Créditos bancarios en Cuba

Actualizado el: 28 diciembre, 2023 por Cubatramite

Los créditos o préstamos bancarios se otorgan a las personas naturales, residentes en Cuba, en las instituciones financieras, mediante la concesión de un dinero para aplicarlo a un determinado fin, a cambio de la devolución del monto principal adeudado, el pago de los intereses, comisiones y gastos que se estipulen en los plazos determinados en el contrato.

Los tipos de créditos bancarios que existen en Cuba son:

  • Créditos para el Consumo: Préstamo que se otorga para la compra de bienes del hogar y efectos de uso personal.
  • Créditos para la compra de Materiales de Construcción: Préstamo otorgado para facilitar la adquisición de materiales de construcción y el pago de la mano de obra para realizar acciones constructivas por esfuerzo propio con el objetivo de mejorar, ampliar o remodelar su inmueble.
  • Créditos para la compra de equipos de refrigeración por reposición.
  • Créditos a los productores agropecuarios: Préstamo para el financiamiento de la producción de cultivos varios, ganado ovino-caprino y porcino (se excluye el ganado vacuno), que se le otorga a los campesinos y cooperativas.
  • Créditos a los trabajadores por cuenta propia y otras formas de gestión no estatal y para agricultores pequeños.
  • Créditos para la compra de fuentes renovables de energías: Préstamo que se otorga a personas naturales para la compra de calentadores solares de agua y/o sistemas solares fotovoltaicos.
  • Créditos para damnificados por situaciones de desastres.

Pueden acceder al crédito, según la finalidad del mismo, las personas naturales siguientes:

  • Las autorizadas a ejercer el trabajo por cuenta propia y las autorizadas a ejercer otras formas de gestión no estatal, para financiar la compra de bienes, insumos y equipos, y para cualquier otro fin que contribuya al adecuado funcionamiento de la actividad.
  • Los agricultores pequeños que acrediten legalmente la tenencia de la tierra, para la compra y reparación de equipos y medios de trabajo; el fomento, renovación o rehabilitación de plantaciones, producción de cultivos varios, ganado ovino-caprino y porcino y para cualquier otro fin que contribuya a incrementar la producción agropecuaria.
  • Las que pretendan comprar materiales de construcción o pagar el servicio de mano de obra de acciones constructivas.
  • Las que procuren adquirir bienes para su propiedad personal o satisfacer otras necesidades.
  • Miembros del MININT, MINFAR y glorias deportivas, para financiar la adquisición de bienes que integren la propiedad personal.

Índice de contenidos:

Requisitos

Para solicitar un crédito bancario se requiere:

  1. Ser mayor de 18 años de edad.
  2. Residir permanentemente en Cuba.
  3. Tener ingresos lícitos demostrables, fijos y/o regulares.
  4. Poseer un buen historial de pagos al banco u otros bancos por deudas bancarias pasadas o presentes.
  5. Poseer la capacidad de pago, las garantías y otros requisitos y condiciones exigidas por el banco.
  6. No presentar deudas vencidas en ninguna sucursal del Banco Metropolitano S.A. o de otro banco.
  7. Ser trabajador estatal o trabajador por cuenta propia, de cooperativas no agropecuarias y otras formas de gestión no estatal.
  8. Ser jubilado o pensionado de la seguridad social.
  9. Garantías bancarias que aseguren la recuperación del financiamiento ante incumplimientos de pagos del solicitante del préstamo, en forma de cuentas bancarias y/o fiadores solidarios.

Y presentar la siguiente documentación:

Para las personas naturales autorizadas a ejercer el trabajo por cuenta propia y a otras formas de gestión no estatal

  1. Completar el Modelo de solicitud de crédito establecido por la institución financiera, donde haga constar la factibilidad del negocio, ingresos estimados y mercado potencial, así como las garantías a presentar. Entregar debidamente llenado y firmado por el interesado.
  2. Documento de identidad.
  3. Documento oficial que autorice a la persona natural para ejercer el trabajo por cuenta propia, o para otras formas de gestión no estatal, emitido por las autoridades competentes.
  4. Inscripción en el Registro de Contribuyentes.
  5. Último comprobante del pago de los impuestos, de acuerdo a la actividad, en caso de ser procedente.
  6. Estados financieros o Registros de Control de Ingresos y Gastos, según el nivel de ingresos, de ser procedente.
  7. Cualquier otro documento que la institución financiera considere necesario, dadas las características de la actividad autorizada y su forma de comercialización, siempre que sea procedente.

Para agricultores pequeños que acrediten legalmente la tenencia de la tierra

  1. Completar el Modelo de solicitud de crédito establecido para este fin por la institución financiera, donde haga constar los ingresos estimados y las garantías a presentar. Entregar debidamente llenado y firmado por el interesado.
  2. Documento de identidad.
  3. Certificación emitida por la Oficina de Control de la Tierra, mediante la cual se acredite la tenencia legal de la tierra.
  4. Inscripción en el Registro de Contribuyentes.
  5. Último comprobante del pago de los impuestos a la ONAT.
  6. Cualquier otro documento que la institución financiera considere necesario.

