigirse al banner donde podrá leer “Solicitar el Número de la Seguridad Social”. Dé clic.

Paso 4: Se abrirá una nueva página en la que debe dar clic al botón que aparece al final (a la izquierda) en el que se lee “Solicitar NUSS”.

Paso 5: Al dar clic, se abrirá una nueva página en la que le solicitan identificarse: con [email protected] Permanente, Vía SMS, [email protected] PIN, o Certificado Digital.

Paso 6: Elija “Certificado electrónico” y le redirigirá a una nueva página en la que se abrirá una ventana donde aparece el certificado digital que posee activado en su equipo.

Paso 7: Dar clic sobre el certificado digital y por último dar clic al botón “Aceptar” y continuar con los pasos que le indican.

2.- ¿Cómo solicitar el Número de Seguridad Social NUSS Vía SMS?

Paso 1: Entrar al portal [email protected] (un nuevo modelo de atención para los ciudadanos que ofrece la Tesorería General de la Seguridad Social TGSS).

Paso 2: Diríjase a la sección “Servicios y trámites online de la Tesorería” y dé clic en “Altas, bajas y modificaciones”.

Paso 3: Se abrirá una nueva página en la que deberá dirigirse al banner donde podrá leer “Solicitar el Número de la Seguridad Social”. Dé clic.

Paso 4: Se abrirá una nueva página en la que debe dar clic en el botón que aparece al final (a la izquierda en donde se lee: “Solicitar NUSS”).

Paso 5: Al dar clic, se abrirá una nueva página en la que le solicitan identificarse: con [email protected] Permanente, Vía SMS, [email protected] PIN, o Certificado Digital.

Paso 6: Elija “Vía SMS” y le redirigirá a una nueva página en la que deberá completar los siguientes datos:

  • DNI o NIE
  • Fecha de nacimiento: elegir día, mes y año en el calendario.
  • Número de teléfono móvil: el prefijo del número de teléfono móvil ya viene incluido por defecto (+34)

Paso 7: Dé clic al botón siguiente.

Paso 8: Le enviarán un SMS al móvil que indicó, con un código de seguridad que le pedirán a continuación.

Paso 9: Se abrirá una nueva página en la que deberá introducir el código que le han enviado por SMS. Una vez que haya introducido correctamente el código dé clic en el botón “Entrar” y siga los pasos que le indican.


Demanda de empleo

1.- ¿En qué consiste el compromiso de actividad que se debe firmar como requisito al solicitar la demanda de empleo?

Es el compromiso que adquiere el solicitante o beneficiario de las prestaciones, de buscar activamente empleo, aceptar una colocación adecuada y participar en acciones específicas de motivación, información, orientación, formación, reconversión o inserción profesional, para aumentar las posibilidades de obtener un puesto de trabajo, obligándose a cumplir todas aquellas obligaciones previstas en las normas que regulan las prestaciones por desempleo.

Su incumplimiento se sancionará con infracción leve. No obstante, la participación en acciones de mejora de las posibilidades de encontrar un puesto de trabajo, será voluntaria para las personas beneficiarias de prestaciones contributivas durante los 30 primeros días en que perciben la prestación. En este caso, si no participan en las mismas, no conllevará efectos sancionadores.

2.- La demanda de empleo, ¿es necesario renovarla?

Sí. Las demandas de empleo dadas en alta tienen una vigencia temporal y requieren ser renovadas.

Una vez que se ha inscrito como demandante de empleo para percibir el subsidio como emigrante retornado, es estrictamente obligatorio renovar la demanda mientras se esté cobrando dicho subsidio y no se haya obtenido un trabajo.

La demanda de empleo DARDE debe ser renovada cada 3 meses desde la fecha en que se inscribe. En el documento que le entregan podrá encontrar las fechas previstas para cada renovación.

3.- ¿Qué ocurre si se me olvida renovar la demanda de empleo?

Si olvida renovar la demanda de empleo, se inicia un procedimiento sancionador por infracción conforme a la normativa laboral de aplicación, que podría afectarle el cobro del subsidio.

Si olvida renovarla en una ocasión, puede suponerle la pérdida de un (1) mes de cobro del subsidio.

Si olvida renovarla por segunda ocasión, perderá tres (3) meses del cobro de subsidio.

