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Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba

Actualizado el: 27 mayo, 2021

IMPORTANTE: Los costos que se describen en cada trámite, están actualizados según las nuevas tarifas establecidas para la implementación del Proceso de Ordenamiento Monetario en Cuba.

La Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba, se utiliza exclusivamente para viajes de ciudadanos extranjeros que tienen el propósito de hacer turismo en Cuba.

La Visa o Tarjeta del Turista, que deberá ser mostrada a su ingreso y salida de Cuba, es válida para una sola entrada a territorio nacional, por 30 días, prorrogables por otros 30 días; que le permite permanecer en Cuba por un total de 60 días.

Existen dos tipos de Tarjeta del Turista para viajar a Cuba:

  • La Tarjeta del Turista de color azul (identificada también como de color verde): destinada a todos los viajeros extranjeros que visitan Cuba y requieren Visa de Turismo.
  • La Tarjeta del Turista de color rosa: destinada para los viajeros que ingresen a Cuba desde los Estados Unidos, en vuelo directo o en tránsito.

Ambas tarjetas son similares y solo cambia el color y el precio que en el caso de la tarjeta rosa tiene un costo más elevado que la tarjeta de color azul.


A continuación:

Requisitos

Para solicitud presencial en el consulado de Cuba en el exterior:

  1. Pasaporte extranjero con una validez mínima de 6 meses en el momento del ingreso a Cuba.
  2. Billete de avión con fecha de entrada y regreso.
  3. Abonar el arancel consular estipulado para este servicio. (Ver Costos)
  4. Especificar lugar de hospedaje (hotel o casa particular).

Para solicitud vía correo postal en los consulados de Cuba en el exterior:

  1. Fotocopia legible del pasaporte válido.
  2. Fotocopia legible del billete de Avión con fecha de entrada y regreso.
  3. Abonar el arancel consular estipulado para este servicio. (Ver Costos)
  4. Abonar el arancel consular estipulado para trámite no personal, que se cobrará en adición. (Ver Costos)
  5. Sobre con suficientes sellos y dirección para el retorno del visado.

Costos

Dependiendo del país, o región, así como la opción que se elija para adquirir la Visa de Turista para viajar a Cuba, podrá variar el costo y las formas de pago.

Costo de la Visa o Tarjeta del Turista rellenada por funcionario consular:

  • En Estados Unidos: $50 USD, más $20 USD, si el trámite se realiza de manera no personal, a través de correo o por agencia.
  • En Europa: 22 Euros, y debe adicionar 25 euros, si el trámite se realiza de manera no personal. 
  • En México: $575 pesos mexicanos, y en caso de trámite no personal, adicionar $575 pesos mexicanos.
  • En el resto de los países: $15 USD, más el arancel estipulado por trámite no personal que es de $25 USD.

Costo de la Visa o Tarjeta del Turista en blanco entregada en el consulado:

  • En Estados Unidos: $26 USD, más $20 USD, si el trámite se realiza de manera no personal, a través de correo o por agencia.
  • En Europa: 17 Euros, y debe adicionar 25 euros, si el trámite se realiza de manera no personal. 
  • En México: $230 pesos mexicanos, y en caso de trámite no personal, añadir $575 pesos mexicanos.
  • En el resto de los países: $10 USD, más el arancel estipulado por trámite no personal que es de $25 USD.

El pago al consulado por los servicios se efectúa mediante transferencia bancaria y deberá realizarse con un mínimo de 72 horas de antelación, a la solicitud del trámite.

Para conocer otros aranceles y formas de pago en las solicitudes de servicios consulares, deberán consultarlos en los sitios web oficiales del consulado u oficina consular, donde se presentarán o enviarán los trámites.


Dónde presentar el trámite

La Tarjeta del Turista para viajar a Cuba, se puede obtener en:

También se puede obtener en:

  • Las agencias de viajes.
  • Directamente en los mostradores de la aerolínea autorizada por el consulado cubano.
  • Vía online.

Horarios de atención

  • En los consulados de Cuba en el exterior: de lunes a viernes: de 9:00 am a 1:00 pm (generalmente), excepto los días feriados y fiestas nacionales.
  • En sitios de agencias de viajes, sitios de aerolíneas y sitios online para la venta de visados: las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Tiempos de resolución

Según la opción que se elija para adquirir la Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba, podrán variar los tiempos de entrega.