Para la compra de materiales de construcción o la adquisición de bienes que integren la propiedad personal o para satisfacer otras necesidades

  1. Completar el Modelo de solicitud de crédito establecido para este fin por la institución financiera, donde haga constar los ingresos estimados y las garantías a presentar. Entregar debidamente llenado y firmado por el interesado.
  2. Documento de identidad.
  3. Otros documentos según el riesgo y la fuente de ingresos del solicitante.

Observaciones: No es necesaria la presentación de un documento justificante para solicitar el crédito.

Para la compra de equipos de refrigeración por reposición

  1. Completar el Modelo de solicitud de crédito establecido para este fin por la institución financiera, donde haga constar los ingresos estimados y las garantías a presentar. Entregar debidamente llenado y firmado por el interesado.
  2. Documento de identidad.
  3. Certificación de baja técnica del equipo de refrigeración emitida por los talleres de la Empresa de Servicios Técnicos, en caso de que el crédito a solicitar sea para su reposición.
  4. Cualquier otro documento que la institución financiera considere necesario, como puede ser la fuente de ingresos del solicitante.

Para la compra de equipos de fuentes renovables de energías

  1. Completar el Modelo de solicitud de crédito establecido para este fin por la institución financiera, donde haga constar los ingresos estimados y las garantías a presentar. Entregar debidamente llenado y firmado por el interesado.
  2. Documento de identidad.
  3. Cualquier otro documento que la institución financiera considere necesario, como puede ser la fuente de ingresos del solicitante.
  4. Certificación de Reservación del Equipo entregada por la unidad minorista.

Para los miembros del MININT, MINFAR y glorias deportivas

  1. Los miembros del MININT y MINFAR deben presentar un documento que pruebe que una empresa, entidad u organismo estatal les venderá un bien.
  2. Las glorias deportivas presentarán un Bono como justificante correctamente cumplimentado, sin enmiendas ni tachaduras y donde los datos personales coincidan con los del carné de identidad, y que incluya los siguientes aspectos:
    • Cantidad total de artículos asignados, que se corresponda con el desglose de los mismos y con el listado de precios de cada equipo.
    • Que el precio en números sea igual a la suma del total reflejado, importe por el cual se emitirá el financiamiento.
    • Que esté avalado con firma.
    • Que esté consignada la fecha, a partir de la cual se contarán los 90 días de vigencia.

Costos

La solicitud no tiene costo.


Dónde presentar el trámite

La solicitud de un préstamo bancario se realiza en la sucursal bancarias de la que el interesado sea cliente:

  • Banco Popular de Ahorro (BPA). Con presencia en la casi totalidad de los municipios del país (excepto en La Habana).
  • Banco Metropolitano S.A. (BM). Con presencia en la capital: La Habana.
  • Banco de Crédito y Comercio (BANDEC). Con presencia a nivel nacional.

Teniendo en cuenta lo siguiente:

  • Los trabajadores estatales harán la solicitud en la oficina bancaria con la que su centro de trabajo tenga convenidos los descuentos de sus trabajadores, incluyendo los casos de aquellos trabajadores que vivan en otra provincia del país y su empresa sea de subordinación nacional.
  • Los jubilados beneficiarios de la seguridad social deben solicitar el crédito en la sucursal bancaria más cercana a su residencia.
  • Los trabajadores por cuenta propia y de otras formas de gestión no estatal solicitarán los préstamos en las sucursales destinadas para este fin en su municipio de residencia.
  • Los agricultores pequeños solicitarán el préstamo en la sucursal más cercana a su domicilio legal.
  • Los miembros de las Cooperativas de Créditos y Servicios deben solicitar el crédito en la sucursal donde opera la misma, la que podrá representarlo en la solicitud y otorgamiento de los créditos.
  • Si es un miembro de una Cooperativa No Agropecuaria, solicitara el crédito en la sucursal donde radique la cuenta corriente de esta.

Horarios de atención

De lunes a viernes en horario de atención al públicode 8:30 am a 3:30 pm.


Tiempos de resolución

De 15 a 20 días, posteriores a la entrega de la documentación, para que el Banco responda a la solicitud del cliente.


Más información

Preguntas frecuentes

1.- ¿Cuáles son las características de los créditos bancarios en Cuba?

  • Los créditos se amortizan con una mensualidad mínima de 50.00 CUP, excepto para los jubilados y pensionados.
  • No existe un plazo de amortización mínimo o máximo. Estos dependen de la capacidad del pago del deudor. El plazo de amortización se concilia entre el solicitante y el Banco.
  • Las fuentes de amortización para el pago de los créditos serán los ingresos personales lícitos que obtengan los sujetos de créditos. A estos ingresos se les deduce el 33 % y el cliente puede comprometer hasta el 50 % para amortizar en menor tiempo o para acceder a más financiamiento.
  • Para la compra de equipos de cocción, el importe mínimo a solicitar es de 300 pesos cubanos. La mensualidad mínima son 30.00 pesos cubanos con un plazo máximo de amortización de 5 años.

2.- ¿Cuáles son las ventajas de solicitar un crédito bancario?