Si por tercera vez olvida renovar la demanda de empleo, perderá seis (6) meses del subsidio.

Y si lo olvida por cuarta vez, perderá la prestación.

5.- ¿Cómo tramitar en línea el alta como demandante de empleo en Madrid?

Paso 1: Acceder a TRAMITAR. Para inscribirse como demandante de empleo es necesario tener un DNI Electrónico o certificado de firma digital reconocido por la Comunidad de Madrid. Al dar clic encontrará un formulario online que deberá cumplimentar. En el formulario le solicitarán información, como:

  • Datos personales, número de teléfono y/o dirección de correo para contactarle, dirección, número de documento de identidad, número de la seguridad social.
  • Indicar si posee alguna discapacidad. (Grado de minusvalía en porcentaje (%) y fecha de fin de vigencia de la discapacidad).
  • En el campo “Motivo por el que quiere darse de alta como demandante de empleo”, indicar: “Búsqueda activa de empleo: Para buscar empleo activamente y además acceder a los servicios externos y de apoyo al empleo. Para poder compatibilizar las prestaciones por desempleo con la situación administrativa de Alta en demanda de empleo es obligatorio».
  • El tipo de empleo u ocupación que solicita. Experiencia laboral.
  • Información respecto a formación académica profesional y cualquier instrucción complementaria.

Paso 2: De poseerla, adjuntar la documentación que le requieren.

Paso 3: Dé clic a firmar solicitud. A continuación se abrirá una nueva pantalla donde podrá leer el siguiente mensaje “Tu petición ha sido procesada correctamente. En los próximos días recibirás un email de la Oficina de Empleo confirmando el estado de la solicitud”.

Importante: El formulario de solicitud de demanda de empleo puede variar según la Comunidad Autónoma.


Certificado de emigrante retornado

1.- ¿Qué es lo que acredita el certificado de emigrante retornado?

El certificado acreditará la condición de emigrante retornado, la fecha del retorno, el tiempo trabajado en el país extranjero, el periodo de ocupación cotizado, en su caso, así como que el trabajador no tiene derecho a prestación por desempleo en dicho país.

Este documento es necesario para solicitar, siempre que se reúnan los demás requisitos establecidos: El subsidio por desempleo para emigrantes retornados.

Y se expide por el Área o Dependencia Provincial de Trabajo e Inmigración de la Delegación o Subdelegación del Gobierno de la provincia de residencia del interesado.

2.- ¿Por cuánto tiempo se mantiene la condición de emigrante retornado?

La condición de emigrante retornado se mantiene durante los dos (2) años inmediatamente posteriores a la fecha del retorno definitivo a España.


Subsidio para emigrantes retornados

1.- Para que el emigrante retornado a España reciba el subsidio por desempleo, ¿es necesario haber ostentado la nacionalidad española durante la realización del trabajo en Cuba?

Sí. Es necesario haber ostentado la nacionalidad española durante la realización del trabajo en el extranjero (en este caso en Cuba).

En el caso de hijos o nietos de emigrantes españoles, para un primer retorno a España con el fin de fijar su residencia permanente, se tendrá en cuenta la actividad laboral desarrollada desde que han adquirido la nacionalidad española, mientras se encontraban inscritos en el Registro de Matrícula Consular.

2.- ¿Por cuánto tiempo se concede el subsidio al que tienen derecho las personas españolas emigrantes retornadas?

Esta ayuda se concede durante seis (6) meses, prorrogables por otros dos períodos de igual duración, hasta un máximo de 18 meses, si el emigrante retornado mantienen los requisitos.

3.- ¿Cómo se realiza el pago del subsidio a los emigrantes retornados?

El pago del subsidio se realizará por mensualidades de 30 días, entre los días 10 y 15 del mes inmediato siguiente, al que corresponda el devengo.

4.- ¿Cómo reciben el pago del subsidio los emigrantes retornados?

El Servicio Público de Empleo Estatal SEPE efectuará el pago mediante el abono en la cuenta de la entidad financiera que indique el solicitante, siempre que sea titular de la misma

5.- ¿Cuáles son los pasos para obtener cita en el SEPE para solicitar el subsidio como emigrante retornado?

Paso 1: Ingrese a la página de CITA PREVIA del SEPE.