  • Si la solicitud se realiza en algún consulado de Cuba en el exterior: la entrega de la Tarjeta del Turista puede ser de manera expedita, el mismo día de la solicitud. En aquellos casos que la solicitud se realice para grupos turísticos (con gran número de integrantes) podría no ser entregada con la misma inmediatez.
  • Si la solicitud se gestiona en una agencia de viajes: la entrega podrá tardar 1 día o más según la fecha programada para el viaje.
  • En caso de solicitarla vía online: la entrega puede ser de 1 a 5 días hábiles, recibiéndola a través del correo postal o entrega directamente en el aeropuerto.

Más información

Preguntas frecuentes

1.- ¿Cuáles son los requisitos para ingresar a Cuba como Turista?

La entrada a Cuba se puede realizar ya sea por vía aérea o marítima. Y en ambos casos la documentación a presentar a la autoridad de Inmigración u otras para la admisión a Cuba, son:

  • Pasaporte con una validez mínima de 6 meses, o documento equivalente.
  • Tarjeta del Turista. A su entrada en Cuba la autoridad migratoria conservará la mitad, y usted deberá guardar la otra mitad para mostrarla al salir de Cuba. Ninguna aerolínea te permitirá abordar el vuelo si no portas la Tarjeta del Turista.
  • Boleto impreso o billete electrónico de viaje (ida y vuelta) o de continuidad de viaje a un tercer país.
  • Póliza de seguro médico. Desde el 1 de mayo de 2010 todos los viajeros extranjeros y cubanos residentes en el exterior con destino a Cuba, deberán presentar una póliza de seguro médico.

También, podrían requerirle:

  • Reserva de hotel o casa particular.
  • Certificado Internacional de Vacunación. Válido para turistas o viajeros procedentes de países donde existe la fiebre amarilla y el cólera endémico, o de países que hayan sido declarados zonas de infección por la Organización Mundial de la Salud (OMS).

2.- ¿Cuáles son las ventajas de comprar una Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba, en los consulados de Cuba en el exterior?

La compra de la Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba en los consulados de Cuba en el exterior tiene como ventaja que es la opción más económica (Ver Costos) y el pago se realiza mediante depósito o transferencia bancaria; y en algunos consulados podrían aceptarle el pago directo, mediante tarjeta de crédito o débito.

Sin embargo, el inconveniente es que deberás trasladarte hasta la oficina del consulado que te corresponda por tu lugar de residencia y para ello deberás considerar que los consulados tienen días y horarios estipulados, para la atención al público.

Se recomienda comunicarse con antelación a la fecha prevista de su viaje, con el consulado que le corresponda, según el lugar de su residencia.

3.- ¿Cuáles son las ventajas de comprar una Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba, directamente con las agencias de viajes?

Si eliges comprar tu boleto o preparar un paquete turístico a través de una agencia de viajes, la ventaja es que el costo de la visa de turismo podría estar incluido en la compra del paquete turístico, o representar un costo adicional al boleto.

El costo es un poco más elevado que si se compra en el consulado de Cuba en el exterior, porque el mismo dependerá de las tarifas establecidas por cada agencia de viaje, no obstante resulta ser una de las opciones más económicas.

Si realizaras el trámite desde el sitio web de la agencia (no todas ofrecen el servicio de venta online), para recoger la documentación deberás presentarte personalmente en la agencia de viajes en los horarios y fechas de atención al público, o esperar que tanto la Tarjeta del Turista, como, el boleto, la documentación de hospedaje y traslados te sean enviados al domicilio, a través del correo postal.

En caso de que la agencia ofrezca este servicio, tendrá un costo extra, derivado del gasto por envío.

Se recomienda organizar el viaje, con suficiente tiempo de antelación a la fecha prevista.

4.- ¿Cuáles son las ventajas de comprar una Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba, directamente con las aerolíneas en el aeropuerto?