Las ventajas que los créditos bancarios ofrecen al cliente son:

  • Podrá obtener dinero rápido y seguro.
  • Permite el descuento del pago mensual a través de la nómina.
  • Podrá solventar con crédito bancario sus necesidades.
  • Crea un historial crediticio que, de ser favorable, le permite a los consumidores aprovechar otras oportunidades de financiamiento.
  • Permite utilizar los productos y servicios mientras todavía se está pagando por ellos, sin tener que esperar a haber ahorrado suficiente dinero para una compra al contado.

3.- ¿Cuáles son las ventajas o beneficios de solicitar un crédito bancario para la compra de materiales de construcción?

El crédito bancario para la compra de materiales de construcción ofrece al interesado:

  • Facilidades y un período de pago amplio.
  • Permite disfrutar del arreglo, renovación y/o ampliación de su vivienda sin grandes afectaciones a sus ingresos personales.
  • En la misma medida que vaya amortizando el préstamo podrá solicitar una ampliación del mismo y continuar con las obras.

4.- ¿En qué moneda son otorgados los créditos bancarios en Cuba?

Los créditos bancarios para personas naturales se otorgan exclusivamente en pesos cubanos (CUP) por las instituciones financieras autorizadas por el Banco Central de Cuba: Banco Popular de Ahorro (BPA), Banco Metropolitano (BANMET), Banco de Crédito y Comercio (BANDEC).

5.- Existen garantías de que al solicitar un crédito bancario, ¿este sea otorgado?

No. Para que las instituciones financieras concedan un préstamo bancario deberán realizar un análisis de riesgo, teniendo en cuenta:

  • El monto del financiamiento solicitado.
  • Las posibles fuentes de amortización y la capacidad de pago del solicitante.
  • Las garantías propuestas para asegurar el cumplimiento de las obligaciones.
  • La existencia y situación del pago de otras deudas y obligaciones contraídas.
  • El objeto del crédito.
  • Otros aspectos que se requieran para asegurar la recuperación del monto prestado.

Así mismo, para el otorgamiento de un préstamo bancario a trabajadores por cuenta propia, agricultores pequeños que acrediten legalmente la tenencia de la tierra, y los autorizados a ejercer otras formas de gestión no estatal, se tendrá también en consideración:

  • La actividad económica del solicitante.
  • El mérito de la operación.
  • La factibilidad del negocio.

6.- ¿Cuánto se podrá solicitar como préstamo al banco para la compra de un equipo de refrigeración por reposición?

El interesado en solicitar un crédito bancario para la compra de un equipo de refrigeración por reposición, siempre que cumpla con los requisitos, podrá pedir a la sucursal bancaria un préstamo de hasta un 100% del costo para comprar el equipo.

7.- ¿Cuánto concede el banco en crédito para ejercer actividades por cuenta propia y otras formas de gestión no estatal?

Los créditos para financiar las actividades autorizadas para las personas naturales autorizadas a ejercer el trabajo por cuenta propia y a otras formas de gestión no estatal, se conceden a partir de un importe mínimo de 3.000 pesos cubanos, para adquirir materias primas, materiales e insumos, así como, para la compra de equipos y/o reparación de bienes muebles.

En plazos que no excedan los 18 meses para capital de trabajo, y los 5 años para inversiones, según la actividad a financiar y las garantías propuestas.

8.- ¿Cuánto crédito pueden solicitar al banco los agricultores pequeños que acrediten legalmente la tenencia de la tierra?

Los agricultores pequeños que acrediten legalmente la tenencia de la tierra, pueden solicitar a las instituciones bancarias, créditos a partir de un importe mínimo de $500 pesos cubanos, para la compra y reparación de equipos y medios de trabajo, para financiar la producción agropecuaria, y el fomento, renovación o rehabilitación de plantaciones.

9.- ¿Cuánto es el crédito que conceden los bancos por la compra de materiales de construcción o pago de mano de obra?

Como vía para impulsar la reparación y rehabilitación de viviendas por esfuerzo propio, las instituciones bancarias conceden créditos desde un mínimo de $1000 pesos cubanos para la compra de materiales de construcción o pago del servicio de mano de obra para acciones constructivas.

10.- ¿Cuánto concede el banco en crédito para la compra de bienes por los miembros del MININT, MINFAR y glorias deportivas?

A los miembros del MININT, MINFAR y glorias deportivas, para financiar la adquisición de bienes que integren la propiedad personal, se les podrá otogar desde un mínimo de $200 pesos cubanos. El monto máximo estará en dependencia de la capacidad de pago del solicitante.

11.- ¿Dónde deben solicitar los créditos los agricultores pequeños y las cooperativas de créditos y servicios?

Los agricultores pequeños que acrediten legalmente la tenencia de la tierra solicitan los créditos en las sucursales bancarias de las instituciones financieras: Banco Popular de Ahorro (BPA), Banco Metropolitano (BANMET), o Banco de Crédito y Comercio (BANDEC).

Los miembros de una cooperativa de créditos y servicios estarán obligados a hacerlo en la sucursal donde opere la cooperativa, y pueden ser representados por esta en la solicitud y otorgamiento de los créditos.

12.- ¿Cuál es la tasa de interés que cobra el banco en Cuba al otorgar un crédito bancario?