Paso 2: Se abrirá un recuadro donde debe incluir el código postal desde el que va a solicitar la cita. Dé clic a Continuar.

Paso 3: Se abrirá un nuevo recuadro donde debe seleccionar el trámite a realizar, en el menú desplegable. El trámite que debe seleccionar es: “He finalizado un trabajo: acceso o reanudación de prestación o subsidio”. El Sub trámite a indicar es el mismo.

Paso 4: Indique su número de DNI. Dé clic a Continuar.

Paso 5: Se abrirá un nuevo recuadro en el que deberá completar Canal: Presencial. Y seguidamente seleccione en el menú desplegable la oficina a la que desea asistir. Dé clic a Continuar.

Paso 6: Se abrirá un nuevo campo en el que deberá incluir el número de miembros de su familia. Dé clic a Continuar.

  • Si hay citas le aparece un justificante con la fecha y hora de la cita. Imprímalo.
  • Si no hay citas le aparecerá un justificante con el siguiente texto: “En estos momentos no podemos ofrecerle citas en la oficina seleccionada”. Le recomendamos dar clic al botón “Volver” y en el campo “Oficina” cambiar esta, si existe la opción. O dar clic hasta volver al inicio e indicar otro código postal.

6.- ¿Puedo trabajar u obtener otros tipos de ingresos durante el mes de espera como demandante de empleo?

Con independencia de su estado civil y régimen económico matrimonial, deberá comunicar todas las rentas de cualquier origen y naturaleza obtenidas por usted en el mes anterior a la solicitud y a la fecha en que se cumple el plazo de espera de un mes.

Por lo anterior, se recomienda que para tener derecho al subsidio como emigrante retornado, durante el mes de espera, mantenga los requisitos para su solicitud, a la espera del derecho que le pueda asistir para obtenerlo.

Solo opte por trabajar u obtener otro tipo de rentas durante el mes de espera, si considera renunciar al subsidio por desempleo.

7.- ¿Desde qué fecha me sería otorgado el subsidio como emigrado retornado?

Si usted presenta la solicitud transcurrido el plazo de 30 días, el derecho comenzará a partir del día siguiente en que presente la solicitud. En este caso se reduce su duración en tantos días como medien entre la fecha en que hubiera tenido lugar el nacimiento del derecho, de haberse solicitado en tiempo y forma y aquella en que efectivamente se hubiera formulado la solicitud.

Por ejemplo: Si usted se inscribe como demandante de empleo el 25 de abril. Podrá presentar la solicitud del subsidio como emigrante retornado a partir del 26 de mayo, y le asiste el derecho de obtener el subsidio hasta un máximo de 18 meses, durante períodos prorrogables de 6 meses cada uno. Pero si se presenta el 26 de agosto, debe restar 3 meses al tiempo del derecho y obtendrá el subsidio por un tiempo máximo de 15 meses.

Por esto recomendable gestionar su solicitud de subsidio como emigrante retornado, al cumplimentar inmediatamente el mes de espera como demandante de empleo.

8.- He obtenido una cita para solicitar el subsidio para emigrante retornado en una fecha antes de que se me cumpla el mes de espera como demandante de empleo, ¿puedo adelantarme a la fecha?

No. Usted deberá cambiar su cita. Si asiste a la cita antes de que se cumplan los 30 días como demandante de empleo no le será atendida su solicitud.

9.- ¿Cuándo se debe prorrogar la solicitud de subsidio para emigrante retornado?

El subsidio por desempleo se reconocerá por un periodo inicial de seis (6) meses que se va prorrogando por seis (6) meses más, previa solicitud, hasta alcanzar la duración máxima de 18 meses, siempre que no haya habido variaciones en los requisitos de rentas tanto del solicitante como del resto de miembros que componen la unidad familiar, en su caso, que impliquen la pérdida de los requisitos de acceso al subsidio que tenía concedido.

La solicitud deberá formularse en el plazo que media entre el día siguiente a la fecha de agotamiento del período de derecho semestral y los quince días siguientes a la fecha del vencimiento del período de pago de la última mensualidad devengada.