Si realizas la compra del boleto de viaje a través de un sitio online de alguna aerolínea que vuela a Cuba, debes considerar que no todas las aerolíneas ofrecen el servicio de venta de la Tarjeta del Turista.

Esta es una opción de último minuto en la que podrás realizar la compra directamente en los mostradores de las aerolíneas autorizadas a la venta de la Tarjeta del Turista.

Se recomienda informarse previamente con la aerolínea, porque en caso de que no le ofrezcan este servicio usted deberá comprar el visado en el consulado o vía online, como se explica a continuación.

5.- ¿Se puede comprar vía online una Tarjeta del Turista para viajar a Cuba?

Sí. En la actualidad existen diferentes empresas que se dedican a ofrecer el servicio de venta de visa online, el cual puede ser tramitado desde cualquier lugar del mundo y recibirlo por correo, como puede ser a través de:  

Entre las facilidades que ofrece la compra vía online, es que podrás realizar el pago mediante tarjeta de crédito, débito (Visa o Mastercard); o PayPal, además de que ofrecen servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El costo es más elevado, en base al costo estipulado por los consulados, según lo establezca cada sitio online de venta de visados, que incluye un costo extra derivado del gasto de envío, el cual varía según el lugar al que se debe realizar la entrega del visado.

6.- ¿A dónde debo dirigirme en Cuba, en caso de pérdida de la Tarjeta Turística?

En caso de pérdida, debe comunicarse de inmediato con la unidad territorial de la Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería DIIE para obtener un duplicado, previo pago del arancel correspondiente de $625 pesos cubanos.

Para tu salida de Cuba es requisito indispensable presentar la Tarjeta del Turista.

7.- ¿Cuál es la validez de la Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba?

La Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba, es válida para ingresar una sola vez a Cuba, pero tiene una validez de seis (6) meses (180 días), a partir de la fecha de su expedición, para ingresar a Cuba.

Pasado ese período, si el turista no ha viajado a Cuba, tendría que solicitar una nueva Tarjeta del Turista.

Recuerde que una vez que el turista ingrese a Cuba solo podrá permanecer en el territorio nacional hasta 30 días y si desea prolongar su estancia por más tiempo podrá tramitar una prórroga del visado por un período de 30 días más.

8.- Si deseo extender mi estancia en Cuba con una Visa de Turismo, ¿dónde puedo prorrogar Tarjeta del Turista?

La Visa o Tarjeta del Turista de los extranjeros que viajan a Cuba es válida para una sola entrada en un viaje de 30 días, que podrán prorrogarse por otros 30 días, realizando la solicitud en la unidad territorial de la Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería DIIE, más cercana al lugar donde se hospeda.

Presentándose como mínimo una semana antes del vencimiento de la visa, con la siguiente documentación:

  • Pasaporte.
  • Visa-Tarjeta del Turista.
  • Tarjeta de huésped si se aloja en un hotel, o recibo de pago del hospedaje en casa particular (autorizadas al arrendamiento según el Decreto-Ley 171/97); o fotocopia del contrato de arrendamiento de la casa particular donde se encuentra alojado; o tarjeta de huésped si se aloja en un hotel.
  • Boleto de avión con nueva fecha de salida.
  • Sellos timbrados correspondiente al costo por la prórroga de estancia en Cuba por valor $3500 pesos cubanos.

9.- ¿Cómo es la Visa o Tarjeta del Turista?

La Visa o Tarjeta del Turista para viajar a Cuba es un talón en papel, que consta de dos partes, que deberán ser completadas en letra de molde legible y sin tachaduras, los datos que identifican al turista (tal como aparecen en su pasaporte): nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de pasaporte y ciudadanía.

A su ingreso a Cuba, el oficial de inmigración se quedará con la parte derecha y le entregará la parte izquierda, que usted debe conservar durante toda su estadía en el territorio nacional y entregar a su salida, en el control migratorio.

10.- ¿Cómo sé que la tarjeta del Turista que poseo es válida para ingresar a Cuba?

Para reconocer que la Tarjeta del Turista es válida, podrá comprobar que en la parte posterior debe tener estampado el cuño de la aerolínea, agencia de viaje o consulado que la expidió.

La Tarjeta del Turista no es válida sin el cuño de la entidad que la emitió.