Los créditos bancarios en Cuba tienen tasas de interés que podrán oscilar entre el 3% y el 9% según el destino de los fondos del crédito solicitado, el monto y el tiempo de amortización que se concilie entre el banco y el cliente beneficiario.

Las tasas de interés son definidas por el Banco Central de Cuba (BCC) y podrán ser modificadas en cualquier momento; no obstante, una vez firmado el contrato se respetarán las pactadas, afirma el Banco Metropolitano de Cuba.

13.- ¿Al solicitar un crédito bancario en Cuba se requiere ofrecer algún bien en garantía?

Sí. Para que las instituciones bancarias en Cuba concedan un crédito, el interesado precisa ser capaz de ofrecer garantías para asegurar el cumplimiento de sus obligaciones, como pueden ser:

  • Depósitos bancarios del propio solicitante o de terceros.
  • Bienes inmuebles (viviendas de descanso o veraneo o solares yermos) que podrán constituirse en hipotecas.
  • Toda clase de bienes y derechos como son las cuentas bancarias del propio deudor o de terceros.
  • Bienes muebles.
  • Letras de cambio o pagarés avalados por una institución financiera.

Sin embargo, no podrán ofrecerse como garantías, como objetos de embargo en caso de incumplimiento del pago por el deudor:

  • Los bienes del patrimonio estatal administrados directamente por el Estado y los administrados por empresas y entidades estatales, con excepción de los recursos financieros de estas y los que así se autoricen en la legislación especial.
  • El inmueble que constituya la vivienda permanente del deudor.
  • Los bienes de propiedad personal del deudor, de uso imprescindible para la vida doméstica.
  • Las pensiones alimenticias.
  • Las tierras del agricultor pequeño.
  • Las pensiones de la seguridad social, salvo para el pago de pensiones alimenticias dispuestas por autoridad competente.

14.- En caso de impago de un crédito bancario, ¿cómo procede el banco?

De producirse algún incumplimiento en la fecha de los pagos pactados, se procederá a la ejecución de las garantías establecidas en el contrato, además de aplicar al deudor una tasa de interés por mora del 10%, sobre la deuda pendiente de pago, hasta que regularice el pago de los adeudos.

15.- ¿Cómo se determina la capacidad de pago del solicitante de crédito?

La capacidad de pago se determina por cada mensualidad que puede pagar el solicitante y/o los fiadores, que es deducida del total de sus ingresos menos los gastos en los que incurre cada mes.

16.- ¿Cuáles son las obligaciones de un fiador de crédito bancario?

Los fiadores, también conocidos como codeudores, están obligados como garantes del solicitante del crédito bancario, a asumir los impagos de este si dejara de poseer la capacidad de pago.

El banco ejecutará los cobros al fiador, considerando que “a la firma del contrato se establece que el fiador autoriza irrevocablemente al Banco a que le debite mensualmente de su salario, o de otros ingresos periódicos que este reciba, los importes correspondientes a las amortizaciones del principal, más intereses del financiamiento garantizado”, como se asegura en acuse de recibo del periódico Juventud Rebelde.

17.- ¿Cuáles son los bienes o servicios que pueden ser financiados con un crédito para el consumo?

Los bienes para cuya compra el banco de Cuba otorga crédito son todos aquellos bienes del hogar y efectos personales que se ofertan en el mercado minorista en pesos cubanos. Por ejemplo, efectos electrodomésticos, enseres del hogar, artículos personales, entre otros.

18.- ¿De cuánto es el importe que conceden los bancos para la compra de bienes del hogar y efectos personales, en un crédito de consumo?

Los bancos conceden un crédito bajo la forma de pago aplazado y el mismo se otorga con un importe mínimo de cinco mil ($5000) pesos cubanos para las compras a realizar en el mercado minorista que opera en pesos cubanos.

El importe y el plazo de la amortización del crédito será el que resulte del análisis de riesgo que realicen los bancos a partir de la capacidad de pago del solicitante, las características del bien a financiar, la vida útil y las garantías que se ofrezcan.

19.- ¿Al solicitar un crédito al banco me harán entrega del dinero en efectivo para realizar la compra?

No. El crédito se pondrá a disposición del solicitante (deudor) a través de tarjetas magnéticas u otro instrumento de pago que se establezca conforme a lo pactado en el contrato de crédito, pero nunca la entrega será de dinero en efectivo.

20.- ¿Cuáles son los pasos para solicitar un crédito para la compra de equipos de fuente renovable de energía?

Paso 1: La persona natural (el interesado) se presenta en la unidad minorista para comprobar la existencia de los equipos de fuentes renovables de energía y su costo.

Paso 2: El interesado se dirige al banco de su elección para la solicitud del crédito. De aceptarse por el banco el otorgamiento del crédito, se entrega al beneficiario del crédito un ejemplar del contrato donde conste el monto del crédito aprobado.

Paso 3: El beneficiario del crédito presenta en la unidad minorista, donde se pretende adquirir los equipos, un ejemplar del contrato firmado con la institución financiera, donde conste su monto, a fin de que se reserven los equipos. Los equipos se reservan por un período de cinco (5) días hábiles. Decursado este período, si el cliente no hace efectiva la compra, la unidad minorista no garantiza la reserva de los equipos y el documento emitido caduca.