Para el reconocimiento de la prórroga semestral necesitas:

  • Disponer de usuario y contraseña obtenido a través del sistema de [email protected], certificado digital o DNIe. Para finalizar los trámites que requieren firma, es imprescindible, cuando se accede con usuario y contraseña [email protected], disponer de teléfono móvil y que coincida con el registrado en [email protected]
  • Mantener la inscripción como demandante de empleo en el servicio de empleo autonómico o, si reside en Ceuta o Melilla, en el Servicio Público de Empleo Estatal. Es importante que realice las prórrogas como demandante de empleo para conservar el derecho al subsidio.
  • Declarar las cargas familiares.
  • Declarar que no se superan los límites de rentas establecidos.
  • Su conformidad a los datos que dispone el SEPE de usted.

10.- ¿Qué día del mes se hace efectivo en la cuenta bancaria el subsidio por desempleo?

El subsidio por desempleo que recibirán los emigrantes retornados que cumplen los requisitos, se realizará mediante el abono en la cuenta de la entidad bancaria que usted haya indicado, siempre que sea titular de la misma, entre los días 10 y 15 de cada mes.

11.- ¿Cuántas veces puedo optar por el subsidio como emigrante retornado?

Si ha retornado a España y ha tenido el derecho a cobrar el subsidio por desempleo, pero una vez que ha agotado el tiempo máximo (18 meses) se va nuevamente a trabajar al exterior y decide retornar a España, tendrá el derecho a solicitarlo nuevamente, si cumple los requisitos para ello.

Por ejemplo: es ciudadano cubano nacionalizado español, decidido a asentar su residencia en España, retorna y solicita el subsidio por desempleo y califica para su otorgamiento por cumplir con los requisitos; pero a los 18 meses vencido el término máximo, viaja a Cuba u otro país y trabaja por 12 meses. Al retornar a España podría volver a aplicar para la solicitud.

12.- ¿Dónde puedo obtener más información para el trámite de subsidios para emigrantes retornados?

13.- En España, ¿existe alguna oficina que atienda a los emigrantes retornados?

Sí. En España el Estatuto de la Ciudadanía Española en el Exterior, Ley 40/2006, de 14 de diciembre, previó la creación de una Oficina Española del Retorno, en la que se pretende ayudar a los emigrantes en ese nuevo proceso de integración en la sociedad.

Para dudas, consultas e información podrá ponerse en contacto con la Oficina Española del Retorno en:

  • Atención presencial (Restringida por razones sanitarias): los miércoles de 9:00 A 14:00 horas
    • Solicitando cita previa en el Teléfono: 91 363 62 00
    • Dirección: Calle Arturo Soria, 126. Edificio A. 2ª planta, 28043-Madrid
  • Atención telefónica: De 9.00 A 14:00 horas
    • Teléfono.: 91 363 62 00
  • Atención telemática:

Recomendaciones

  • Una vez que obtenga su DNIe en España compre un lector de tarjetas inteligentes y DNIe en los comercios físicos u online en los que venden artículos de informática (el precio promedio podría encontrarse en 10 euros), y valide el certificado digital contenido en el DNIe. El certificado digital del DNI electrónico le auxiliará en evitar desplazamientos y pérdidas de tiempo, pudiendo realizar todos los trámites online, sin necesidad de solicitar cita previa para trámites presenciales. Podrá igualmente, obtener en línea la resolución de cada trámite, así como los documentos y justificantes.
  • Actualmente, TODOS los trámites que implican atención presencial requieren de una cita previa, sin excepciones. Si usted ya cuenta con una fecha de ingreso a España, lo más recomendable para agilizar sus trámites es que obtenga las citas previas para cada trámite que lo requiera, con antelación a su viaje programado. Considere que las páginas para obtener citas previas para cada trámite pueden estar colapsadas, porque existe una gran demanda por usuarios que están en proceso de trámites. Además, existe constancia de una gran reducción de citas que el sistema programa para cada día, así como de oficinas que están ofreciendo servicios; debido a las restricciones y medidas tomadas por la situación sanitaria, generada por la pandemia de la Covid-19. Las citas previas, podrá solicitarlas desde el país de su residencia (en este caso Cuba) o recurrir a un familiar o amigo que le gestione las mismas desde España, pero debe tener en cuenta que la cita previa que gestione o le gestionen corresponda a una fecha posterior a su ingreso a España. Cuanto más gestiones usted tenga adelantadas a su ingreso, sus trámites podrán ser más expeditos.

Fundamento Legal


Referencia

 

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