11.- Si viajo con un menor, ¿es necesario solicitarle la Tarjeta del Turista?

Sí. Cada viajero debe tener su propia Tarjeta del Turista para viajar a Cuba, incluidos los menores de edad, aun cuando estén registrados en los pasaportes de sus padres.

12.- Pienso viajar a Cuba con mi familia, pero no quisiera que nuestro viaje conste en los pasaportes, ¿es posible?

Sí. En Cuba, la autoridad migratoria no sella la entrada y salida de los turistas en sus pasaportes. 

Los sellos de entrada y salida de Cuba son estampados en la Tarjeta del Turista.

13.- ¿Cuáles son los países que sus ciudadanos no requieren solicitar Visa de Turismo para viajar a Cuba?

Los ciudadanos de países con los cuales Cuba tiene convenios de exención de visado y no requieren tramitar una Visa o Tarjeta del Turista para su admisión en Cuba, son los nacionales de los siguientes países:

  • Antigua y Barbuda. Pueden permanecer hasta 30 días.
  • Barbados. Pueden permanecer hasta 28 días.
  • Bielorrusia. Pueden permanecer hasta 30 días.
  • Benín. Pueden permanecer hasta 90 días.
  • Bosnia y Herzegovina. Pueden permanecer hasta 90 días.
  • China. Pueden permanecer hasta 90 días.
  • Dominica. Pueden permanecer hasta 28 días.
  • Granada. Pueden permanecer hasta 60 días.
  • Macedonia. Pueden permanecer hasta 90 días.
  • Malasia. Pueden permanecer hasta 90 días.
  • Montenegro. Pueden permanecer hasta 90 días.
  • Mongolia. Pueden permanecer hasta 30 días.
  • Namibia. Hasta 30 días.
  • San Cristóbal y Nieves. Pueden permanecer hasta 30 días.
  • Santa Lucía. Pueden permanecer hasta 30 días.
  • San Vicente y las Granadinas. Pueden permanecer hasta 60 días.
  • Serbia. Pueden permanecer hasta 90 días.
  • Singapur. Pueden permanecer hasta 30 días.

14.- ¿Cuáles son los países que sus ciudadanos deben comprar, obligatoriamente, el visado en el consulado de Cuba en el exterior?

Los ciudadanos de: Afganistán, África Subsahariana, Bangladesh, Camerún, Eritrea, Etiopía, Filipinas, Gana, Guinea, India, Irak, Irán, Kenia, Nepal, Nigeria, Pakistán, Sierra Leona, Siria Somalia, Sri Lanka, y Yemen; tendrán que dirigirse directamente al consulado de Cuba en el exterior para solicitar el visado.

15.- ¿Cuba está recibiendo turismo durante la pandemia de la Covid-19?

Debido a las restricciones de entrada como consecuencia de la pandemia de la Covid-19, los viajes a Cuba han sido restringidos, por lo que en estos momentos, no se están tramitado visas de turismo.


Fundamento Legal

  • Decreto-Ley No. 302 de 11 de octubre de 2012, que modificó la Ley 1312 «Ley de Migración» de 20 de septiembre de 1976.
  • Decreto No 26/78 del Reglamento de la «Ley de Migración».
  • Resolución No. 328/2017 (con fecha 28 de diciembre de 2017). Se unificó en un solo texto legal todas las disposiciones relativas al Arancel Consular y los procedimientos para su aplicación. La presente Resolución entró en vigor el 1 de enero del año 2018.

Referencia

Este es un sitio no oficial en el que su objetivo es estrictamente informativo y de orientación, para que los usuarios tengan una pauta sobre los trámites que podrán realizar en y desde Cuba; por lo que si necesitas realizar cualquier tipo de trámite o necesitas más ayuda de la que podemos facilitarte aquí, se te recomienda informarte adecuadamente en las entidades o instituciones oficiales que prestan estos servicios.
La información ha sido recopilada desde sitios oficiales, impresos u otros medios y es actualizada cuando se conoce que el trámite ha sido modificado. Si identificas que hay algún error, omisión o cambio; agradecemos tu contribución, informándonos sobre el mismo a: @cubatramite.com
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