Paso 4: La unidad minorista entrega al interesado el modelo denominado Certificación de Reservación de Equipos, donde consta: la descripción, el precio, la cantidad e importe de los equipos que se solicita adquirir con el crédito aprobado, datos de la unidad minorista que factura y la entidad a favor de la que se emitirá el instrumento.

Paso 5: El beneficiario del crédito presenta en la sucursal del banco prestamista la Certificación de Reservación de Equipo entregada por la unidad minorista.

Paso 6: El instrumento de pago a favor de la entidad que se consigna en la Certificación de Reservación de Equipo, se emite en el plazo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de la certificación, con la especificación al dorso del instrumento de los datos y el concepto de la venta.

Paso 7: La unidad minorista recibe el cheque de gerencia u otro instrumento de pago del Banco a disposición de la persona que solicita el crédito, con lo cual procede a comercializar los equipos.


Fundamento Legal

  • Decreto Ley 289 de 2011 de Consejo de Estado. Regula el procedimiento para el otorgamiento de Créditos a las personas naturales y otros servicios bancarios. (Gaceta Oficial No. 40 Extraordinaria de 2011), modificada por el Decreto Ley 355 de 2018 de Consejo de Estado (Gaceta Oficial No. 35 Extraordinaria de 2018).
  • Resolución 99 de 2011 de Banco Central de Cuba. Establece las normas para el otorgamiento de créditos en pesos cubanos a las personas naturales definidas en el Decreto-Ley número 289 de 16 de noviembre de 2011, “De los créditos a las personas naturales y otros servicios bancarios”, por el Banco de Crédito y Comercio, Banco Popular de Ahorro, Banco Metropolitano S.A., o cualquier otra institución financiera que se autorice expresamente por el Banco Central de Cuba. (Gaceta Oficial No. 40 Extraordinaria de 2011).
  • Resolución 101 de 2011 de Banco Central de Cuba. (Gaceta Oficial No. 40 Extraordinaria de 2011)
  • Circular No 1 de 2019 de la Dirección General de Tesorería del BCC. Tasas de interés del sistema financiero.
  • Instrucción 6 de 2019 de Banco Central de Cuba. “Instruye a los bancos sobre el proceso de otorgamiento de créditos a las personas naturales para la adquisición de determinados equipos que utilizan fuentes renovables de energía”. (Gaceta Oficial No. 95 Ordinaria de 2019).
  • Resolución 100 de 2011 de Banco Central de Cuba. Dispone que el Banco Popular de Ahorro, Banco de Crédito y Comercio, y Banco Metropolitano S.A.; o cualquier otra institución bancaria que se autorice por el Banco Central de Cuba pueden abrir cuentas corrientes en pesos cubanos y pesos convertibles a las personas naturales autorizadas a ejercer el trabajo por cuenta propia, a los agricultores pequeños que acrediten legalmente la tenencia de la tierra y a las personas naturales autorizadas a ejercer otras formas de gestión no estatal. (Gaceta Oficial No. 40 Extraordinaria de 2011).
  • Resolución 183 de 2020 de Banco Central de Cuba. Aprueba los instrumentos de pago y títulos de crédito que se utilizan en las operaciones de cobros y pagos, según las características de la transacción y la seguridad que ofrecen. (Gaceta Oficial No. 73 Extraordinaria de 2020), que deroga la Resolución 101 de 2011 de Banco Central de Cuba. Establece las “Normas bancarias para los cobros y pagos”. (Gaceta Oficial No. 40 Extraordinaria de 2011).
  • Resolución 276 de 2021 del Banco Central de Cuba. Autoriza al Banco Popular de Ahorro, al Banco de Crédito y Comercio, y al Banco Metropolitano S.A., a otorgar créditos al consumo a las personas naturales para la compra de bienes del hogar y efectos personales. (Gaceta Oficial No. 115 Ordinaria de 2021).

Referencia

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70 comentarios en «Créditos bancarios en Cuba»

  1. Yo tenía mi turno para recoger mi crédito ya aprobado el día 9 de noviembre del 2020 pero al pasar la tormenta ETA los bancos y todo cerro yo quiero saber qué pasará ahora con mi turno me dan el crédito nada más que habrán el banco o me darán un turno nuevo

    • Hola Yaneibys

      Debes ir al banco. Si te habían dado turno para el día 9 de noviembre, el crédito ya debe estar listo desde esa fecha.

      Saludos

    • Hola Idel,

      Efectivamente, la Resolución 183 de 2020 de Banco Central de Cuba, que aprueba los instrumentos de pago y títulos de crédito que se utilizan en las operaciones de cobros y pagos, según las características de la transacción y la seguridad que ofrecen, deroga la Resolución 101 de 2011 de Banco Central de Cuba, que establece las “Normas bancarias para los cobros y pagos”.

      Saludos

  2. Saludos,
    Yo estoy pagando mensual un crédito, quiero saber si hay algún cambio en la forma de pago o en los montos a partir del 1ro de enero de este año, a causa de los cambios que se efectúan en cuba actualmente.

    • Hola Gerardo,

      Partiendo de que Usted firmó un contrato por un préstamo bancario, por determinada cantidad a pagar en un determinado plazo; no tendría porque sufrir algún cambio.

      Usted seguirá pagando lo que le corresponde cada mes.

      Saludos

  3. Hola pueden decirme si puedo pedir un credito de 1000 cuc en mn? Ya sea para consumo o costruccion. Cobro 5k en mn y mis codeudores uno 4k y el otro 6k es posible??

    • Hola Yomismo,

      Debes ponerte en contacto con la sucursal bancaria donde ya eres cliente, para que te ofrezcan información de tus opciones.

      Saludos

    • Que sucede si una persona no está ejerciendo actividad laboral y se le cumple el plazo de pagar su crédito

    • Hola Fernando,

      Debes dirigirte a la sucursal bancaria donde tienes el crédito, para que te orienten como saldar las deudas del crédito, la cual podráin ser mediante depósitos bancarios, para lo que también se podrán revisar los plazos.

      Debes considerar que si incumples con las fechas de los pagos ya pactados, se te aplicará una tasa de interés por mora sobre el importe de cada plazo pendiente, hasta que regularices el pago de los adeudos.

      Saludos

  4. Quisiera saber si el banco me pude facilita un crédito bancario para poder comprar una casita pequeña para mis hijos y yo . Hay alguna posibilidad de poder solicitarlo así al banco . Tengo un salario de 4410 y mis dos fiadores poseen el mismo salario.

    • Hola Laura,

      Los bancos en Cuba para personas naturales, solo han aprobado créditos para el consumo, para la compra de materiales de construcción, para la compra de equipos de refrigeración por reposición, y a los productores agropecuarios.

      A la fecha, y que conozcamos, Cuba no ofrece créditos hipotecarios a las personas naturales, para la compra de un inmueble.

      Saludos

  5. Yo quisiera saber si en este año al aumentar el costo de vida en Cuba el banco también subirá el monto de crédito. Por ejemplo: un trabajador común un medico o un maestro puede solicitar 100000 ó 150000 pesos. Gracias

    • Hola Hairon,

      Con el ordenamiento monetario en Cuba, no se ha publicado hasta la fecha, resolución alguna relacionada con cambios en los créditos personales. No obstante, suponemos que si los salarios aumentan, también se corresponderá a los importes que las personas naturales podrán solicitar, siempre y cuando estos ingresos así como otras fuentes de ingresos, ofrezcan las garantías de pago, para que el banco apruebe el crédito solicitado.

      Te recomendamos, te dirijas al banco de tu elección y realices la consulta, para que obtengas asesoría directa de la institución bancaria.

      Saludos

    • Hola Maciel,

      En Cuba, los créditos bancarios para personas naturales se otorgan exclusivamente en pesos cubanos.

      Saludos

    • Hola Juan Luis,

      La información para solicitud de certificado de estados de cuentas bancarias, puedes encontrarla en el siguiente enlace.

      No conocemos el tiempo de resolución del trámite, por lo que te recomendamos contactar con el Banco Popular de Ahorro BPA llamando al: 72066530 o escribiendo a:
      consulta@operint.se.bpa.cu.

      Saludos

  6. Hola quisiera saber si puedo pedir un credito para el consumo aunque solo lleve 3 meses en mi nuevo puesto de trabajo. Y hasta que monto maximo se puede solicitar, gracias

    • Hola Anuel

      El requisito para solicitar un crédito es que el interesado demuestre tener ingresos personales lícitos.

      La sucursal bancaria donde solicites el crédito realizará un análisis para su otorgamiento. Ver consideraciones para el análisis.

      De ser aprobado, el banco puede otorgarte un préstamo de hasta el 100% del costo para la compra del bien.

      Saludos

    • Buenas, yo tengo un salario de 6060 pesos cubanos y mis fiadoras tambien, es posible solicitar un credito de 100 000 pesos cubanos para comprar equipos electrodomesticos

    • Hola Jorge,

      La decisión de que te otorguen un crédito luego un análisis de tu capacidad de liquidez así como las de tus fiadores, es exclusiva del banco donde la solicitarás.

      La capacidad de pago se determina por cada mensualidad que puedas pagar así como tus fiadores, la cual es deducida del total de los ingresos menos los gastos en los que incurre cada mes.

      Saludos

  7. LA RESOLUCIÓN No. 101 del BCC que dan como una de las legislaciones utilizadas está derogada, por la Resolución 183/2020 DEL BCC. Quisiera saber en qué normativa se establece las tasas de intérés por mora (entre el 3 y el 9%) a los que se hace referencia en éste artículo.GRACIAS

    • Hola Evelyn,

      Gracias por el aviso de la norma derogada. No obstante, fue incluida entre las normas en fundamento legal, pero no corresponde con este trámite, dado que tanto la norma derogada como la actualizada están orientadas “para los cobros y pagos entre personas jurídicas cubanas, entre estas y los agricultores pequeños que acrediten legalmente la tenencia de la tierra, y entre las personas jurídicas cubanas y extranjeras con las personas naturales autorizadas a ejercer el trabajo por cuenta propia.”

      La norma que sí corresponde y igualmente aparece en fundamento legal es el Decreto-Ley No. 289 de 2011, que “regula el procedimiento para el otorgamiento de Créditos a las personas naturales y otros servicios bancarios.”

      En cuanto a su consulta sobre las tasas como se describe en el texto al que te remites, podrás observar es un aproximado o estimado, de la tasa de interés por los créditos solicitados que se concilian entre el banco y el cliente, beneficiario.

      No obstante, podrás revisar la Circular No 1 de 2019 de la Dirección General de Tesorería del BCC, en la que se describen con exactitud las tasas de interés del sistema financiero, reguladas por el sistema bancario.

      Sin embargo, lo anterior no se refiere a la tasa de interés por mora que según el Artículo 20 de la Resolución 99 de 2011 de Banco Central de Cuba se establece que “De producirse algún incumplimiento en la fecha de los pagos pactados, se aplicará al deudor una tasa de interés por mora sobre el importe de cada plazo pendiente, hasta que se regularice el pago de los adeudos”.

      Y en el Artículo 15 de la Resolución No. 101 de 2011 se acuerda que “De pactarse entre las partes contratantes la concesión de un crédito comercial, o de exigirse al deudor el pago de un interés por mora, podrá tomarse como referencia las tasas de interés que aplican las instituciones financieras en los créditos que otorgan a sus clientes”.

      Saludos

    • Hola!! Me faltan cuatro años para pagar mi credito, si puedo pagar en efectivo con fecha actual, que ventajas obtengo? Gracias

    • Hola Seidelyn,

      Revise su contrato del crédito y en el mismo debe aparecer indicado las opciones y plazos estipulados para pagos, así como los beneficios y ventajas de pagar el crédito de manera anticipada.

      Si tuviese alguna duda diríjase a la entidad bancaria donde tiene contratado el crédito.

      Saludos

  8. Hola hace poco fui a solicitar un crédito para materiales de la construcción y me dijeron hay una nueva resolución que no me dan el dinero. Me lo ponen en una tarjeta cuando entren materiales de la construcción ? . Debe ser un albañil con licencia que le habilitan una cuenta y ellos le pagan?. Acá en cabaiguan casi nunca entran materiales cuando entran hay que correr entonces habría q ir primero al BPA y luego q te pongan el $ ir a comprar los materiales? Y si los sacan en tiendas de MLC y si mi papá o esposo no es albañil pero sabe de albañilería?. Realmente este método no lo entiendo. Cómo me descontarían las mensualidades ,?.

    • Hola Damarys,

      Cuando el beneficiario de un crédito para materiales de la construcción, requiera realizar un pago a cargo del crédito otorgado lo solicita a la sucursal que procede, en cada caso, como sigue:

      Para la compra de materiales de construcción:

      Paso 1: Te presentas en la unidad para la venta de materiales de construcción MultiMat (Rastros) para realizar el pedido, según la disponibilidad.
      Paso 2: La unidad te expide un documento de compra, que debes presentar en la sucursal bancaria.
      Paso 3: La sucursal bancaria emite un cheque, por el costo de la compra a la unidad Multimat que corresponda, o te lo asignan a la tarjeta bancaria destinada al crédito.
      Paso 4: Regresas a la unidad para concluir el proceso de compra.

      Para el pago de la mano de obra, el procedimiento es similar, pero en este caso, la sucursal bancaria emite el cheque o asigna el pago a nombre de las personas naturales o jurídicas autorizadas a realizar la actividad.

      Saludos

  9. Hola yo tengo un proyecto avícola, y me ase falta importar unas jaulas y equipamiento del exterior, yo podre pedir un crédito o préstamo al banco para ese fin seria en USD

    • Hola Juan Carlos,

      Los créditos otorgados por las entidades bancarias en Cuba son en pesos cubanos y para el uso exclusivo en el territorio nacional.

      Saludos

  10. Yo necesito un crédito para construcción,y necesito saber si el crédito me lo dan en efectivo porque con las irregularidades que hay con los materiales y ni hablar de la situación del virus para andar de un lado a otro por cheques,es necesario el efectivo para poder realizar las acciones pertinentes a la compra de materiales que casi siempre son ahora en Mlc ,gracias

  11. Percibo un salario de 3200 pesos,no tengo deudas con el banco y tengo un historial de pago satisfactorio con el mismo.De cuanto sería el crédito monetario máximo que podría pedir.Y que requisitos son necesarios?

    • Hola Victor

      Debes ponerte en contacto directamente con la sucursal bancaria, para que te ofrezcan información sobre tu consulta personal.

      Saludos

  12. Soy trabajadora de una empresa estatal y necesitó un crédito para la reparación del baño de mi casa como hacer para adquirir un crédito bancario mi salarió actual es de 4410 pesos como obtener el crédito

    • Hola Eumelia,

      Debes ponerte en contacto con una sucursal bancaria y hablar con un ejecutivo, para que te asesoren.

      Saludos

  13. Hola quisiera saber si yo que ya llevo dos años en mi puesto laboral con un salario de 8200 mn y con dos codeudores con salarios similares. Hasta que monto podría pedir mi crédito y si podría pedir uno de 100 mil mn

  14. Hola, los agricultores pequeños que acrediten legalmente la tenencia de tierra, pueden solicitar a las instituciones bancarias un crédito para la compra y reparación de equipos y medios de trabajo, específicamente, a que se refieren con equipos, existe un listado de dichos equipos que son los cuales el banco va a dar crédito para su compra.

  15. Hola
    Quisiera saber si puedo pedir dos créditos a la misma ves ..uno para consumo necesito olla reina, arrocera y juegos sanitarios (todo en mlc)..y a la vez para reparación y remodelación en la casa como puedo hacer y cuántos codeudores hay que presentar y con que salario.
    Gracias

    • Hola Yahi,

      Debes presentarte en el banco de tu elección para que te orienten de tus opciones según las garantías que puedas ofrecer para asegurar el cumplimiento de tus obligaciones de pago del crédito.

      Saludos

    • Hola Dayi,

      Debes ponerte en contacto con el banco de tu elección: Banco Popular de Ahorro, Banco Metropolitano, o el Banco de Crédito y Comercio, para que te ofrezcan información actualizada sobre los servicios que están ofreciendo en este momento debido a las restricciones de la pandemia de la Covid-19.

      Saludos

    • Hola Eumelia Romay,

      Transfermóvil es una aplicación concebida para efectuar pagos de servicios públicos y comercio electrónico, no para trámites, por lo que no existe la opción de tramitar una solicitud de crédito bancario a través de Transférmovil.

      Lo que sí puedes, una vez que te han otorgado un crédito bancario, es amortizar los pagos correspondientes al crédito otorgado.

      Saludos

  16. Hola
    Quisiera saber si mi vecina que es jubila con una pensión de 1528 puede acceder a un crédito en el banco. Para comprarse un televisor pantalla plana. La misma no tiene otra entrada económica.

    Gracias

  17. Soy Psicóloga de la Salud desde diciembre del 2020 estoy en tramites para solicitar un crédito bancario para la compra de materiales de la construcción en ese momento se complico todo y comenzó la película de terror se pararon todos los trámites luego me explicaron q las planillas no vencían, después q ya estaban vencidas luego que pararon nuevamente los trámites y todavía no he logrado realizar la operación. Soy una de los tantos cubanos que diariamente salen a trabajar con esperanzas en sus manos y amo mi Patria y mk Revolución. Pero realmente creo que ponen mucho burocratismo para otorgar un financiamiento que al final lo voy a pagar con intereses como es claro. Creo que deberían analizar mejor muchas de estas cuestiones xq además Marino Murillo cdo explicó todas las medidas del ordenamiento hablo de otorgar créditos para la compra de viviendas y eso quedó hay nunaa más se ha abordado el tema.

    • Hola Yanelis,

      Tu fiador (codeudor) podrá ser tu garantía para solicitar un crédito bancario, aún cuando ya lo sea de otro beneficiario, solo si puede garantizar el cumplimiento de los impagos en caso de que tú dejes de poseer capacidad de pago.

      Saludos

  18. Buen día soy TCP en programación de equipos de cómputos y necesito saber los pasos a seguir para la solicitud al banco de un préstamo para la compra de equipamiento informático para el desarrollo del trabajo. Cuanto puedo solicitar y en que moneda se puede hacer. Saludos.

    • Hola AHD,

      Los trabajadores por cuenta propia deben solicitar el préstamo en las sucursales destinadas para este fin en su municipio de residencia, y presentar la documentación que se describe en el trámite.

      Saludos

  19. Quisiera saber la tasa de interés que ofrece el Banco Metropolitano a los préstamos que se otorgan para reparación y/o construcción de viviendas. Gracias

    • Hola Magaly,

      Los créditos bancarios en Cuba tienen tasas de interés entre el 3% y el 9%..

      Para el tipo de crédito que deseas solicitar, debes realizar la consulta en el banco donde solicitarás el crédito.

      Saludos

  20. Hola , soy estudiante universitario y necesito un préstamo de 5000 pesos para la compra de un bien personal , no trabajo pero recibo 500 pesos mensuales , puedo obtener ese préstamo
    Saludos

    • Hola Carlos,

      Para recibir un crédito debes entre otros requisitos poseer la capacidad de pago, las garantías y condiciones exigidas por el banco.

      Te recomendamos ir al banco de tu elección y realizar tu consulta.

      Saludos

  21. Hola , yo he pedido crédito bancario con anterioridad y termine de pagarlo , hace ya un tiempo , quisiera saber si actualmente para solicitar un nuevo crédito se necesita de los fiadores .

    • Hola Suany,

      Debes poseer garantías bancarias que aseguren la recuperación del financiamiento ante incumplimientos de pagos del solicitante del préstamo, en forma de cuentas bancarias o en su defecto poseer como garantes del crédito bancario solicitado a fiadores solidarios.

      Luego del análisis de tu capacidad de liquidez por el banco donde solicitarás el crédito, se determinará si requieres de fiadores como garantes. Es decisión del banco.

      Saludos

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